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[心得] 推薦一下wellgo客服
看板 | bicycle |
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作者 | watergrass1 (花心傳來一陣灼熱) |
時間 | 2013-04-12 12:21:54 |
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最近小弟首次幫愛車上卡 礙於預算與借用他人卡踏的經驗 先選擇了Wellgo R096B 結果沒想到安裝的時候,發現裝螺絲的金屬墊片與卡踏底板的洞規格不符 所以裝不進去.... 打電話給Wellgo客服之後 客服人員請我拍一下墊片安裝時的實際狀況, 然後收到照片後會再補寄墊片給我。 原本以為Wellgo只會寄來6個薄薄的金屬片... 結果在今天收到包裹之後, 發現Wellgo直接寄了整組全新的卡踏底板給我... (當然包括了規格正確的墊片) 雖然當初墊片規格不符讓我覺得有點失望 不過在後續處理之後,又讓我對國產品牌再次加分 儘管R096B跟6度的底板都不是很貴重的商品 但還是感受到Wellgo的用心,所以還是很開心 接下來就希望台北趕快放晴! -- ◆ From: 114.34.19.100