[職場]

小弟在北市某二級機關秘書室工作也快滿一年，雖然是資訊人員，但也協辦研考。 其中研考的部分實在有很多讓我覺得很浪費生命的部分。 比方陳情案件量多了，市府會預警，一預警就得會辦同仁請他們填策進作為。 民眾要陳情，這無法控制，但又要承辦人檢討，所以時常接到承辦人的電話來罵，也只能 說例行就是這樣，陪笑的帶過。 有時承辦人只回了「依法行政」，其他什麼檢討跟策進也只能自己掰。 然後主管又會說這不是正常的情況，我陳情管考要想辦法，但我要怎麼減少民眾想陳情？ 接著就開始罵說我都不思考，不會處理要去問其他單位怎麼處理阿？ 開始叫我把其他平行機關研考電話都打一輪，問來的也都是大同小異的作法，大家也都是 這樣處理，但主管又不能接受，回報完又是討一頓罵... 實際上，我知道檢討這個一點用也沒有，但市府來文又不能不回，現在主管又叫我想辦法 解決這個問題。 但麻煩在我又不能讓民眾不陳情，或者乾脆機關不要收案，難道主管你就有更好的作法嗎 ？ 又比方陳情不滿意度要檢討，你也知道收到罰單的民眾，你不撤案就是會不爽，那怎麼辦 ？又或者不理性的民眾，你怎麼回他就是不滿意，當然我也只能請承辦人換個更委婉的說 法回，但那也只對理性民眾有用，只能想其他規避不滿意度的方法，但又解決了什麼？ 只看數字或統計，想檢討別人就隨便生個什麼理由，長官只會說，數字給我降下來就對了 ，也不管我們死活，結果卡在中間裡外不是人，一方面被其他承辦人罵、一方面被長官罵 。 除了浪費生命在回這些沒用的檢討數據，還要被其他人罵，消耗自己的心志，實在搞不懂 做這個要幹嘛，人生好像就瞎耗在這無謂的事情上.... 研考真是個莫名的職位，需要極大的耐心跟心理承受度 一時心裡累，文筆不好，容小弟抱怨一下。 ============================== 抱歉讓我修正一下 1.我待的機關應該是二級機關，抱歉讓各位誤會><（剛確認過組織架構才發現自己弄錯） 2.另外我的確是資訊人員，但分配到的機關已有資訊的前輩在，所以分配工作時，主管把 我分成一半資訊一半研考就是了... --
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推 pk0943: 還嫌研考工作，不然你去辦工程或採購，如何？07/31 21:19

推 alees: 抱怨沒什麼，紓壓！ 07/31 21:40

→ littlefae2: 謝謝您的建議，我會找其他資訊職位努力去填調動的07/31 21:40

推 s1022022: 大概就是一直浪費時間做不重要的事情，但單位八成都這07/31 22:11

→ s1022022: 樣把ㄏ07/31 22:11

推 Meloby: 我有一年研考兼採購...真心覺得研考比較累...07/31 22:16

推 so03c: 訂更多奇怪的規矩 然後再進用更多人力 喊人不夠用 笑死07/31 22:20

推 wingstar: 千言萬語只能說習慣就好07/31 22:34

推 KarlMarx: 誰不是卡在中間？你們這個也還好啊。07/31 22:35

→ KarlMarx: 第一線面對民眾被罵被打被告，還有長官壓力，研考壓力，07/31 22:36

→ KarlMarx: 放寬心吧～進公門先修心。07/31 22:36

→ qazthlin: 抱怨歸抱怨 工作還是要做07/31 22:48

→ proletariat: 好悲哀07/31 22:55

推 s0992771: 打雜心累08/01 00:01

推 R3210: 你的主管是智障，結案08/01 00:25

推 jameslin510: 現在就最愛搞這些有的沒的增加一堆不必要負擔08/01 01:51

→ eglaibls: 北市還有三級機關嗎?08/01 02:09

推 muaci: 解決民眾的問題跟解決長官的問題是2件不同的事 08/01 02:35

推 brella: 柯文哲：再逼幾個自殺就好08/01 12:10

推 will9380101: 看到三級機關 未看先猜是區公所...08/01 12:28

推 pk0943: 區公所和市府局處同等級。08/01 12:33

→ ManGOOOOOOOO: 區公所沒有比局處小喔，別把自己做小了08/01 14:04

推 qazws08: 雙北市府哪來的三級？區所依法是準一級但被民政督督導導08/01 15:25

→ qazws08: 之後被外界視為其下系統，實際地位有時比處還糟。另外資 08/01 15:25

→ qazws08: 訊兼研考也是很怪，因為連小一點的二級都沒配什麼正規資08/01 15:25

→ qazws08: 訊人員，正常是反過來兼或是找聘用當資訊..所以這篇是？08/01 15:25

→ fc01: 台北市三級不就動物很多的地方?08/01 16:02

推 qazws08: 不管是動物園還是動保處都是2，然後下面沒了08/01 16:18

→ littlefae2: 抱歉，我待的是二級機關才對><!08/01 17:33

推 lisugi3636: 所以你要研考人，還是被研考？ 08/01 18:59

→ bbb1564: 研考有人做得跟屎一樣 也有人做得跟地下首長一樣 08/02 08:20

→ jimmylee1011: 對業務單位來說，研考就是DDoS啊 08/02 16:23

推 adecem: 請問pk大為什麼辦研考不能抱怨？只有採購工程人員可以抱 08/02 23:10

→ adecem: 怨？ 08/02 23:10

推 royj2g035: 辛苦了，pk自己又是辦什麼業務？ 人家發洩管你什麼事 08/03 10:49

→ royj2g035: ？ 08/03 10:49

推 toro313: 說區公所沒比市府小的，是不是沒實際待過啊...... 08/03 15:46

推 op511: 當過承辦人也當過研考 覺得還是當承辦人好 08/03 22:40

→ xdbx: 公所沒有比較小呀 但是比較沒尊嚴是真的 08/03 23:20

推 hydraz: 辛苦了 08/09 00:46