[閒聊] LAG事件消保官第二次申訴 協調後分享

看板 WOW
作者 hender43125 (勾寶邊)
時間 2021-03-11 22:42:57
留言 119則留言 (71推 4噓 44→)

關於伺服器問題的申訴,前篇有提到第二次申訴協調 今天上午我已經與暴雪承辦人當面談了 與會承辦人表示 斷線與lag要分開看,DDOS無法預防; PTT/巴哈、線上論壇等台暴也有一直在關注, 也台暴一直上報請美方修理(對!修理還是要找美方) 消保官表示(簡述) DDos部分:那不就消費者倒楣,你們的伺服器也太脆弱了 LAG部分:Lag理由無法知道.雖然反應上去了但無法知道理由,消保官認為台暴要負責 最後協商結果除了申訴人的補償以外, 建請魔獸世界反應至總公司,需加強台灣市場品質服務並建立消費者合理補償之具體機制 以上是申訴過程,看似很不滿意,但在面談過程有釣到: 暴雪總公司會看到的數據、資料,只有官方管道 官方論壇、回報單 這樣他們才有辦法有一個具體的數據給美方看 所以大家持續利用官方論壇發文、回報單來淹沒暴雪 來引起總公司的注意 只要LAG 只要斷線 就填,消保官申訴也可以申訴 大家加油GOGOGO! PS.建議大家利用螢幕錄影的方式,存留遊戲中LAG的影片來當證據 -- 您的這一句內容讓人不是很舒服,大家都是想辦法在解決問題,希望有一個良好的遊戲環 境, 如果您真的不認同請你也去申訴,當面宣洩 我也有提到這點並附上回報單,消保官也有幫消費者講話。 今天會談台爆有提到,其實每週開會都有將情況匯報給總公司,也有截圖PTT/巴哈等給美 暴看 但這些是「場外」討論,非官方管道 回報單/官方論壇,這些才能變成提供給總公司的數據(類似報表) 另外jbcsl大大回覆的文章,我認為台爆不會差多少,「修理伺服器都是要找原廠處理」 應該說是「連結」,利用寫程式把伺服器連接在一起,並非合成一個的 申訴的補償是看你提出申訴時若是有提到,消保官會幫你要,我要的很少少少少,我主要 目的是想了解有什麼方法可以不lag Lag跟ddos兩者應該分開來看,是兩個事件˙
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.33.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WOW/M.1615473783.A.9F1.html

