Re: [問題] 帳戶二階認證被盜用更改

看板 PlayStation
作者 MIMURO (糜爛昆德拉)
時間 2024-03-20 16:27:21
留言 112則留言 (27推 1噓 84→)

抱歉我更新一下 信用卡有先停卡了 然後跟銀行詢問刷卡的時間與費用等細節 打給PSN後他一開始跟我說沒有訂單編號他們也沒有辦法 但是我後來提供刷卡時間、刷卡金額與卡號前4碼、末4碼請他比對 感謝客服有幫忙找到盜刷的賬戶並取消請款 如果有類似經驗的網友也能試試看 ======================= 大家好 借串問一下 我的狀況不是帳號被盜 帳號都好好的 也沒有收到購買通知與MAIL 是整個卡被PSN盜刷 大家有碰過類似的情況嗎? 因爲不是用我的帳號買的 也沒有訂單編號~~ 是信用卡公司打給我才發現被刷 現在PSN跟我說沒有訂單編號不能退 銀行跟我說他們不能停止支付~~~ 我有開二階段 不過銀行跟我說主要是PSN沒有開啓認證 不知道有沒有人碰過類似的情況 最後怎麽解 感謝大大 --
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cloud7515: 申報盜刷換卡退錢 03/20 16:29

MrDisgrace: 除非這張卡只刷過PSN 不然難釐清哪流出被盜刷 03/20 16:30

louis152334: 直接跟銀行說被盜刷,填個資料之後會還你錢 03/20 16:30

tsukasaxx: 你是信用卡被盜吧 不是PSN帳戶被盜 03/20 16:30

louis152334: 他們會直接換卡給你 03/20 16:31

iLadies: 怎麼會被PSN盜刷 有這種事!? 03/20 16:31

MrDisgrace: 被別人帳號刷吧 03/20 16:31

best159357: 那就是信用卡資料整個外流了吧 然後被人拿到別的PSN帳 03/20 16:35

best159357: 號刷了吧 03/20 16:35

kuroshizu21: 這聽起來跟PSN無關喔...原PO這個就單純信用卡被盜刷 03/20 16:35

allmighty: 申請盜刷 03/20 16:36

kuroshizu21: 只是盜刷的人拿去刷PSN的東西而已 03/20 16:36

best159357: 銀行應該可以停止支付 說是被盜刷不就好了 03/20 16:36

b9513227: 不是刷你帳號 那是別處外流吧 03/20 16:37

kuroshizu21: 原PO該作的是跟銀行申報信用卡被盜刷, 而不是去找PSN 03/20 16:37

kuroshizu21: 那邊的客服 03/20 16:37

aaaaooo: 這不直接停卡是給人盜刷更多網站的機會嗎 03/20 16:39

shlee: 就只是很單純的信用卡盜刷啊 只是剛好盜刷的人拿去刷PSN而 03/20 16:41

shlee: 已 你平常信用卡被盜刷怎麼處理就怎麼處理 03/20 16:41

shlee: 信用卡被盜刷就是馬上打銀行客服電話告知卡片被盜刷 客服 03/20 16:42

shlee: 會直接幫你把卡片停用然後被盜刷的金額列為爭議款 不會要 03/20 16:42

shlee: 你繳 03/20 16:42

shlee: 之後會寄新卡號的新卡給你 03/20 16:42

shlee: 這個找PSN本來就沒用 要找的是你的發卡銀行 03/20 16:43

bdbpzcatqpq1: 這跟psn沒關係…純粹就是有人拿你的信用卡買東西.. 03/20 16:46

kazuuma: 這是信用卡被盜....... 03/20 16:47

rock123520: === 先做停卡,列入爭議款項不行?! === 03/20 16:47

bdbpzcatqpq1: 信用卡公司打給你,然後銀行不能停止支付? 03/20 16:47

bdbpzcatqpq1: 那銀行打給你幹嘛? 03/20 16:48

rock123520: 哪家信用卡公司不能停卡?? 我上次被盜刷 富邦很阿莎力 03/20 16:49

bdbpzcatqpq1: 我也很想知道哪間銀行會不給止血的 03/20 16:50

rock123520: 馬上就做了停卡處置列入爭議款項 幾天後就發新卡過來 03/20 16:50

