[新聞] Google裁員再度引發高層領導無方的批評聲

不管是自行離職、被裁員或仍在職的Googler，近來似乎都對Google高層與企業文化頗有微? 文/陳曉莉 | 2024-01-23發表 繼2023年1月宣布裁撤1.2萬人之後，Google今年1月再傳出裁撤上千名員工，上周執行長Sundar Pichai進一步藉由內部備忘錄揭露將裁撤更多人力，頻繁的裁員行動不僅使得內部士氣低落，更有員工跳上檯面批評Google的高層領導無方。 不管是自行離職的、被裁員的、尚在任職的，近來似乎都對Google頗有微詞。 去年7月離職的Google AR軟體主管Mark Lucovsky指出，AR領導階層的人事異動，以及Google朝三暮四的承諾與願景，是他決定辭職的主因。 在Google任職長達18年，於去年底辭職的前Google軟體工程師Ian Hickson在去年11月寫了一篇長文，描述了這18年來Google內部文化的轉變。他說自己很幸運能經歷剛剛IPO後的Google，當時Google任何階層的員工都非常關心做正確的事情，「不作惡」（Don't Be Evil）確實是公司的指導原則。 Hickson見證了Google因許多替社會造福的行為而遭到批評，如Google Books，那時的主管也都會給出坦率且透明的答案，他在Google從事HTML及相關標準的工作時，其任務是替網路帶來所有好的事情，因為所有對網路有益的事都會對Google有利，也被明確告知要忽略Google的利益。 曾幾何時，Google的文化改變了。原本以使用者為利益的決策，變成以Google利益為主，再轉成以決策者的利益為主，同時透明化也蒸發了。待在Google的後期，Hickson再也找不到有人可以解釋Google的願景，士氣處於史上最低點，且灣區的心理治療師可能會告訴你，所有的Google員工都對Google不滿意。 Hickson也批評Google的裁員政策是出自於推動股價成長的短期利益，不再優先考慮長期的成長，同時裁員也帶來潛在的不良影響，過去Google員工可能會關心使用者或是公司，相信做正確的事情終將得到回報，不論是否為職責所在，但在大規模裁員之後，當員工不再相信公司的支持，只能大幅減少任何的冒險行為。 Hickson認為，上述的種種問題很大一部分要歸咎於執行長Sundar Pichai欠缺有遠見的領導能力，同時Pichai也對維護Google的早期文化缺乏興趣，還放任無能的中階管理人員蔓延。 身為今年首波裁員對象的前Google工程經理Kenneth Smith則說，他是在1月10日晚上收到職務被取消的電子郵件，他認為，如果需要讓某人離開，應該要面對面地看著他們的眼睛，最後跳出來跟他會面的是主管的主管。 Smith表示，他對Google在2023年1月裁撤1.2萬名員工的方式感到憤怒及沮喪，在此次的裁員中，他並未看到Google從那次的經驗中學到太多東西。 尚在Google擔任軟體工程師的Diane Hirsh Theriault對Google的批評則更為激烈。她說Google不具備有遠見的領導者，不管是最高管理階層、資深副總裁或副總裁，全都非常無聊且茫然。 Theriault指出，這麼多年以來，Google從未推出任何一款成功的事物是由高階主管推動的，副總裁們有時會企圖下令，像是我們需要一個新的聊天程式或是以AI為優先的展示，然而，這些事物多半很草率，半生不熟的，倘若沒有在6個月內獲得1億名用戶，那麼就會被放棄並關閉。 在她任職Google超過8年的時光中，的確曾經遇見有能力的主管，這些主管列出了方向，聚集了團隊，測試一堆東西，有的東西有黏性而且很酷。然而，現在全都是一些無聊且茫然，給出模糊方向（AI），同時扼殺金鵝（Golden Goose，穩定營收）的主管。 Theriault認為，這些主管並沒有自己真正的願景，於是他們需要下屬替他們想出很酷的東西，然而，在過去的一年來，整家公司都在輪流裁員，從工程、銷售、支援、用戶體驗、產品、到資料科學等所有部門，而且只是隨意的裁撤員工，燒毀知識並摧毀功能完整的團隊。 不過，有些人覺得Theriault的說法過於偏激，因為Google所有高階主管都無能的機率並不高，也推測如此重砲攻擊自己公司的Theriault可能會被Google開除，或者未來也不容易找到新東家。 另一名Google前員工Daniel Raffel則說，他覺得Google的問題不在於缺乏有遠見的領導者，只是其文化變得崇尚快速模仿、太早發布產品，還有對專案的投資不足及放棄專案的傾向，與其說是缺乏遠見，不如說是缺乏承諾。 對於這些Google內部風波，曾經擔任記者及風險投資人、長期浸淫在矽谷的Om分析，Google似乎陷入了與貝爾實驗室（Bell Labs）、Xerox Parc或IBM Research Labs相同的困境，當這些企業霸主與可穩定預測的搖錢樹緊密結合時，便無法再做出大膽的決定，那些從中階晉升至高階的管理人員則喪失了想像力及冒險能力，而無法再將公司置於新的成長曲線上。 https://www.ithome.com.tw/news/160986 --
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推 peter080808 : 無方的原因就是雇員真的太多了 01/24 14:01

