看板creditcard
永豐我敗給你了....
新卡片到手中第三天 也掛了
這次更悲慘... 怎麼按都沒數字
剛收到時還做了測試,確定正常,才開卡與開提款功能
這次沒有照片~~ 因為無法顯示根本拍不出來
這卡到底有多脆弱.... 我才刷過一次卡就往生了
剛剛又打去客服中心請他們,再送一張新的來
這次的客服比較"正常"一點...
他說首次換卡不用錢....我說我這是要2次換卡了
我說這張新卡根本無法顯示...
他一直跟我確認我按在哪,有沒有按錯地方
我跟他說我按過那麼多次了,不可能按錯位置,況且剛收到時我還按得出數字
打死都不信一直叫我試...
最後還是一樣,下週一製卡 快速幫我寄出
這個客服也比較用心,會提醒客戶因為到期期限不同,有辦理一些扣款要去再做變更
上週那一個實在太糟了...
期待下週可以來一張正常的
: 去年11月永豐銀行推出MMA+
: 同時推出 永豐鈦豐Display Card
: 這是張有著小小螢幕的卡
: 也是這小小的螢幕吸引了我跑去開了MMA+換了張新卡
: 結果卡片用到現在不到一年
: 我都還用不到20次
: 小螢幕就故障了....
: http://0rz.tw/7bx38
: http://0rz.tw/lvcRB
: 後兩碼看不清楚.... 最嚴重的時候是後3碼
: 這叫我怎麼轉帳 網購.....
: 致電永豐的客服中心
: 客服的處理流程也令我傻眼
: 他我請我自行先把卡片寄回去,等他們確認故障後,會補新卡給我
: 然後下個月帳單跟我收300元製卡費 =.=
: 不曉得這是他個人流程,還是銀行規定...(如果是銀行規定流程,那只能說太瞎了)
: 是要客戶這一週都不用消費,不用提款了嗎?
: 當下我就有點生氣的說要轉主管
: 然後客服進入語音30秒,同一個人回來接
: 卡片週一馬上補製新卡並以限掛寄出 (發現故障當天剛好是假日)
: 300元不用收了,舊卡要不要寄回隻字不提
: 後來我也表達說我不是要騙你們給張新卡,但是你們的處理方式可以更好一些,
: 我會把舊卡給交給分行請他們送回去給你們,你們自己看清楚這慘狀
: 新卡目前收到了....
: 卡號不變... 應該是因為不是掛失所以沒變吧!!
: 使用年限重新計算,而且比舊卡還長
: 背後末三碼有變...這部分我比較好奇 因為人家說是卡號下去跑公式的
: 但是我卡號一樣後三碼卻換了,表示應該是多組公式再跑吧!! XD
: 至於卡片下方有一組寫著銀行帳號 後面有多兩碼 那兩碼也有變
: 卡片顏色也不同,舊卡比較藍色,新卡偏藍紫色,印刷質感也比較差
: 以上是 個人的換卡心得....
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◢██◣ 吃飯 睡覺
◥ ☆ ☆ ◤██◣ 打東東
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◆ From: 61.227.23.112
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1345286237.A.242.html
推 pockpock:你可以去買彩券了 08/18 18:53
噓 pleasant:你比較適合用簡訊密碼,搞這個累死你也麻煩大家 08/18 19:09
→ TZUYIC:卡片序號再+1,迅速累積中…… XD 08/18 19:37
推 partake:是有沒有那麼慘,永豐這下麻煩大了 08/18 20:50
推 loveroll:這張可能真的是適合收藏用 XDDD 08/18 20:55
→ Kino7272:朝序號到99又邁進一步了 08/18 21:23
→ blabla777:真酷 我放在錢包從去年底用到現在竟然都沒出事 08/19 14:55