※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1324900942.A.9E8.html
推 Kyosera:新來的吧 .. 12/26 20:03
推 qqq3q:我有類似的遭遇 從那之後石頭店不再是心目中的首選 12/26 20:08
→ hgtt:本來就是要自己拆 如果有爬過文應該會知道 12/26 20:09
推 ikew:我上次送修 連續拿到兩次故障的.. 懷疑他們根本沒有測試過 12/26 20:10
→ hgtt:而且除了品牌電腦之外 自己送皇家還整台搬去的野蠻天才的就是 12/26 20:10
→ ChangWufei:凡事都有第一次嘛 12/26 20:11
推 astranagant:跟我一起投向小星星的懷抱吧~ 12/26 20:12
→ howard6101:副理 RD 目前動態: 12/26 20:13
→ ccop:重點不是我拆不拆，本來就料到自己拆，重點是拆完才跟我講沒 12/26 20:14
→ hgtt:既然自己知道要拆 還不先拆好 去那裏拆搞自己而已 12/26 20:15
→ ccop:得換，最後有讓我換就算了，拿一個良品給我算什麼 12/26 20:15
→ hgtt:而且說真的 換B3都過多久了 早就過期限了吧-.- 12/26 20:15
→ dddaiel:換良品好怪... 12/26 20:16
→ ccop:我老早在四五月就填單了，要不是主動打給客服，到今天還沒換 12/26 20:16
→ ccop:難道這種事還要自己來fellow進度喔? 12/26 20:17
→ hgtt:技嘉當初也是換裸板 使用上沒問題自己不急要原廠急?! 12/26 20:18
→ dddaiel: follow 12/26 20:19
→ hgtt:講句白的 當初用有問題您不會是現在換就是了 12/26 20:19
→ ccop:我用到現在還是沒問題,一開頭就說了,工作忙到最近才比較有空 12/26 20:20
→ ccop:你一直為華碩講話,難道覺得華碩沒錯,我態度有問題就是了 12/26 20:21
→ tddrean:狀況外的工程人員 12/26 20:22
→ hgtt:http://goo.gl/pyCEa 官網連結 剩下根本是自己搞自己 12/26 20:22
→ hgtt:請在 ASUS 提供的更換時間內 (2011/3/1~2011/06/30), 提供產 12/26 20:22
→ tddrean:是因為態度差所以爽不起來吧 12/26 20:23
→ hgtt:一開始說皇家沒幫你拆你不爽(這點跟你就是藉題發揮而已) 12/26 20:23
→ ccop:不用po網址,這我早存到最愛很久了,重填單他說我序號已登記過 12/26 20:24
→ hgtt:親洽本公司全省皇家俱樂部 12/26 20:24
→ hgtt:電洽華碩電腦服務專線 0800-093-456，服務時間：週一至週日上 12/26 20:24
→ ccop:叫我等候通知,結果咧,等超過半年,如果不打客服,可能還在等 12/26 20:24
→ hgtt:存半天都不看 12/26 20:24
→ tddrean:不是說asus沒聯絡 12/26 20:24
→ hgtt:既然當初有看也知道有期限 自己不覺得奇怪嗎 12/26 20:25
→ hgtt:過了大半年才有空想要換 12/26 20:25
→ ccop:真好笑,我拆ok啊,拆完跟我說不能換,板子不還我,這哪招 12/26 20:26
→ ccop:要不是跟他大小聲,他今天會給我換? 12/26 20:26
→ tddrean:如果是閒人一定會注意到很怪 12/26 20:26
→ hgtt:過期線讓你換 換良品有錯嗎?! 12/26 20:26
→ ccop:官網叫我等通知,拖到現在我的錯? 你以為每個人時間都很多慢慢 12/26 20:28
→ ccop:打電話問喔 12/26 20:28
→ tddrean:重良品是借題發揮 重點是asus態度不好 12/26 20:28
→ ccop:拖我時間就算了,別人換新品,我被拖時間還該死換良品? 華碩? 12/26 20:30
推 E6300:微星給我的滿意度是最高的 BIOS問題回復超快 12/26 20:30
→ E6300:顯示卡問題 讓我升級 12/26 20:30
→ tddrean:推微星 工程人員很客氣 12/26 20:31