→ peter080808 : 2020那段時間真的收太多人 新的穩定盈利都還沒找出 01/24 14:02

→ peter080808 : 來 01/24 14:02

推 yamakazi : 獲利和股價還是高檔 01/24 14:19

→ yamakazi : 從裁員學到的教訓大概就像吸毒一樣裁上癮了，一年前 01/24 14:21

→ yamakazi : 裁了一萬多人發現股價又創新高了 01/24 14:21

→ yamakazi : 納指也創新高，表示裁員根本沒差 01/24 14:22

→ yamakazi : 一年前裁了一萬多人，一年之後發現公司仍然運作的好 01/24 14:23

→ yamakazi : 好，獲利也沒掉 01/24 14:23

→ yamakazi : 你要真的指出這一年來，公司有因為裁員受到什麼很嚴 01/24 14:25

→ yamakazi : 重的影響？有獲利減少？ 01/24 14:25

推 lantimes : 可以每天外帶餐點才是最重要的 01/24 14:31

推 steak5566 : 對這些ceo來說股價才是一切 01/24 14:35

推 hegemon : 很有印度人的風格呀，重視短期利益不擇手段還有不斷 01/24 14:37

→ hegemon : 拉幫結夥 01/24 14:37

推 f41101 : 企業文化的改變短期看不出來 01/24 14:41

→ f41101 : 因為都還在吃老本 01/24 14:41

→ f41101 : 品牌價值的下降換來的獲利 01/24 14:41

→ f41101 : 短期是看不出來的 01/24 14:41

→ f41101 : 以前因為是谷歌 大家願意拿比較低的pay 現在還會嗎 01/24 14:43

→ brightest : 搜尋地圖YTgmail都沒啥新功能 01/24 14:44

→ magamanzero : 因為影響都是好幾年才發生 但是壓榨馬上就會有結果 01/24 14:46

→ magamanzero : 市場上多得是那種壓榨公司長期潛力來洗成績的管理層 01/24 14:47

噓 peter98 : 這群Gger真得可憐，整天在那邊講過去Gg的文化，問題 01/24 14:48

→ peter98 : 是公司就是要賺錢，不然去看看其他大廠Meta/AMZN/Ne 01/24 14:48

推 physicsdk : 當然有關 管理者作決策哪有都不用負責任的 01/24 14:49

→ peter98 : tflix/Apple哪間有像Gg那樣的自我感覺良好的文化? 01/24 14:49

→ peter98 : Gger以前最喜歡說自己的CP值最高，殊不知自己的薪水 01/24 14:50

→ peter98 : 其實被嚴重low ball，META/AMZN薪水這五年來完全海 01/24 14:50

噓 f41101 : 因為G家在軟體人的心中本來就有特殊地位好嗎 01/24 14:51

→ peter98 : 虐Gger，然後繼續以CP值說嘴，結果這麼愛CP值還不是 01/24 14:51

→ peter98 : 一堆人拿iPhone，高規格又含先進技術又便宜的Androi 01/24 14:52

→ f41101 : 而且公司是有虧錢？ 我不在G都覺得現在G家吸引力大 01/24 14:52

→ f41101 : 減 01/24 14:52

→ peter98 : d手機怎麼不去訂一箱呢? 01/24 14:52

推 lovebridget : 假GG 快來台灣真GG才是正解 01/24 14:52

推 JustinCy : 找有台灣血統的美國人去當頭 就能深耕技術 老黃 或 01/24 14:55

→ JustinCy : 主導BM 如蘇大娘 不要再找只會出一張嘴的印度人當頭 01/24 14:55

→ JustinCy : 了 01/24 14:55

推 steak5566 : 看到不少Ger都去抖音了 01/24 15:00

噓 iPadProPlus : 很雷啊 廣告公司 01/24 15:11

推 qk3380888 : 其實就是不夠爽惹 01/24 15:12

→ GABA : 印度仔當高階主管差不多就這樣 01/24 15:12

推 Brioni : 印度管理層就典型看KPI做事那種，而通車股價最能反 01/24 15:22

→ Brioni : 應，股價高管理層獎金就高 01/24 15:22

