[心得] 掛失辦手續請留意一件事

前陣子掉皮包 信用卡都掛失了 當時想想 有些卡不用了 趁這時候就跟客服說剪卡 後來有一一確認是不是帳單結清了 花旗跟我結清了(我辦剪卡) 看下帳單 沒有跟我拿掛失手續費 某家銀行 也說結清了(我也辦剪卡, 我有打電話給客服詢問) 當時帳單沒有掛失手續費 前幾天再度收到這家銀行的帳單 (我就想說都剪超過一個月了) 竟然是收掛失手續費 我打電話給客服 他說這一定就是要收(掛失手續費) 不論我有沒有剪卡(態度超硬的) 我再確認真的要收 他很堅持 好吧! 那就收吧! OS: ooxx 他有說 除非你有拿回卡 (我是有撿回, 但是不知道要去辦手續, 當時掛失時客服並未告知) 好吧! 我也疏忽去問清楚 這次經驗分享給網友 以後掛失時 要記得問要不要收手續費(就算要剪卡也要問清楚) --
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推 butkam:條約上有... 04/18 20:20

→ gsxr600:想知道是哪間... 04/18 20:21

→ TZUYIC:自己都簽名過的東西也上來問 04/18 20:24

→ cloud56:我承認我疏忽去看這條 但其他間也有寫 只有這間堅持收 04/18 20:25

→ TZUYIC:這不是問清楚的問題，而是申辦卡片的時候就已經簽名同意過 04/18 20:25

→ TZUYIC:的東西。 04/18 20:25

→ bailan:他是掛失手續費啊，不是補卡手續費啊 04/18 20:32

→ cloud56:很多間都說要收 其他間盧一下就不收 就這間堅持收 04/18 20:43

→ TZUYIC:照遊戲規則走的被說不能盧 04/18 20:44

→ TZUYIC:能盧是運氣好，不能盧是照規定。 04/18 20:45

→ cloud56:所以我乖乖繳費 04/18 20:45

推 a07280626:你如果一開始就說剪卡不要說卡片遺失 是不是就不會被收 04/18 21:06

→ a07280626:掛失手續費了?? 04/18 21:06

→ cloud56:也許吧! 但皮夾遺失超急 當下就趕緊先掛失 沒想太多 04/18 21:09

→ drykt:但報掛失的話，很多卡可以把掛失前24小時的異常刷卡給擋住 04/18 21:29

→ drykt:找到可以取消掛失費大多也有限時(半天到一天內) 04/18 21:30

→ bailan:剪卡的話，到時候有盜刷你就..... 04/18 21:34

→ cloud56:樓上講到重點了 遺失當下一定先掛失才能保證不會被盜刷 04/18 21:37

→ cloud56:也想說件事 當初自己辦很多張想賺點優惠 04/18 21:38

→ cloud56:如果沒遺失是有賺到 但如果不幸遺失 就要付掛失費 04/18 21:40

→ cloud56:另外提一點 很多銀行都說要收掛失費 04/18 21:41

→ cloud56:但有些銀行再聽到你遺失先幫你凍結付費 04/18 21:42

→ cloud56:事後補卡也不收錢 但不是每間都降 04/18 21:43

→ flypenguin:所以我不會把卡都帶出門，身上只放常刷的兩三張而已。 04/18 22:07

→ flypenguin:其他就看行程決定要不要帶。 04/18 22:07

→ cloud56:再提醒一點 這間銀行說如果找到卡送回銀行可以免掛失費 04/18 22:31

→ cloud56:我先承認手冊沒注意看 但只有這間銀行要求降 其他間沒說要 04/18 22:32

→ tbere2002:所以到底是哪間阿 04/18 23:32

→ maydaychi:會這麼堅持的我猜是 澳X 或是 匯X 銀行 04/19 00:56

→ cloud56:匯X 一開始堅持 但是後來還是給我盧 補新卡給我沒收費 04/19 08:19

→ cloud56:也不是澳X 04/19 08:20

→ cloud56:給個兩個提示: 1. 發卡量前幾名的銀行 04/19 08:21

→ cloud56:2. 他們家的客服很.....兩X 04/19 08:22

→ cloud56:當初辦卡是業務跟我介紹錯誤資訊 還拍胸保證就是這麼好 04/19 08:23

→ cloud56:我很開心辦卡 努力拼績點 結果客服跟我道歉說他們業務說錯 04/19 08:24

→ cloud56:匯X 一開始堅持 但是後來還是給我盧 補新卡給我沒收費 04/19 08:44

→ cloud56:上面推文按錯 04/19 08:44

→ cloud56:還有件關於這家銀行的事 記得剛辦卡下來 04/19 08:45

→ cloud56:我打電話問客服優惠資訊 有某項他說不確定 04/19 08:46

→ cloud56:我OS: 這是繳費的資訊, 應該不是細項吧! 04/19 08:46

→ cloud56:客服都不知道 我還可以問誰 .......... 04/19 08:46

→ cloud56:半天過後 打電話回我 (當下不知道, 有點......) 04/19 08:47

噓 imrt:結清是指掛失前的帳款，跟收掛失手續費是兩件事。 04/19 16:07

噓 robotNi:推兩回事..都自己注意去盧來 不去注意條約細項 04/20 23:35

→ hantulee:當初的條約或許是更早之前一次$1000的時代.. 04/20 23:43

→ hantulee:之前弄丟一張PLAY聯名卡,也是自負$200,不過之前從PLAY卡 04/20 23:44

→ hantulee:上的回饋早已撈回萬元以上,小小$200還可接受. 04/20 23:45