看板WomenTalk
顧客A跟店員講正事，
顧客B突然跑來詢問事情。
顧客B先訊問xx商品在哪裡，
顧客A以為只是問一下，
並沒有說話
之後顧客B直接將店員叫走。
想問一下，
顧客A跟店員正事確實沒有處理完畢，
顧客B直接叫走店員，
確實耽誤顧客A的時間，
但顧客A又沒有在結帳，
這樣顧客B到底算不算插隊?
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了解
謝謝大家的回覆
這個店員很特別
有一次我遇到他在幫人結帳
我在櫃台排隊
他立刻跑過來問我有甚麼事
我告訴他
先幫前面的客人結帳
我的認知是
應該要幫前面處理完
再處理下一位客人的事
A請店員找包裹
店員說沒看到
但是A很確定
包裹還有一件沒取
這不是便利商店
不能用末3碼查看包裹在不在
店員詢問A訂單編號
但一般人怎麼會特別記訂單編號
所以在討論怎麼解決
最後A跑回家找出貨單
慢慢對
終於找到疑似沒取到貨的訂單編號
最後店員有在店內找到那個包裹
以上就是我說的正事
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這間商店當時不只一個店員
只是當時另外一個在結帳
(大約有2-3個客人在排隊)
然後與店員討論的時間
就是一般常理的時間
他說沒辦法
我就提出下個想法
看能否解決
時間因為我沒有特別記錄
所以無法提供
講兩個小時是......
您是有遇到這樣的情況嗎?
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之前我在百貨公司
想要詢問一下問題
但櫃姐在服務其他客人
我覺得插話
會耽誤到其他客人
於是我真的等那位客人處理完
才過去問
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.41.188 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1640608460.A.340.html
噓 jameshcm: 跟他講啊.jpg 12/27 20:35
推 camelot0603: 當面講啊，事後講有什麼用 12/27 20:36
推 RUUUI: 4 12/27 20:36
推 hedy0930: B白目 12/27 20:38
推 pinkwl6: 店員的問題吧，店員理當請B稍等，有點經驗的店員都嘛會 12/27 20:55
→ pinkwl6: 先處理眼前的客戶。另外B會打斷別人講話/交易就是沒禮貌 12/27 20:55
→ pinkwl6: 無誤。 12/27 20:55
→ kkotokyo: 討厭B這種行為，要詢問也是要排隊 12/27 21:14
→ transiency: 店員的問題。 12/27 21:40
推 Megalo: 算 12/27 21:44
→ Megalo: 店員有問題+1 12/27 21:44
→ Mozai: 算 12/28 06:47
→ Mozai: 我當店員也很討厭處理客人的事情到一半，另一個客人在旁邊 12/28 06:48
→ Mozai: 插話，是沒看到前一個客人還沒結束嗎？ 12/28 06:48
推 joscrity: 4 12/28 15:08
→ SweetLee: 要看A在講的事情是什麼 12/28 16:36
→ SweetLee: 如果是要講兩個小時的話...... 12/28 16:36