看板PC_Shopping
我首次到欣亞購買東西,就差點發生事情了
但該事情是被我擋下來才沒發生
當時,AMD RX 470、480顯示卡在通路是大缺貨狀態,
剛出來沒多久嘛,可以理解。
某次版上說欣亞有貨的時候,我也上欣亞官網購買了一張
OK
該訂單我是填寫門市取貨,過幾天我上欣亞官網查詢時,
訂單顯示"已取貨"???
看到這狀態當然立刻打給欣亞客服阿,
過幾分鐘後,欣亞建國店的店員打電話給我,
然後我表明會到現場拿貨。
重點來了,
到現場拿貨的時候,店員跟我說
因為我的會員地址是寫台南,所以這幾天想要幫我寄到台南
阿幹
我在高雄工作,你打算寄到台南,
阿你內部的訂單系統是沒看到客戶訂單上寫著"門市取貨"嗎?
我要是沒打電話,不就真的被送回老家地址?
要是照他這樣講,我門市取貨的店面就直接寫欣亞台南分店了阿,
我幹嘛還指定門市取貨是高雄建國店啊?
重點,
一個訂單,各自表述
誇張
: 大家好
: 小弟這一年在藝人店前後組了三台電腦
: 第一台去年八月組,沒什麼問題
: 第二台去年底組,送來的時候直接少一張顯卡
: 不過客服主動聯絡,覺得服務態度還可以就算了
: 今天幫同學組,B360F變成B350F
: 這太酷了拔?!
: 我知道B350F有很多庫存,但是我U是8500阿
: https://imgur.com/a/bXGcdOg
: https://imgur.com/a/SAL9N2p
: 組三次出包兩次是常態嗎?
: 我是不是該去買樂透了
--
https://i.imgur.com/6L7I3S4.jpg
https://i.imgur.com/5inxvc7.jpg
https://i.imgur.com/SLLxIn4.jpg
https://i.imgur.com/9Xqymoy.jpg
--
這種貼心服務我不需要,訂單怎麼寫就怎麼做啊,這是很基本的吧?
之後AMD R7 1700 CPU出來我也用門市取貨,還好沒再發生
還差點挖洞給自己跳
是阿,店員打算這麼做呢...還好有打電話才擋下來
請問也是同一家店嗎?
我該慶幸當時及早發現,才沒被送回老家嗎?
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.233.242※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1533198138.A.5D2.html
→ zero128 : 好扯.. 08/02 16:24
推 miacp : 這感覺不像是店員好心,不合邏輯。 08/02 16:25
推 jasn4560 : 100%眼幹啊 08/02 16:26
→ d82465213 : 沒心啦 08/02 16:27
推 ericinttu : 自動貼心的服務 讓你好安心 08/02 16:32
推 ohgami : 這不是好心而是雞婆吧XD 08/02 16:36
推 amy79968 : 所以是想寄到會員資訊的地址嗎? 08/02 16:41
推 kaj1983 : 感覺是作業流程都沒有建立好就開始營運... 08/02 16:43
→ kaj1983 : 犯這種低級錯誤還真的蠻扯的 08/02 16:43
→ saurik : 可能就急著聽挑戰原價屋,結果亂七八糟 08/02 17:44
推 gfiba : 我上個月剛買,也是選門市取貨,但他還是用宅配寄了 08/02 17:53
→ gfiba : 完全不知道再搞什麼@@ 08/02 17:53
→ tank9 : 之前在那邊組電腦也是送錯貨 08/02 18:07