看板bicycle
小弟7/17跟板上知名的某北市材料店家購買了GIYO GM-81打氣筒，
後來出現筒身跟硬管旋接處開始容易鬆脫，會因為打到一定磅數以上就支解，
因此上該店家虛擬賣場作了反映，細節及過程如下：
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(一)
我7/17買了兩支，其中一支硬管跟筒身的旋轉接合處，已經滑牙了，開始是打到80就會解
體，狀況越來越嚴重，有時四、五十就噴開了，請
問這可以怎麼處理？感謝。 (2013-09-1506:07:01)
答覆：
幫您送修 時間約45天 謝謝 (2013-09-1509:18:24)
(二)
我明天會寄回去，再麻煩幫我處理完善，感謝。 (2013-09-2420:31:03)
(三)
今天應已送達，若處理完畢請幫我寄回：新北市XXXXXX...
收件人：XXX
電話：09XX-XXX-XXX
毀損處：筒身與硬館接合處滑牙
有問題再隨時跟我說，感謝。 (2013-09-2519:31:29)
(四)
10/6店家打來說明維修狀況(沒有共識，下面MAIL會再說明)
10/7收到"維修後"商品
10/11拆封測試商品，仍有問題，打算再上賣場留言反應，發現我已經被黑名單了，
因此寫了mail說明及釐清事由，細節及過程如下：
(五)
親愛的店老闆：
10/7收到你們送回的打氣筒；
我剛測試，現在問題是：
打氣時活塞會反彈，根本無法繼續加壓！
也因此無法測試原來問題是否已解決。
另外我在收到前的10/6，電話0956-XXXXXX的先生打電話來說明送修狀況：
說原廠及你們測試，「都沒有出現在打氣時支解的問題」，
以及告知「筒身、硬館旋轉接合處是塑料結構，會鬆脫是自然現象」；
最多就是再幫我換結合處的螺牙零件；
而當我反問如果再有相同支解、無法正常使用的狀況，難道不能退貨?
我今年7/17才購入，這難道應該買家的問題?
那位先生回答我：「原廠沒有明確說保固時間，會再幫我詢問看看再回覆給我」，
而我沒有得到任何回覆，10/7就直接收到我送修的打氣筒。
但我今天測試，卻出現額外的狀況，請問老闆：
你們測試了什麼？
送修後若仍有問題，你們打算怎麼解決，還沒回覆我？
現在出現額外問題，你們打算怎麼處理？
最後，小弟到對實體貴店捧場雖然都是小額，但也不下數次，
第一次碰到商品有問題請你們協助，
而我收到維修品項想再留言反應後，居然已經被列為黑名單！
請問你們是不是能對此作出合理的解釋？
又或者小弟哪裡得罪了貴店，需要黑名單處理？
感謝
(六)我得到的回覆如下：
商品我們與經銷商測試根本沒問題 您說有問題 我也換一支給您了
請直接退貨 並附上退款帳號 黑名單是我給的 原因是沒問題的東西您硬要說有
問題 這種客人我們無法與您作生意
還有如果不相信 請至本店測試新的 每一支都這樣
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以上，是到目前為止的經過，也提供剛剛拆封打氣筒的測試經過：
https://www.dropbox.com/sh/qzi4br41gjbqjbt/rG_8E1Muib/gm81
(因為只有單手操作，所以影片分兩段)
也許我當初一有問題也應該先錄影...
但是小弟並不是第一次和這賣家交易，要到實體店面捧場過很多次，
甚至我也介紹朋友一起去，常理判斷我沒道理拿沒問題的商品找大家麻煩......
再說若東西沒問題，店家也不會跟我解釋鬆脫是自然現象，
即便是自然折舊現象，七月到九月底，短短三個月不到，一支打氣筒就出現問題，
壽命好像有點太短?
而收到是否可退貨的回覆前，就拿到新打氣筒，我也想說如果試用沒問題就算了，
一段時候後才有狀況的話，到時就別再買它就好，
但結果似乎差強人意，反應給店家，卻說得好像問題都在我身上一樣...
這...小弟實在不曉得應該怎麼再和店家討公道...
想請教難道這口氣我就得這樣吞了？
又或者是小弟身上問題在哪? 也懇請大大鞭小力一點，
如果上述確是小弟有所缺失，我會和店家道歉，並跟各位版友再次報告後續。
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難道你仗著是正妹就可以有恃無恐?!
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◆ From: 42.74.177.164
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1381487257.A.4E4.html
推 reinhute :想知道是哪一間?! 10/11 18:34
→ tkvvv :前三段是賣場留言板直接貼上,只是店家只回覆一則 ;) 10/11 18:45
→ KuoJ :若為單純陳述事實.應該可以直接公佈店家名吧... 10/11 19:47
→ meishan31 :台北知名賣配件的就那家囉 問與答沒刪 查得到 10/11 20:26
→ meishan31 :應該要找GIYO保固而不是找賣場 10/11 20:29
→ meishan31 :這隻我也是在那買 一樣上蓋滑脫 還是可以打氣到110ps 10/11 20:31
推 joe850505 :我知道!(舉手)方X式!是吧?是吧! 10/11 21:23
→ meishan31 :啊你是下面滑牙 當然不能打氣 只能找原廠保固了 10/11 21:41
推 ytapjqmp :mail給giyo吧 10/11 22:03
推 stupidgress :我今天才正想去那家買這隻打氣筒冏 10/11 22:31
推 tcha :今天剛去買了一隻gm-81 10/11 22:33
推 singizu :真巧 也剛買+1 10/11 22:45
推 go135 :應該找賣場保固不是找giyo 10/11 23:32
推 keryo :賣家處理不好，就直接找廠商 10/11 23:34
→ tkvvv :覺得找廠商等於姑息了店家的不負責,但我現在也沒轍.. 10/12 02:06
推 john0312 :高調推 10/12 02:18
推 baoo :找giyo會比較快 10/12 06:50
→ stupidgress :我是覺得店家黑名單的動作很不尊重.... 10/12 07:28
→ stupidgress :有些傲慢... 10/12 07:29
→ m354189 :噓一下店家，雖然小弟也買過印象不錯，但若樓主所論 10/12 09:08
→ m354189 :屬實，將印象破滅。 10/12 09:08
→ ytapjqmp :方X式一直都很有爭議 可以自行估狗看看.. 10/12 11:23
推 ching99 :簽名檔透露玄機 10/12 12:16
→ qmaper :其實我網拍買東西有問題 也都先找廠商耶 最快 10/12 21:03
→ qmaper :賣家幫你送跟你自己送還不是一樣-.- 10/12 21:04
推 askaa :該不會市南京東路五段底那一家八 囧 10/13 01:00
推 LuckyDay :q大 現在重點不是保固的問題 而是店家回應的態度 10/13 18:22
→ LuckyDay :跟你反應東西有問題 直接把你黑名單 這太誇張了吧 10/13 18:23