Fw: [徵才] 晶睿通訊徵售前工程師Presales(50k+/2Y+)

作者: Novalien (tempus fugit) 看板: Soft_Job 標題: [徵才] 晶睿通訊徵售前工程師Presales(50k+/2Y+) 時間: Fri Dec 28 17:41:20 2018 好讀版 https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1545990085.A.919.html 晶睿通訊徵售前工程師Sales Engineer (50k+/2Y+) 前言: 這不是徵求軟體工程師的職缺，這是一個提供給身為工程師但是想要往跨領域發展 的職缺，若你想持續深耕寫Code能力，很抱歉浪費了你30秒時間，這應該不是你要找的工 作。但若是你覺得一輩子寫Code並非心之所向，或是在軟韌體工程師這個道路上感到迷網 卻又不想輕易的把對工程的熱情拋下，那麼或許可以多花點時間看看我們後面的詳述。 公司名稱，統編 晶睿通訊股份有限公司 70703897 可以參考一下我們的公司介紹影片 https://www.youtube.com/watch?v=5cefVfDlWc0 公司地址: 新北市中和區連城路192號6樓 職缺: 售前工程師 / Presales / Sales Engineer 關於這個職缺的名稱，比較不容易精確的描述，畢竟大多數台灣公司並沒有這樣的配置( 或許IC廠的FAE是比較接近的或是類似聯發科的Technical Marketing，但是我司的客戶基 本上都是國外，所以與FAE對應國內企業客戶的狀態有所不同)，唯有做品牌並且需要直接 面對客戶且承攬標案的公司才有這樣的配置。我把詳情放在後面的團隊介紹中。 職缺能力經歷要求: 1. 技術能力仍是重點，我司的產品是IP Camera + Windows based software，實務上 EE/CS相關科系的學生因為修習過Computer Network 並且對C Programming有概念，一般 來說能夠勝任。以IP Camera來說，從Embedded Linux / Network protocols / Codec ( 如HEVC) / Javascript / JSON甚至是CNN等Deep learning相關的這些知識都會幫助到工 作(非必要條件)。 2. 經歷上能夠在安控產業待過最佳，但其實任何科技廠的工作經驗都能幫的上忙，這是 一個結合技術還有與人相處經驗的職缺，職場新手相對上會在與業務還有客戶溝通上要花 更多時間才能適應。 3. 要對自己的英文有信心，這個信心未必是TOEIC考900以上，而是勇於用英文溝通。畢 竟每天溝通的對象以國外客戶居多，且我們的團隊組織也有不少外國人也有內部溝通的需 求。如果你覺得底子不錯只是欠缺磨練，在我們的培訓中會不斷的訓練你上台以英文報告 或是授課。 4. 個性或許是最重要的一點，如果你對技術有熱忱，但是相比於Programming更喜歡接觸 人群，想要到戰線前方推銷技術或是做技術相關的訓練，又或是平常比起做在辦公室更喜 歡到現場實拍，做所謂的POC (Proof of Concept)，那麼這份工作或許與你有緣份，不妨 參考看看。 5. 若您精通特殊語言 (目前招募中 西文/德文/俄文)又具有理工相關背景或是學歷，那 麼以上四點都不重要，歡迎來談。 員工是否需自備工具? 否，公司提供一切生產所需工具。 薪資(月薪): 50k-70k 這邊的薪資是一個參考值（基本上沒有低於這個範圍但是有更高的，不過要看個人的條件 包括產業經驗以及語言能力等等） 薪資(保證最低年薪，必填項目): 依照公司的規定，是沒有保障超過月薪以外的部分，但是以個人在敝司10年的經驗，中上 考績是從來沒有在16個月以下。不過畢竟要看公司營運的狀況，關於這一點因為是上市公 司，所以公司每年的營運資訊都相當公開的，歡迎自行查看。 工時: 每日工作時間: 8:30-17:30(彈性上班時間1小時) 中午休息(12:00~13:00) 每周工作時間: 8*5=40小時 我們的部門並沒有加班的文化，但是身為直接接觸客戶的部門，難免會有一般正常上班時 間以外需要協助的狀況，但相對應的這時候在辦公室的時間也會比較彈性。 加班費制度: 依照台灣勞基法 工作環境與該職缺團隊介紹: 我們團隊不到20人但組成相當豐富，絕大多數的成員過去是RD轉過來（軟韌體居多），也 有一部分是PM/FAE背景。團隊裡也有目前居住在歐洲/北美的成員，算上這些外國人大概 了接近1/3吧（就是我說的特殊語言能力了）。 常常有人問，那你們和業務有甚麼不同?簡單的說，業務處理客人售前所有商務面的事情 ，Presales處理客人售前所有關於技術面的事情，而sales和presales一起規劃該區域市 場面的策略和執行。一句話說明我們的工作，就是銜接 RD 以及客戶端技術人員的橋梁。 在安控的領域很多客戶都有特殊的需求（技術上），而提供技術上的設計方案/解決方案 ，並且親自到場做教學，產品調效等等就是我們團隊的專屬工作。 