rLks02: 「整個卡被PSN盜刷 」 可以告 Sony 你賺死了 03/20 16:50

zeroiori: 你這是信用卡被盜吧 你信用卡刷卡有輸入OTP嗎 03/20 16:51

howardandy: 用詞不太精準,信用卡能停,二階段銀行都當你已核准。 03/20 16:51

shlee: 銀行可能只是認為有可疑行動所以通知確認而已 畢竟PSN我 03/20 16:51

shlee: 印象中有不少銀行是列為高風險交易對象 但原Po自己看起來 03/20 16:51

shlee: 當下也搞不清楚狀況 所以沒跟客服說是被盜刷 銀行也不會知 03/20 16:51

shlee: 道刷的PSN帳號是誰的 就以為是原po的PSN帳號被盜所以要他 03/20 16:51

shlee: 去找PSN 03/20 16:51

rLks02: Sony 偷你的信用卡買遊戲 你不告死 Sony 03/20 16:52

zeroiori: 你如果是被騙到假網站刷卡還輸入otp 銀行可能不賠 03/20 16:52

feng990719: 幹不是 為啥最近開始一堆人被盜 03/20 16:52

Mimmature: 你直接說被盜刷要求止付就一定可以退 03/20 16:53

Mimmature: 只是要換卡號很麻煩 03/20 16:53

rock123520: 應該又是不小心點了連結被攔截OTT盜刷 只是剛好買了PS 03/20 16:53

zeroiori: 這又不是PSN的鍋XD 台灣近年詐騙創新高好嗎 03/20 16:53

Mimmature: 我之前刷steam銀行也會主動打電話確認 03/20 16:53

howardandy: 透過psn (這被盜一次)用裡面卡刷觸發2段式信用卡驗證 03/20 16:54

howardandy: ,這理論不同裝置,看簡訊是否被攔截與是否信箱有驗證 03/20 16:54

howardandy: 碼等... 03/20 16:54

zeroiori: 那是因為steam也是高風險的地方 03/20 16:54

godmanntut: 你只要確認不是你本人刷的,就這筆款項申請盜刷阿 03/20 16:55

shlee: 這個事情就只是單純的信用卡被盜刷 然後盜刷的人剛好是拿 03/20 16:55

shlee: 去刷PSN 然後銀行覺得是高風險所以先通知確認 接著原po當 03/20 16:55

shlee: 下也搞不清楚狀況 銀行就以為只是原po的PSN被盜所以要他去 03/20 16:55

shlee: 找PSN 實際上PSN沒被盜 只是雙方溝通不在一條線上才會有誤 03/20 16:55

shlee: 會 03/20 16:55

rock123520: 前一陣子富邦說自己的卡友被盜刷很多這次不知道換誰XD 03/20 16:56

shlee: 銀行端會說沒有認證應該是指交易時的3D驗證 跟你的帳號二 03/20 16:58

shlee: 階段認證無關 這個PSN確實沒開3D驗證 平常PS5刷都直接刷過 03/20 16:58

shlee: 去沒有3D驗證的程序 03/20 16:58

shlee: 帳號開二階段驗證跟交易時的3D驗證是兩碼子事 03/20 16:59

rock123520: PSN沒開3D驗證這事,我有時候刷起來也怕怕的 XDD 03/20 17:00

moritsune: 那這不就單純你卡被盜刷嗎,跟PSN沒啥關係了 03/20 17:00

chiky: 存在PSN的信用卡資料一定都是加密過的, 除非被盜帳號不然無 03/20 17:01

shlee: 所以盜刷的人只要有你的信用卡資料 找沒有3D驗證的機構或 03/20 17:01

shlee: 平台刷卡就可以盜刷了 我之前卡片資料外洩 也是被拿去刷沒 03/20 17:01

shlee: 有3D驗證的國外住宿網站 03/20 17:01

chiky: 法刷你的卡, 你的情況是卡片資料從其他管道外流了 03/20 17:01

MrDisgrace: NSstore PSN Steam都被列高風險XD 上次打電話才給刷 03/20 17:03

