[問題] 花旗自動轉帳失敗

小弟有一張花旗現金白學生卡 同時設定郵局帳戶自動轉帳繳款 2月帳單因為在過年前已經快刷滿額度了怕過年期間沒得刷 因此過年前就已先把2月帳單的金額利用花旗戶頭轉帳付清 然而到了3/4自動轉帳日卻收到簡訊說自動轉帳失敗 (雖然當時帳戶裡餘額應該是不足，但款項不是早已繳清了嗎？) 後來即沒在理會 今天收到3月份的電子月結單 交易明細上有關上期應付帳款列有自動轉帳失敗的項目 http://imgur.com/xWy4OvV 有點擔心這會不會造成個人信用的不良紀錄 最近剛好想辦別的卡怕會影響到 不知道板友有無遇過這種情形？ --
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推 TZUYIC: 沒關係啦。下次記得，當你的自動轉帳已生效後，如果又再自 03/11 13:35

→ TZUYIC: 行繳費，務必在繳費後告知客服你已經繳完了，這期請不要再 03/11 13:36

→ TZUYIC: 扣款，否則客服沒做調整，系統不知道，它一樣會按時扣款， 03/11 13:36

→ TZUYIC: 沒扣到就是扣款失敗。嗯，這個程序最好在扣款日的兩個禮拜 03/11 13:37

→ TZUYIC: 之前完成，否則可能會來不及設定。 03/11 13:37

→ TZUYIC: 但因為你的卡費早就繳清了，所以這次有沒有扣到都無所謂。 03/11 13:38

推 TZUYIC: 只有連續三次自動轉帳失敗，銀行才會通知你要終止自動轉帳 03/11 13:40

→ alex1973: 花旗的系統就是這麼落後, 很多家銀行自動扣款前幾天會彙 03/11 13:57

→ alex1973: 整你已經自行繳款的金額, 而算出剩下該自動扣款的餘額, 03/11 13:58

→ alex1973: 只扣你剩下沒繳的餘額. 花旗則很死, 不管你已經繳了多少 03/11 13:59

→ alex1973: 自動扣款那天就是要扣你帳單上面寫的全額, 所以還好你帳 03/11 14:00

→ alex1973: 戶餘額不足沒扣成功, 否則會變成溢繳款一萬多...... 03/11 14:00

→ alex1973: 這種扣款失敗完全不影響信用, 別擔心 03/11 14:01

推 Schaf: 永旺也會這樣的、帳戶餘額夠就是繳兩次了 03/11 14:31

→ isolator: 原來如此!感謝T大和a大回覆! 03/11 15:32

推 lingyasandy: 記得不要連續兩期扣失敗，自動扣款會失效喲 03/11 16:16