教育訓練是工作的一部分，從台灣一路到不知名的國家都要飛過去做教育訓練，一些同仁 從一開始上台就結結巴巴練到可以在外國客戶面前侃侃而談 https://imgur.com/yJg6cPl https://imgur.com/MLRcWOJ https://imgur.com/G7FRjxh https://imgur.com/xd5ShTt https://imgur.com/qKZoKoB https://imgur.com/mxmJJF2 所謂的Proof of Concept 實拍，我們團隊從地面上做到車廂上然後做到雲梯車上…. https://imgur.com/8X4jGcJ https://imgur.com/8bg5XYv https://imgur.com/PD7QaTr https://imgur.com/5Bljfhm https://imgur.com/NpsFzfU https://imgur.com/qYsUiPG https://imgur.com/k8iSOYb 當然工作之餘也要有團隊的活動(有人不願意露臉所以乾脆都碼掉…) https://imgur.com/TbN6N8N 團隊的文化我相信也是各位相當關切的一部份，我們非常的鼓勵分享自己的心得還有彼此 交流，彼此學習。做為技術支援系統的團隊，很多任務都是多人一起完成的，所以週會有 大半的時間是做各區域專案心得分享。組織的管理上我們很重是透明度，也就是為何要交 付這樣的任務，要達成的目標是什麼，都需要清清楚楚的傳達，我們的團隊有賴溝通才能 運作，所以把目地說明白，更能驅策其他部門團隊與我們合作。階級制度在這邊沒有太明 顯，要求個人要做到的，組長本身一定也要有能力做到，而在這個不大的組織中我們有要 求管理階級本身也要是優秀的前線做戰員工，要能真正的協助基層員工完成任務，而不是 只是下達指令 (困難的事情，我們會帶著新人一起做)。 公司分紅與獎金: 該職缺有三項主要獎金 年終獎金+年中分紅+業績獎金。另外還有產品 獎金以及全公司目標達成獎金，三節禮金/免費電影票等等。 公司福利與環境： 休息室提供全天候的零食飲料，休憩區域提供投籃機跑步機等等器材無 限制使用，使用的人並沒有那麼多，如果恥力夠肯定能用到飽。 https://imgur.com/DZ017Df https://imgur.com/KQro9R0 https://imgur.com/z3qP3uR https://imgur.com/IWYRz6p https://imgur.com/CfLRSZQ 公司介紹: 敝司是上市公司3454，所以相關的資訊非常的多。相信很多人聽到不是小型公司就已經失 去興趣，不過要認真的說在中型公司以上裡的每個部門都是不同的，對於各位更重要的應 該是上面描述的團隊以及工作相關的事情。不是上市公司就一定會被傳統的窠臼所束縛， 不同的團隊有不同的氣氛與管理方式，親自看過談過才能有正確的認知。若您符合我們基 本招募的需求且對我們公司的經營方向以及發展目標有更多疑問，在面試階段我們都會盡 量回答。 人資或徵才聯絡方式: 人資Peiyu : [email protected] 還請附上完整的履歷表並說明PTT徵才 當然也可投過104投遞https://www.104.com.tw/job/?jobno=6f4nj 同場加映: 敝司當然也有在面試軟韌體工程師還有演算法工程師，最近客戶需求相當 爆滿，我們也非常渴望有更多的RD來協助我們緩解這些需求，但畢竟不是我們的部門 詳情請洽104 (據我所知，RD的氣氛也是相當不錯的)，感謝各位看完這篇文章 -- 基本上是不會寫到code 不是說要求要會 而是有的話可以幫助分析問題的能力 有時候會幫客人寫個小小的customized script來解決他的客製需求 但跟日常的業務比起來那個比例大概是3-5%左右 所以即使完全不會寫code也不會有太大影響 所以上面寫非必要項目 有網路與video codec當然是有加分 因為這在這部門裡面算是蠻基本的項目 不過就算沒有也沒關係進來以後我們也是有一套蠻完整的training 有 在我們公司負責解決客人標準品售後服務問題的就是FAE 舉凡網路不通 沒有影像 錄影異常 日夜間模式無法正常切換的都是FAE的工作範圍 而presales則是在售前協助做專案評估與規劃 重點在專案 瞭解客人的客製需求 與RD間的合作 與PM時程評估等等 都是要有些技術背景才會比較好溝通 presales會跟負責的區域業務合作 業績主要還是業務在背 我們的KPI主要不會跟業績有太大關係 業績影響到的大概只有每季如果業務有達成他的target我們可以得到一點點分紅 KPI主要是來自於daily的應對 training 及動用到RD資源開sample與win rate的關係 我不是HR只是presales的部門員工所以沒辦法完全回答您的問題 不過presales team接下來會要擴張徵才是肯定的事 至於其它RD部門 就我的瞭解是人力上一直都有需求 所以我認為是有職缺空著希望補更多人進來 特別是美中貿易戰的轉單效應 其實也是有影響 多多益善
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1546001171.A.7FE.html

