[情報] 合庫信用卡換系統帳務錯誤後遺症

看板 creditcard
作者 roccid0518 (ad0086)
時間 2024-03-06 21:09:39
留言 27則留言 (6推 0噓 21→)

合庫信用卡在2024/01換新系統之後,帳務出錯情況越來越離譜。2月錯消費入帳日、3月 剛結帳的帳單回饋直接給錯!問廣大版友們你們的帳務金額有錯嗎? 回饋要仔細檢視。 例如 台中科大大學聯名卡現金回饋1% 這一個月給成0.5% 版友們認真檢查帳單 千萬別讓銀行坑走你的權益。 有圖有真相 -- https://i.imgur.com/2AtFgse.jpg

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.128.24 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1709730581.A.879.html

chejps : 對於電子帳單竟然是黑白的感到傻眼 03/06 21:55

TZUYIC : 以前就是黑白的,看起來還像倚天弄出來的東西,新版 03/06 22:02

TZUYIC : 沒有長進嗎?很久沒刷,沒收到帳單不曉得變成怎樣? 03/06 22:02

roccid0518 : 不只沒長進還更退步…… 03/06 22:05

roccid0518 : 可以先用行動銀行查帳務內容,等到帳單寄到都不知道 03/06 22:17

roccid0518 : 要何年何月 03/06 22:17

hototogisu : 我的樂活卡也稍稍改變回饋計算 03/06 22:26

hototogisu : https://i.imgur.com/BCeIFXO.jpg 03/06 22:26

lionel20002 : 換新系統的時候金庫幣換的刷卡金還重複入帳 送我300 03/06 22:57

lionel20002 : 誠實回報客服 還堅持沒弄錯 03/06 22:59

hototogisu : 剛找上期帳單比較 https://i.imgur.com/gCd31h4.jpg 03/06 23:13

shinymoke : 我也是,上期帳單刷1萬1,去除代繳部份我一般消費 03/08 23:55

shinymoke : 是9700左右,1%回饋,結果回我8塊錢!? 03/08 23:55

shinymoke : 帳單在此https://i.imgur.com/zxoSBwF.jpg 03/08 23:55

shinymoke : https://i.imgur.com/zyDrnPA.jpg 03/08 23:56

roccid0518 : 合庫現金回饋採用 3月回饋2月 的機制 要記得算清楚 03/09 00:22

roccid0518 : 唷 03/09 00:22

shinymoke : 原po說的不完全正確,是「上期帳單消費」在下期回 03/09 00:38

shinymoke : 饋 03/09 00:38

shinymoke : 以我這份帳單:1/31~2/26的消費,會回饋在下一期, 03/09 00:40

shinymoke : 這樣才對吧!? 03/09 00:40

roccid0518 : 應該是如此,此文章僅用來提醒以及蒐集合庫號稱做了 03/09 16:36

roccid0518 : 五年的新系統,到底有多少狀況;是個案還是系統全 03/09 16:36

roccid0518 : 面性疑問 感謝各位的踴躍提稿。 03/09 16:36

shinymoke : 3/11 updste:週一上班日就接到客服回電,告知漏的 03/11 23:10

shinymoke : 回饋部份之後會補上。 客服很客氣,也確實看了我之 03/11 23:10

shinymoke : 前的消費明細才回覆。 這點有加分!! 03/11 23:10

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