a28200266: 推推 03/11 22:45

GodMuii: 推特03/11 22:47

b2202761: 被話術講一講還當真,不增設伺服器永遠都一樣,ddos跟l03/11 22:49

b2202761: ag直接推給美方就是不想處理,講講就當真只是讓你有個 03/11 22:49

b2202761: 宣泄的地方,不要在來煩台灣負責任。03/11 22:49

b2202761: 以前回報單有少過?還不是照樣lag03/11 22:50

licheng1119: 推用心03/11 22:50

b2202761: 一問三不知,推給美方最省心。03/11 22:51

garfunkel: 你不幫忙也不用在那說風涼話啦03/11 22:51

GonVolcano: 支持,另外台暴只是不願意砸錢吧03/11 22:56

darkbrigher: 以現在人數根本不可能滿伺服器上限阿 這會是ddos?03/11 22:56

spirit761127: 你很厲害03/11 22:59

arcross: 以前 台爆是會看論壇並整理鄉民意見 總匯給美芳的03/11 23:00

arcross: 可能現在台灣沒剩什麼人了 所以才要你寫回報單吧03/11 23:00

Willie4: 美芳 袁昶 帝帝毆艾斯 一起跳出來,額……感謝分享,辛苦03/11 23:01

Willie4: 了!雖然我對改善的可能性比較悲觀,但還是希望多點真正03/11 23:01

Willie4: 出力想辦法的人~03/11 23:01

feisky: 推邊邊 XD03/11 23:03

rockmanalpha: 推啊 不過啦美服沒事但台服一直lag不就伺服器爛03/11 23:05

rockmanalpha: 當然說不知道然後把責任推給總公司是最省事的做法03/11 23:06

rockmanalpha: 都在不斷合併伺服器了你叫他升級硬體 怎麼可能XD03/11 23:06

ChaosKomi: 推03/11 23:07

shuten: 美芳 元昶 03/11 23:10

mas1995: 推03/11 23:21

ivan0506: 推實際行動03/11 23:27

papery: 推 辛苦了 03/11 23:27

cliffwun1027: 推03/11 23:27

ka0927085443: 推03/11 23:31

costikeaco: 聽台暴在吃屎 幾年都同一套說辭03/11 23:37

aoe7250350: 台暴這處理態度 真的是可以收一收了03/11 23:42

iuytjhgf: 官方論壇 笑死 為什麼沒人用? 因為常常會被管理員洗地阿03/11 23:48

redbeanbread: 月卡剩三天9.1再回來了03/11 23:49

Rivendare: 所以申訴有拿到啥補償嗎03/12 00:05

blue0627: 感謝你的辛勞03/12 00:14

jack21023: 身體力行給respect 推03/12 00:18

a1005100: 笑死 智障才用你官方論壇03/12 00:18

ricky9803211: 今天打團不知道在卡什麼鬼03/12 00:19

octantis: 推03/12 00:29

osedax: 好久不見的美芳一出來就先坦一波03/12 00:44

aegius1r: 推03/12 00:45

jerrykyo: 台暴承辦人很適合轉職當公務員03/12 00:50

destiny77: 只有馬卓LAG的話 也是DDOS 嗎03/12 01:09

jo8087: 推用心!03/12 01:15

Penguinpower: 啊…那就……美芳的錯啦~跟我沒關係啦 !(呵呵03/12 01:56

avatarboy: 勇士推 03/12 02:02

TrueX67: 推推03/12 02:12

jbcsl: 推推03/12 02:22

janeration: 推 03/12 02:24

ddq0104: 推推03/12 02:32

FuNnYw: 某b不協助就少說風涼話 你以為大家都不知嗎? 原po辛苦了 03/12 03:20

kflesh: 我實在看不懂有人到底在不滿什麼,有意見可以提出來大家 03/12 03:38

kflesh: 一起討論,而不是在那邊嘰嘰歪歪講不出個具體 03/12 03:38

Penguinpower: 如果台暴真的無能為力 那也就只能說是暴雪放生了… 03/12 03:40

Penguinpower: … 那就是最慘情況了 03/12 03:40

bobbbbird: 推 辛苦了 03/12 04:11

motnahp1412: 推 03/12 04:18

Numegg: 還以為自己是20年前稱霸線上遊戲的魔獸?遊戲如此多 03/12 06:04

Numegg: 直接停損不當韭菜 03/12 06:05

deathboy: 水滴哥再都打錯,就別在那兒說風涼話了 03/12 07:28

cblade: 比說風涼話的強太多了 03/12 07:36

LLsolo: 真滴強 03/12 07:47

Rivendare: 這次看下來反而消保官大加分 台暴回應大家應該早猜到惹 03/12 07:52

kirchize: 辛苦了 03/12 08:03

