Re: [請益] 公司高層方向不一，團隊多頭馬車

: 安安 : 各位前輩好 : 小弟任職於約 100-200人的公司 : 公司不算大 : 不過管理階層有很多矛盾 : 平常看起來很Peace : 但其實各自都有自己想做的 : 表面上都笑笑的商業互吹 : 但他們會抽走資源去做自己想做的東西 : 產生資源衝突 : 對公司的想像與運行的期待不同 : 小弟屬於其中一個團隊的中階主管 : 產生了跟其他團隊協作非常困難的問題 : 想請問如果遇到這樣的問題 : 各位前輩會怎麼做 依實際情況而異的問題 建議方便的話直接說案例大家來交流。 資源衝突，或搶功永遠不會消失。 不要浪費心力去嘗試解決這文化， 唯一比較成熟通用的就是： 不要把衝突或搶資源這件事情，看成是負面的。 資源衝突，或搶資源，其實是也你的另一種資源與工具。 舉例： 測試是T部門的資源，A，B需要排隊找人測試寫報告。結果A明明先排，B後面再測。 結果不知道為什麼T部門的人反而先做了B 的測試報告，拖延了A部門的報告進度。 這時處理的方式有非常多(不展開)， 但最差的心態就是：認為B部門是錯的，B部門是搶自己的資源的人。 我下次要用各種招式把這吃虧搶回來。喔，當然也可以這樣做啦，但是只會弄得"自己"心情差而已。文化還是不會變。 正常更有經驗的A，會利用這個機會， 用適當方式，去談資源交換。 例如： 要在適當的場合說出：你們先幫B做，這樣使我要調專案拖延造成我下禮拜準備被電。但是沒關係，這次大家讓一下，我擋擋。下次我有需要時，也幫我"優先"出報告吧(怎麼說，要看對方個性，甚至不用自己說，找適合的人去說) 這次吃虧沒關係，但是要用一些手段換到未來的資源。 這種角度來處理事情，除了你自己心情會很快調過來以外。長久職場發展，也不會認為搶資源這件事情，是該解決的。 而是需要轉換心情，並把自己認為的吃虧換成另一種資源。 這才是我觀察到，比較通用成熟的職場處理原則。 (講的很粗，因為真的因情況有不同各種變化) --- 從初階管理，到比較有經驗的的管理， 跟職級位階，其實沒有太大的關聯。 反而是怎麼樣把工作上負面的事情，挫折， 用管理手段，轉成正面的資源，才是能長久成長與歷練的關鍵。 有時只是心態上的轉變而已。也叫做成熟。 --
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推 YJM1106 : 成熟的人：鼻子摸摸 下次早點弄 05/09 08:13

推 erial : 舉例很不錯，不過ab實際不一定照先後順序，而該是 05/09 08:38

→ erial : 任務輕重，要有人去權衡排序 05/09 08:38

推 Neotiger : 這招還行 但要看對方願不願意賞臉 有些吃人夠夠的 05/09 09:30

→ Neotiger : 就是佔了全部資源也沒有要下次幫一點忙 你就只能想 05/09 09:30

→ Neotiger : 辦法比他動作更快 05/09 09:30

→ wtl : B有大單 A沒單 下次一樣不鳥A 05/09 09:38

→ DrTech : 總是先想到負面的各種人性，當然可以，也是風險管理 05/09 10:07

→ DrTech : 。但絕對不會使你的工作更順利，只會壓力更大。想完 05/09 10:07

→ DrTech : 各種不好的狀況，如何轉換心態，轉壓力為資源，才是 05/09 10:07

→ DrTech : 真正要放心力的地方。 05/09 10:07

→ DrTech : 你可以想到幾十種負面的變化，我也可以。但真的通用 05/09 10:09

→ DrTech : 的做法是換個心態正面把資源被人拿掉，轉成資源交換 05/09 10:09

→ DrTech : 。 05/09 10:09

→ pupucar : 成熟的T : 做誰的最有能見度我就做誰的，其他一律 05/09 10:09

→ pupucar : 是雜訊，最後都是比身份 05/09 10:09

→ DrTech : 對，變化很多，所以建議原PO給實際例子，不然真的只 05/09 10:12

→ DrTech : 能大家各種幻想了。 05/09 10:12

推 magamanzero : 就case by case 搶資源本來就是主管工作 05/09 11:05

→ magamanzero : 台灣老闆很喜歡搞部門對立 正常到不行 05/09 11:06

推 michaelho666: 利益大多是交換來的，增加自己籌碼 05/10 12:10