→ tabrisPTT : 到底是不是之前冗員太多？ 01/24 15:23

推 Bf109G6 : 硬督人 解壓縮大法 一個卡到位 拉一串進來 01/24 15:28

→ Upswing : 罵一罵,股價繼續往上 01/24 15:29

→ k6416337 : Gger 面試時過五關斬六將，結果老闆一句話就隨便把 01/24 15:36

→ k6416337 : 你裁掉 01/24 15:36

推 Brioni : 冗員嘛，看你怎麼認定，但G家快20萬正職員工中工程 01/24 15:38

→ Brioni : 師應該不到7成 01/24 15:38

→ Brioni : 別忘了之前才爆出宗教人士一個拉一個加入G，非軟體 01/24 15:39

→ Brioni : 部門可不考刷題，但薪資也不低 01/24 15:39

推 azrael1011 : 冗員從不會反省的～ 01/24 15:51

推 leota : 就那段時間阿貓阿狗都進去Google阿 01/24 15:55

→ leota : 冗員一堆 沒辦法 01/24 15:56

噓 teddyisgood : 先把阿三ceo給裁了好嗎 01/24 15:59

→ Diplexer : 他國事務 01/24 16:08

→ Diplexer : 建議國外gger來台灣gg比較不會被裁 01/24 16:09

推 jamie81416 : Google內的印度仔應該像癌細胞一樣吧 01/24 16:31

推 lusifa2007 : 冗員太多 看看X 裁掉這麼多人還可以正常運作 01/24 16:44

推 edwinrw : 吃老本當然沒感覺 過幾年再說 01/24 16:52

→ kyopc : 所以GSU拿一拿轉職股東比較爽 01/24 17:22

→ wondtty : 這種面試引以爲傲，但是被裁的時候都不敢講 01/24 17:31

推 steven869200: 找印度高管的結果 01/24 17:49

推 matyih : 領導垃圾是一回事 當初很多人拿Meta offer match， 01/24 18:00

→ matyih : 不知道某樓在氣什麼XD 01/24 18:00

推 drajan : 這就是請太多亞麻人當高階主管的下場 01/24 18:06

推 warrigal : 我認識的googler 拿著筆電到處wfh，真的好羨慕 01/24 18:43

推 angellll : 左膠入侵的時侯不是很正義？ 燒到自己就崩潰了？ 01/24 19:12

→ angellll : 就把你開除去聘少數族群而已 含笑吧 01/24 19:13

推 jcgood : 看內容很明顯那個印度仔要負最大責任啊 01/24 19:52

→ jcgood : 微軟Satya也是印度裔，真的是特例 01/24 19:53

推 luckyBF : 戰起來 01/24 20:14

推 gamer : AWS薪水海放G?? 01/24 21:50

→ gamer : AWS給錢你也沒命花吧XD 01/24 21:51

→ peter98 : 樓上...你知不知道AWS薪水是G的快1.5倍有了... 01/24 21:52

→ peter98 : 多至少50%出來...至少...我是說至少 01/24 21:52

→ peter98 : 疫情前可能多一點 疫情後直接海放Gg 01/24 21:53

→ peter98 : 疫情前可能多一點 是指薪水多一點 不是只比50%多 01/24 21:53

→ peter98 : 不信你去面Gg的L4或L5(=A的L5或L6) 去面Gg錄取後 01/24 21:54

→ peter98 : 有幾成機率把你降回L3/L4 就是所謂的low ball 01/24 21:55

→ peter98 : 這在矽谷界是廣為人傳的事情~不要裝不知道喔= = 01/24 21:55

→ peter98 : 喔~對了 我說的多50%是指跳槽去面試的差異 01/24 21:57

→ peter98 : 不是只整體級別員工的薪水~自家身上來的跟外面跳進 01/24 21:58

→ peter98 : 去的薪水 AWS>>>>Gg 01/24 21:58

→ peter98 : 至於AWS給錢沒面花~ NONONO~ 有錢的組就不累 oncal 01/24 22:05

→ peter98 : l也還好 pip名額也少或沒有 這些缺通常是internal 01/24 22:06