推 bronx0807: 詳細推 12/28 18:53

推 allpasschen: 推一個 12/28 19:50

推 hhjjhhgg: 也太認真 12/28 20:28

→ yolasiku: 開頭說不是寫code職缺 第一點需求卻要會這些? 12/28 20:50

→ yolasiku: 職缺名稱應該算面對客戶推銷產品 不用技術 12/28 20:52

推 windlll: 呃...覺得是FAE+AE的概念，安控產業前份工作待過，不過 12/28 21:09

→ windlll: 已經離開數年 12/28 21:09

推 Iamjkc: 很詳細... 12/28 21:16

推 viger: 推 很有實力的廠商 12/28 22:05

推 fatoes: presales可以做到全面如solution architect一樣目標為直接 12/28 22:10

→ fatoes: 解決客戶business problem, 也可以僅專注於product, 技術; 12/28 22:10

→ fatoes: 但絕非不需技術的推銷員; 台灣沒什麼presales的缺(代工何 12/28 22:10

→ fatoes: 須presales?) 因此大家很容易將這種職缺當成FAE或變相的sa 12/28 22:10

→ fatoes: les; 如果跳出框架考慮到presales可以協助sales如何理性思 12/28 22:10

→ fatoes: 考一個business model, 又可以將市場需求完整真實(且有邏 12/28 22:10

→ fatoes: 輯)的帶回技術普遍深厚的台灣公司, 這樣的職位其實非常有 12/28 22:10

→ fatoes: 價值 12/28 22:10

推 NSYSUEE: 讚耶 12/28 22:29

推 iptt33: 推超詳細 12/28 23:16

推 krauser2: 算不錯的 12/29 00:53

→ kevin820308: 用運動器材還要恥力夠是啥？ 12/29 01:17

推 lyle60317: 新鮮人不收嗎QQ 12/29 01:55

→ yolasiku: fae還是有分成你徵的沒技術的 負責推產品的presales 12/29 09:29

→ yolasiku: 另一種fae就是要有技術去客戶擔屎解issue的職缺 12/29 09:30

→ yolasiku: 我的意思是 你既然開頭寫那樣 但第一點又希望可以加分 12/29 09:31

→ yolasiku: 會越多 當然機會越大 不如直接問好了 你們沒有解問題的f 12/29 09:34

→ yolasiku: ae？ 12/29 09:34

→ hightech: 這職缺感覺是需要背業績的？ 12/29 11:43

推 zased: 看來板上的人都不清楚presales的工作內容欸 這篇是很好的 12/29 18:37

→ zased: 教育 12/29 18:37

→ AvatarH: 請問一下，貴司在104的職缺有的好幾年了，是真的嗎? 12/29 22:00

→ AvatarH: 不方便不用回答沒關係，我有開履歷的習慣，只是好奇而已 12/29 22:01

推 michaelsun: 推用心 presales很好玩r 又不用背業績 12/30 10:20

推 AvatarH: 謝謝您用心的回答!! 12/30 15:06