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→ tn00210585 : 人家口說無憑 你怎就信呢 又不是第一天出社會... 02/15 13:24
→ SigmundFreud: 真的第一天出社會,連客服都可以耍賴我第一次遇到。 02/15 13:25
推 Liion : 延長保固有專門的網址進去註冊,不一樣喔 02/15 13:26
→ tn00210585 : rule人家訂 你唯一依據 就是提供rule走完的相關info 02/15 13:26
→ Liion : 不是一般的那個註冊喔 02/15 13:26
→ JoyRex : 超過30天註冊也沒有用,華碩2手卡當3年保比較保險 02/15 13:32
推 ejrq5785 : 我實在不太能習慣asus的大陸客服,不能在當地請台籍 02/15 13:36
→ JoyRex : 啟動保固延長是筆電用的不是顯示卡和主機板,認錯網 02/15 13:36
→ JoyRex : 址了吧… 02/15 13:36
→ tn00210585 : 你打客服還是活動小組? 這兩個跟皇家是三個獨立部隊 02/15 13:37
→ tn00210585 : 建議你去01吧 你拿不出當初的對話 就只能靠輿論翻案 02/15 13:38
→ tn00210585 : 另外你自己也提到 啟用保固延長 似乎最初窗口就錯了 02/15 13:39
→ JoyRex : 註冊需要產品序號和發票還有商家名稱, 這些步驟都 02/15 13:40
→ JoyRex : 有華碩會認帳。 因為我去年剛送修MB過 02/15 13:40
→ tn00210585 : 機會教育一下 當客服講跟你看到不一樣 就直接質疑他 02/15 13:41
→ tn00210585 : 我相信大部份的人大概都是聽他廢話完然後謝謝掛電話 02/15 13:42
→ seemoon2000 : 你盒子還有沒有留著 去看看盒子有沒有貼紙或卡片 02/15 13:46
推 WeAntiTVBS : 頂多上面幫你延長兩個月 已經很不錯了 如果序號過了 02/15 13:47
→ WeAntiTVBS : 保固 直接跟你收850了(個人覺得這費用可以調漲至 02/15 13:47
→ WeAntiTVBS : 一千以上以符合維修成本與加強使用者付費精神) 02/15 13:48
推 iXXXXGAY5566: 為什麼華碩保固要弄得這麼複雜 02/15 13:49
→ WeAntiTVBS : 因為這個四年保是「活動」(購買日2013.2.1起才有) 02/15 13:50
→ WeAntiTVBS : 所以有一個獨立出華碩以外的活動小組在負責這塊 02/15 13:51
→ tn00210585 : 實際上 到最後接那支電話的人還是唬洨你 你卻買單了 02/15 13:52
→ WeAntiTVBS : 因為接你電話的那個 跟那個活動小組 兩邊是獨立的 02/15 13:53
→ WeAntiTVBS : 活動小組與ASUS對岸客服 資料原則上不可能互相往來 02/15 13:53
→ ruo01332000 : 靠..我之前買H97的板子看到主機板上也貼個4年保貼紙 02/15 13:54
→ ruo01332000 : 所以那個要上網註冊才有4年保嗎? 02/15 13:54
→ WeAntiTVBS : 是啊 (Gamer/Gaming/ROG/TUF這些五年保的都免註冊) 02/15 13:55
→ tn00210585 : 是 R 02/15 13:55
推 sonofgod : 我買m7f直接是五年 不過之前的m6系列有三年的 02/15 13:57
→ WeAntiTVBS : 其他上面貼四年保的其實都要註冊才有(特定WS系列 02/15 13:57
→ WeAntiTVBS : 是不接受序號註冊四年保的 這點活動網有多注明) 02/15 13:58
→ WeAntiTVBS : ROG是某一時期之後出貨的才有全面五年保 02/15 13:59
推 iXXXXGAY5566: gaming 和pro gaming是一樣5年保固嗎 02/15 14:10
推 Dcpp2015 : 就你註冊的產品註冊,沒有註冊到延長保固那個活動頁 02/15 14:16
→ Dcpp2015 : 面的,那個要填序號跟發票。客服還算好了,給你延長 02/15 14:16
→ Dcpp2015 : 兩個月,不是直接算你過保收850。 02/15 14:16
→ Dcpp2015 : 不用註冊活動頁面的只有五年保的那些,其餘都是活動 02/15 14:18
→ Dcpp2015 : ,有註冊活動就四年,沒有就三年。 02/15 14:18
→ ggggoooo : 註了也只是開啟 四年任務 鳥到不行的流程 02/15 14:30
→ hgtt : http://event.asus.com/2013/tw/act/warranty_02/ 02/15 14:37
→ hgtt : 就如同DC大說的稻活動網頁註冊才有4年 02/15 14:38
→ hgtt : 不知道何時台灣也能像對岸直接變成4年保(沒記錯的話 02/15 14:39
推 Dcpp2015 : 客服都外包的,你指望他就-.-,他唯一用途只能幫你 02/15 14:40
→ Dcpp2015 : 查詢保固,其他的他不清楚,像是這種活動的時候部份 02/15 14:40
→ Dcpp2015 : ,你問業務會比較清楚。 02/15 14:40
推 lookptt : 華碩 支那客服 就不用了 02/15 15:42
推 WeAntiTVBS : 華碩的支那客服跟活動小組客服兩邊資料是沒往來的 02/15 16:53
→ WeAntiTVBS : 除一般版外目前出廠的Pro Gamer/Pro Gaming/ROG/TUF 02/15 16:55
→ WeAntiTVBS : 都是免註冊就直接五年保了 02/15 16:55
→ WeAntiTVBS : 有這四種板子的不需要用該網頁註冊 只有原本三年的 02/15 16:56
→ WeAntiTVBS : 才要 02/15 16:56
推 IHD : 所以原po有註冊四年保固 然後還是被拒絕嗎? 02/15 17:04
→ zeraph : 我過年前剛買耶.所以我要到hgtt大PO的那個網頁註冊? 02/15 19:49
推 iore : 一個月之內快到延長保固網頁註冊,成功會email通知 02/15 20:38
推 dwyanelin : 華碩阿華碩 02/15 21:21