[問題] 花旗住宿刷退需要扣手續費嗎?

因為九月多要出去玩，昨天在找飯店，後來直接在飯店官網上面預約定房 但因為線上定房必須使用線上刷卡，所以當下就直接刷花旗信卡， 但今天早上飯店客服打給我，刷花旗可以享有住宿九折優惠， 可是因為我昨天在官網上面已經有先用原價錢刷卡，所以必須要先做刷退動作， 飯店跟我說銀行刷退會收取手續費2%，請問一下大家有用花旗刷卡退刷的經驗嗎， 一定要收取手續費2%嗎?為什麼搜尋網路有的人說花旗刷退不收手續費? -- ◆ From: 114.37.174.101
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→ nctuuser:沒聽過有這種事 07/22 12:12

推 lookers:你有先打飯店確認嗎 聽起來小怪 07/22 12:12

→ liouye:國外的飯店嗎? 07/22 12:17

→ jamyatin:是台灣的飯店 07/22 13:57

→ jamyatin:剛有打去花旗問，他說他們這邊是不收手續費 07/22 14:07

→ jamyatin:所以又打去飯店問，飯店回我因為他們飯店線上刷卡系統 07/22 14:07

→ jamyatin:是跟合作金庫合作，所以有關2%的手續費，是給合作金庫 07/22 14:08

→ jamyatin:不是給花旗銀行~~ 07/22 14:09

推 lookers:花旗不收手續費 那你覺得千分之三是天上掉下來的嗎 07/22 17:25

→ weary:為什麼要手續費? 那是飯店的問題吧 07/22 23:22