rock123520: 原PO多利用信用卡發卡銀行公司的APP 會有利於自己掌握 03/20 17:03

rock123520: 自己信用卡消費動態 避免這種盜刷後知後覺的事情發生 03/20 17:04

s0908744: 我同事的老婆也遇到 被開2FA然後被盜刷 03/20 17:19

Mimmature: 另外提醒別想用止付這招白嫖 03/20 17:20

Mimmature: 小的是遊戲被禁止存取 大的是帳號直接被凍結 03/20 17:20

ronga: 就信用卡被拿去盜刷 跟psn無關 03/20 17:23

ronga: 我記得ps4還ps3時代 在日本存在psn的信用卡資料整批被盜走 03/20 17:24

ronga: 不要把信用卡資訊存在上頭才是正解 03/20 17:24

cooxander: 先拔草測風向一下,怎麼可能沒收到訂單編號 03/20 17:24

cooxander: 另外登入主機後,在設定有個地方可以查所有的訂單編號 03/20 17:25

cooxander: 喔 03/20 17:25

moritsune: 因為根本不是用他的帳號買的吧,當然沒帳單編號 03/20 17:25

luismars: 信用卡被盜刷,就是這麼簡單 03/20 17:45

sniperex168: 這是信用卡在別的地方被盜了 03/20 18:03

kj528321: 我去年被盜刷過,跟銀行說明被盜刷,他們會查,今年我 03/20 18:14

kj528321: 的結案,不用付錢,銀行有追回款項。 我是psn被盜刷三年 03/20 18:14

kj528321: 高級會員。 03/20 18:14

widec: 欸信用卡要刷也要二階不是嗎 03/20 18:28

slowsoul1998: 還好我都不存卡片資料 沒東西可以盜 03/20 18:43

Kydland: 身為金融業從業人員 你這個案子就是這樣處理 03/20 20:21

Kydland: 而且已經有非常多案例了 銀行無須負任何責任 03/20 20:21

Kydland: 有判例可循 你去投訴也沒用 03/20 20:22

Kydland: 因為你是信用卡資料外流 基本上在法院判決實務 03/20 20:23

Kydland: 無論是輸入三碼數字或是簡訊認證都被歹徒突破的話 03/20 20:24

Kydland: 法院視為持卡人本身應負之責 03/20 20:25

Kydland: 且 銀行無須停止支付 因為法院視為持卡人刷卡 03/20 20:25

Kydland: 這不僅是台灣的法院判決 國外也是如此 03/20 20:26

Kydland: 就算台灣的銀行想停止支付 國際發卡組織會不准 03/20 20:26

Kydland: 因為VISA MASTER JCB也都是如此認定 03/20 20:27

Kydland: 因為國際發卡組織認為這是持卡人的責任 03/20 20:28

Kydland: 否則 如果連三碼數字正確 簡訊認證也正確都還可以推翻 03/20 20:28

Kydland: 請問 金融機構和國際發卡組織 要如何知道現在每一分每一 03/20 20:29

Kydland: 秒上幾萬筆成功刷卡的交易 哪些是真的哪些是假的? 03/20 20:30

Kydland: 所以在法律實務上 這視為持卡人的責任 03/20 20:30

Kydland: 因此真正的問題是 這張信用卡的資訊是從哪裡流出的 03/20 20:31

luismars: 不過這樁商家願意取消交易,所以可以S/L讀檔重來算好運 03/20 20:35

luismars: 到是好奇那猴子刷了什麼...遊戲? 訂閱? 03/20 20:39

roea68roea68: 只有你說的簡訊(應該說是3D驗證) 才是持卡人負責 03/20 20:53

roea68roea68: 不然就是銀行負責 不是什麼卡號流出填末三碼是持卡 03/20 20:53

roea68roea68: 人責任== 所以你要看看有沒有經過3D驗證 03/20 20:53

roea68roea68: 所以銀行才一直推3D驗證 為的就是卸責 03/20 20:54

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