看板creditcard
如果信用卡額度能讓客戶任意調高,那銀行控管&財力證明就真的形同虛設
花旗為例
1.永久性額度調高的方式:
(1)調高額度的活動(有調整上限,但不用額外再拉JCIC)
<1> 信用卡網路服務一般登入(快速登入不行) & 網路銀行 直接調整
<2> 業務外撥 這通常需要幾個工作天
<3> 信用卡客服專線 立即可調
(2) 檢附財力證明 & 調閱JCIC 審核
這通常就是依據財力資料審核額度 大概也是需要幾個工作天
(3) 其他就不詳述 但是基礎都是立於財力證明&負債比上面
2. 臨時性額度調高的方式(非一定能調,但能調的話也是立即生效):
進線客服專線申請臨時調高 一般上限大概是2倍 時間最久約1個月
要在更高再久視情況 , 且會有消費類型限制
但是如果調降額度當然就是客戶意願 但日後調高還是要檢附當時的財力證明
再則如果不要接到電話行銷 直接致電客服終止, 電話簡訊 3-5個工作天內終止
這應該比設黑名單有用 花旗外撥多半都是公司電話 會跳號吧?
: 前陣子一直接到花旗的電話，要我提高額度..
: 因為我根本很少刷卡，也很怕被盜刷(前陣子的APP盜刷事件)，
: 所以我都沒答應，
: 好了...一個禮拜打2-3通~
: 更扯的是前陣子那一通，不是詢問，而是像"直接通知"要幫你升額度!
: 我當時火了!!
: 就口氣很差的說:不是說很多次不用了嗎?不用!!不用!!不用!!!
: 然後直接掛電話，一陣子沒打來了，
: 然後之前又一個聲音比較甜美的打來，比較客氣了~問有沒有需要...
: 因為我已經麻痺了，就說:不用了~謝謝
: 對方也蠻識趣地..就沒再盧了...
: 我現在電話裡的黑名單，全部都是花旗的!!
: 真的很火，可能下次又接到，我要直接說要退卡了，被你們騷擾到不想用了..
: 如果有花旗在這版的，知道你們業績壓力很大..
: 但是你們這種招業績法~~~我感覺會適得其反的..
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◆ From: 175.182.122.173
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1346247134.A.A93.html
推 clark999:當初辦花旗卡至今2年多，靠網路提高額度有3次了~XD~ 08/29 23:08
→ arrack:他行銷外包後，要中止等很久，我打過好幾次客服，都還是一 08/30 00:04
→ arrack:直有人打來 08/30 00:04
→ muzikforme:在怎樣也比設黑名單強 而且有的還是節費號碼都不同號 08/30 10:22
→ kusoAma:打好幾次？但經客戶反應 3-5個工作天後還是接到行銷電話 08/30 21:03
→ kusoAma:這是不應該的，目前來說是有被嚴格規範的，但前提是要跟 08/30 21:08
→ kusoAma:客服中心反應要求終止電話行銷，跟業務說或者偽冒銀行的業 08/30 21:10