→ hgtt:這跟送修一樣 時間過了換良品並無不妥 12/26 20:31
→ E6300:雖然建國路有皇家 不過我還是都買小星星 12/26 20:31
→ ccop:那當初我填單填爽的就是了? 12/26 20:32
→ hgtt:至於我自己送華碩也沒當天取 不過非換B3都是後天去領良品 12/26 20:32
→ tddrean:重點是客服部沒主動聯絡客戶吧 12/26 20:32
推 astranagant:以我之前送修的經驗,先撇開其他的,皇家的人要打到總公 12/26 20:33
→ hgtt:顯卡微星是不錯 主機板就..... 12/26 20:33
→ astranagant:司去電一下態度才會積極一點 12/26 20:33
→ hgtt:而且華碩客服是阿六仔 我自己取件之前也是先打該地的皇家 12/26 20:34
→ tddrean:樓主應該一開始就當澳客 省的現在給人酸 12/26 20:34
→ hgtt:阿六仔有時候雞同鴨講 很難保證不會中間連絡有問題 12/26 20:35
推 qqq3q:我之前也是直接聯絡總公司客服,到了當地皇家後,表面跟你裝笑 12/26 20:35
推 astranagant:阿六仔說真的態度好多了~ 12/26 20:36
→ qqq3q:臉,但都會在不經意中發現他暗地用惡狠狠的眼光瞪你,嘴裡還 12/26 20:37
→ qqq3q:唸唸有詞... 12/26 20:37
→ astranagant:阿不就之前發那篇的情況 XD 12/26 20:37
→ astranagant: 我 12/26 20:37
→ ccop:阿六仔態度沒話說,皇家反應慢又會裝死 12/26 20:37
→ shome:中間聯絡有問題是ASUS皇家的問題..客服說會通知本來就該做到 12/26 20:38
推 E6300:服務業麻... 難免的 12/26 20:38
→ astranagant:15441 有興趣去看看 12/26 20:38
推 qqq3q:剛去看了一下,難怪覺得情境這麼熟悉,原來我也在那篇推樓上 12/26 20:41
推 astranagant:討厭 (羞 12/26 20:41
→ hgtt:中壢皇家遇到的狀況都還不錯 第一次送有漂亮姊姊 第二次升級 12/26 20:42
推 stupidfox:看成『第一次有送漂亮姊姊』 12/26 20:44
推 ChangWufei: 『第一次有送漂亮姊姊』+1 12/26 20:46
→ qqq3q:hgtt大難怪這麼推石頭,原來服務差這麼大................. 12/26 20:47
→ tddrean:命差真大 12/26 20:50
→ perchik:頂頂就是不同 趴數有差 12/26 20:54
推 ZSZ1210:我送台南皇家4次都還頗滿意的.. 12/26 20:58
→ ChaosK:每個人都有適合自己的廠牌啦XD 12/26 20:59
→ polomaster27:反推中壢皇家 之前因為記憶體插槽問題板子送過3次 12/26 21:03
推 d86012005: 『第一次有送漂亮姊姊』+1 12/26 21:03
→ polomaster27:都跟我說他們測沒問題 第三次帶工具當場測給他們看 12/26 21:04
→ polomaster27:結果是有問題，工程師：奇怪我剛測沒問題，你測怎有 12/26 21:05
→ polomaster27:問題 後來他們自己又測一次還是有問題 我當場開罵 12/26 21:06
→ justice2008:所以這算是申請換新華碩沒有給予通知 之後過了時限 12/26 21:06
→ polomaster27:中壢皇家的工程師現在素質越來越差 12/26 21:06
→ justice2008:只能換良品的意思嗎@@ 感覺好複雜 12/26 21:06
→ friedpig:ASUS工程師是不是稍微弱一點 之前送套裝送三次沒修好 12/26 21:10
→ friedpig:一只換板子 最後一次換條RAM就沒事了... 12/26 21:10
→ friedpig:不過保固算是還不差 加上個人品牌喜好 買還是會ASUS優先 12/26 21:11
→ justice2008:怪了 以往華碩不是都樂透嗎 怎麼現在不少人抱怨三修? 12/26 21:12
→ friedpig:套裝大概沒什麼機會樂透吧 不過到府收送跟三年就蠻值得了 12/26 21:13
