[無言] 到底想怎樣？

我在旅行業上班。 先說，是內部產品部門，不是業務單位。 就在剛剛，接到一位外部客人打來的電話 客：「我要找張業務」 我：「不好意思喔，我們這邊是內部產品部門，沒有姓張的業務人員， 還是您方便給我那位業務的全名，我可以替您轉接」 客：「我不知道他的全名，我只知道他是個女的」 我：「不好意思，因為敝公司有很多位姓張的女性業務人員，這樣一時 之間也不知道是哪一位與您接洽，那我可以幫您轉接給業務部門 ，說不定可以找到那位張小姐」 客：「還要轉接喔! 我給的資訊不夠嗎？我第一次跟妳們公司接觸，不 要這樣把我轉來轉去的喔我警告妳！」 我：「不好意思，因為姓張的業務人員真的不在少數，還是方便將連絡 資訊留給我，我請業務人員回您電話？」 客：「那會是一樣的張小姐嗎？」 我：「我不能保證是」 客：「妳們公司怎麼這樣啊!!客人的來電都可以這麼不重視嗎？！FD!F! [email protected]!#[email protected]%!#[email protected]$」 然後約莫罵了五分鐘後，他掛我電話了。....... 小姐啊小姐...妳到底想要怎樣！姓張的人很多啊！這樣叫我怎麼找嘛 服務業也是人...不用這樣不講理吧.... 而且這樣只會顯得自己很笨，到最後也是無法獲得的結果的唷！揪咪~ --
※ vodkatide 來自: 211.22.108.211 (07/23 13:39)
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→ sldwbb:那不然 你給我最漂亮的那個張小姐電話~可以保證她單身嗎? 07/23 13:41

推 Archi821:這種愛番的人很多 07/23 13:48

推 zaaaoooo:尤其是____超愛吵的 07/23 13:52

→ GodPenis: 五樓 07/23 15:41

推 icwf:客人的來電都可以這麼不重視嗎？！[email protected]!#[email protected]%!#[email protected]$ 07/23 15:56

推 inzaghi520:不會很難問吧!!!就問他承攬的作業內容啊 07/23 16:49

→ vodkatide:我問了，她說她不想跟我說，她要跟張小姐說 07/23 22:23

→ vodkatide:更何況這位客人並不清楚自己找的是哪一個業務單位，其實 07/23 22:24

→ vodkatide:在什麼資訊對方都不願意提供的情況下是無從找起的 07/23 22:25

→ vodkatide:我認真了。請看過就算了。但也請大家體諒服務業從業人員 07/23 22:26

→ vodkatide:服務是我們的職業，好的及專業的態度是我們的義務，但 07/23 22:27

→ vodkatide:我們不是必須得回應無禮的要求（我又認真了，請大家笑笑 07/23 22:29

→ vodkatide:就算了吧）畢竟這只是小小分享而已。 07/23 22:30

推 luckyisme:做過服務業,非常了解~神經病真的很多 07/24 00:15