tryagain24: 先正名港暴吧? 03/12 08:15

alucardc: 感謝付出行動的人 03/12 08:17

d6102003: Respect 03/12 08:19

amsmsk: 推 bz一副就是不要弄啊 垃圾 03/12 08:24

wmud: 正啥名,啊就在台灣就是台暴,還是你叫他港暴就打算自認倒霉 03/12 08:33

wmud: ? 03/12 08:33

wmud: 好幾篇一直在那推港暴的吵死了,不如說共暴好了,被祖國的 03/12 08:35

wmud: 汕液收割不能有意見喔 03/12 08:35

hohohoha: 推 03/12 08:38

d24865: 有些人風涼話最會講 實際毫無作爲 跟台灣老害有夠像 03/12 08:58

IVicole: 感謝行動與分享 比講風涼話的強百倍 03/12 09:23

spirit761127: 水滴哥還是先把遊戲玩好吧 03/12 09:36

tsairay: 現在server都虛擬化了,估計VM資源配置給wow的部分太少 03/12 10:07

tsairay: 才會lag,但可能餅就這麼大,實體資源不增加就是幾個遊戲 03/12 10:08

tsairay: 在那邊互搶而已 03/12 10:08

DEVIN929: 其實連結伺服跟合併伺服也是不同概念 不過很多人覺得是 03/12 10:09

DEVIN929: 合併害的 但現在的問題一大堆也懶得去澄清這些東西 03/12 10:09

geniusw: 感謝付出行動的人 就幾個小丑在那潑冷水 很厲害 03/12 10:12

serene0124: 推推推 03/12 10:56

monkeywind: 潛水推 03/12 11:11

rgbff: 連結也是為了偷共用區域的伺服器資源不是嗎?本質差不多吧 03/12 11:55

carlos0711: 很明顯就伺服器分給魔獸的資源太少阿 一個地圖只要超 03/12 13:30

carlos0711: 過一定的人數就會開始延遲 03/12 13:30

carlos0711: 官方說不清楚lag原因 也只是在裝傻 03/12 13:32

DEVIN929: 不過大地圖野外本來就已經是連結狀態了 還跨更多伺服 03/12 14:07

lyviasun: 推行動 03/12 14:37

dioman: 台灣的玩家人口及營收 無法支撐租用或新購伺服器成本 03/12 14:37

dioman: 就是這麼現實罷了 03/12 14:37

AkumaII: 某B這種出來刷存在感的,原PO不用理他啦 03/12 14:40

romeomonkey: 實際行動給推~一直斷我朋友都去組仁王二傻團了qq 03/12 16:24

applebirdcat: 推 03/12 17:29

pttdolby: 有些推文就知道沒出過社會 使用官方管道 他們就有KPI 03/12 18:54

pttdolby: 考績等等 扯到消保官 就有法律要處理 03/12 18:55

stayworld: 行動派給你個推,動起來 03/12 20:20

Raidensnake: 推行動 03/12 21:52

darvipon: 推 感謝你的實際行動 03/12 23:39

wetor: 推!! 讚啦打臉鍵盤酸民 03/12 23:53

GGDAININN: 推 台灣不缺只會說風涼話的酸民 03/13 01:25

SPAEK: 也沒打什麼臉吧 實際上 就真的沒什麼實際作用 你要他們改善 03/13 02:49

SPAEK: 反正就是要你各種體諒沒錢、沒人、很邊緣囉 03/13 02:50

SPAEK: 基本上這只透露出 未來整併是很正常的 03/13 02:53

chx64: 定型化契約就擺在那 台灣法律沒辦法處理什麼的 別傻了 03/13 07:02

chx64: 消保官的立場最終目的也只是調解 不是保證能解決問題 03/13 07:04

chx64: KPI這種爛制度是能夠人為操控的別忘了 03/13 07:05

b2202761: 打臉應該是bz真正會改善伺服器,台暴推給美暴,然後美 03/13 09:13

b2202761: 暴目前無聲,呃....改變了啥? 03/13 09:13

FAIRYKA: 推天邊邊 03/13 11:26

jones2011: 伺服器虛擬化吧? 03/13 11:35

jones2011: 實際上就是什麼助益都沒有 03/13 11:36

jones2011: 事實上暴雪已跌落神壇,玩家剩不到最高峰時的一半 03/13 11:40

jones2011: 更準確地說,2015年第二季時就已是這樣 03/13 11:48

jones2011: 又過了5年半,實際數值剩多少,暴雪沒再公佈 03/13 11:49

atpx: 想扯ddos那就舉證阿, 證實台服短期內湧入數十數百萬ip 03/13 20:25

breakblue: 這不就是什麼結果都沒有 通通推給元昶了嗎 03/13 21:28

matrox323: 消保根本沒實質效益,常常跑就知道我在說啥 04/14 11:44

matrox323: 網路連線的東西很容易就能推掉了.. 04/15 09:51

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