→ peter98 : transfer就搶光了... 外面跳進來的人如果有人際關係 01/24 22:06

→ peter98 : 在 有人就會很快啟動換組 AMZN內部轉組之易 大蓋 01/24 22:07

→ peter98 : 也是FAANG之最了~ 01/24 22:07

→ peter98 : 我就待過累得組跟不累的組，那是天差地別的，現在不 01/24 22:08

→ peter98 : 累的組，就是搞專案，沒甚麼老舊系統的維護 01/24 22:09

→ peter98 : oncall因為support給力，真的轉到我們這邊的不多 01/24 22:09

→ Leon0810 : 短視印度仔領導的公司只注重短期績效，可惜了Google 01/24 23:48

推 a3338183 : 雖不是要歧視，但印度人說得厲害，做沒半樣，很會騙 01/25 00:17

→ a3338183 : 。 01/25 00:17

推 rudyvv : Amazon和meta不是也都在持續裁員嗎？不只Google吧？ 01/25 01:30

→ rudyvv : meta才真的是爛… 01/25 01:30

推 WWIII : 死印度佬拿那麼多 然後整天裁員 01/25 01:43

推 zxp9505007 : 裁員凸顯管理層無能 但管理層無能卻是員工承擔 01/25 03:23

推 Mograine : 沒差 繼續打包飯菜回家 舒服 01/25 03:38

推 surfingbboy : 我認識的亞麻幾乎都跳蘋果了 不過都累到不想幹 01/25 05:47

推 ejnfu : 亞麻沒身份的算了吧，對mental health 不好。有身份 01/25 07:50

→ ejnfu : 的給的夠多倒是還可以 01/25 07:50

→ veru : 其實不在google 的 講話可以不用這麼秋 我是覺得沒 01/25 08:18

→ veru : 多久 頂多幾個月吧 Amazon meta就會跟進 layoff 搞 01/25 08:18

→ veru : 不好微軟也會 因為AI 時代並不需要這麼多純軟碼農。 01/25 08:18

→ veru : 目前看起來做跟HW 相關的embedded/firmware反而比 01/25 08:18

→ veru : 較穩一點。接下來最穩的公司 應該還是apple nv amd 01/25 08:18

→ peter98 : 亞麻對沒身分的L4確實不利~ 01/25 08:19

→ nxuanr : 一直裁員的公司不好耶 01/25 09:13

推 gamer : AWS已經裁過一次 01/25 10:01

→ gamer : 說不操的是少數team吧，我聽到的都很操XD 01/25 10:02

推 wcre : 可是米國gg無論股價還是員工薪資都屌打台灣gg 01/25 10:06

推 ejnfu : 我想不到比NV更穩的公司，老黃去年初自己都親口說絕 01/25 10:45

→ ejnfu : 不裁員，那還是在NVDA股價暴漲之前，還不到200吧 現 01/25 10:45

→ ejnfu : 在都漲3倍了... 01/25 10:45

推 orange0319 : 強如google，被印度仔沾到還是下去 01/25 11:57

噓 pig2014 : 公三小，亞麻天天裁，吃飯裁，尿尿裁，媽的上面居 01/25 13:19

→ pig2014 : 然有人用「跟進谷歌形容」？擺明就平常過太爽的才 01/25 13:20

→ pig2014 : 會講出這種邏輯倒置的屁話 01/25 13:20

推 ejnfu : 亞麻的確是pip factory，有身份的人才玩得起.. 01/25 14:41

推 nxuanr : 在台北市窮人真的活不下去 救命啊 01/25 16:07

推 velaro : https://i.imgur.com/TtTSsqC.jpg 01/25 16:17

推 SIMPLEPLAN : 狗哥最近養套殺吃相是真的難看，原本的邪惡帝國M$ 01/25 18:52

→ SIMPLEPLAN : 反而開始佛心？ 01/25 18:52

→ peter98 : 笑鼠 pig2014一個外人在那邊說尿尿裁 01/25 21:01

→ peter98 : 亞麻有身分的話...真的很好玩...我恨我太晚知道... 01/25 21:05

→ peter98 : 沒上到新幹線~~只能上到自強號 01/25 21:05