→ friedpig:也有可能是不夠兇 態度強硬一點可能比較有機會樂透 12/26 21:14
→ hgtt:我兩次送的東西是不一樣的第一次主機板 第二次顯卡 12/26 21:15
→ friedpig:目前看到樂透比率最高的好像是顯卡 12/26 21:16
→ polomaster27:對了 現在ASUS的0800都是外包到大陸去 阿陸客服說的 12/26 21:16
→ jric:還沒看完，但我想噓拆板子，本來就要自己拆了，你爆啥小氣= = 12/26 21:19
→ ccop:回jric,第一.我第一次送皇家,不知道要自己拆,不然幹嘛那麼累 12/26 21:23
→ ccop:還抱整台主機去,第二.他要我拆我也是起子拿著不覺得怎樣就拆 12/26 21:23
→ ccop:第三.重點不是拆不拆,請看完再說 12/26 21:24
推 xswxsw12:華碩的客服很兩光 上次顯卡有問題 也是叫我抱整台去 12/26 21:25
→ xswxsw12:結果跟我說不能收 也沒接到申請 只能收顯卡待測 12/26 21:26
推 astranagant:又有人在護航了 跟我那次一樣 12/26 21:29
推 apley:hgtt護航+跳針好大, 原po就說了『四五月左右就去申請了』 12/26 21:34
→ apley:最近才收到客服通知, 這樣很難理解? 推文中還有跟你解釋了 12/26 21:34
→ apley:有必要一直跳針? 12/26 21:34
→ howard6101:為了漂亮姊姊而犧牲 臭了嗎 12/26 21:35
→ jric:過期還沒接到通知就要聯絡看看了(當然也是ASUS的問題) 12/26 21:36
推 scsa3:所以你買其他家的板子 要你郵寄回去 你也寄整台電腦嗎? 12/26 21:42
→ scsa3:這跟第幾次無關吧 12/26 21:42
→ justice2008:一個是寄 一個是拿到客服中心這兩者並不是等價的 12/26 21:46
→ justice2008:我覺得這件事會讓我比較好奇的還是後續會換新品還是良 12/26 21:47
→ justice2008:品XD 這真的要看華碩的誠意了 12/26 21:47
→ hgtt:官網都寫了 對換有期限 又不是不知道 自己忙就撇清責任?! 12/26 21:49
→ ccop:你在跳針跳什麼?我四五月就填單了,他沒主動聯絡我還我的錯嗎? 12/26 21:50
→ hgtt:自己是使用者都不急 現在才有空怪華碩喔?! 12/26 21:51
→ hgtt:我是你早就發飆了 還等到現在咧 12/26 21:52
→ hgtt:哪裡在跳針 自己都不關心了 12/26 21:52
→ polomaster27:hgtt你別再跳針了 他一開始就有講四五月填單等到現在 12/26 21:52
→ hgtt:還把自己拆在不爽寫在前 根本是藉題發揮罷了 12/26 21:52
推 scsa3:本來就是換版子又不是換電腦 整台主機帶去根本沒有合理性阿 12/26 21:52
→ hgtt:而且就算送修好了 也蠻少能當場取件 12/26 21:53
推 E6300:自己拆 不是唯一的方法 萬一是不懂電腦的難道也要自己拆? 12/26 21:53
→ scsa3:不懂電腦又是怎麼把版子裝上去的? 12/26 21:53
→ hgtt:態度問題 我是覺得 也不能把全部客服都打翻 有號碼可以客訴 12/26 21:53
→ friedpig:客服幫你拆 拆壞了算誰的? 12/26 21:54
→ jric:皇家是華碩專店又不是隔壁的組裝小店，當然沒有義務理你其他 12/26 21:54
→ Radeon:不懂電腦還不買套裝? 自找麻煩也沒這麼蠢.. 12/26 21:54
→ hgtt:本來就是要自己拆 自己不懂電腦....找店家代送吧 12/26 21:54
→ jric:的零件... 要幫拆請找隔壁的組裝小店XD 12/26 21:54
→ justice2008:抱整台去修的人其實還滿常見的(偶而會碰到w) 12/26 21:55
→ ccop:不要一堆護航的一直你拆我拆,重點不是誰拆,如果今天我拆他二 12/26 21:55
推 E6300:不懂電腦就該死 不懂電腦就不要組DIY 是不是啊? 12/26 21:55
→ ccop:話不說拿新板給我換,我會很爽, 好嗎 12/26 21:56
→ E6300:原來電蝦板這麼讚喔 12/26 21:56
→ Radeon: 是 12/26 21:56
→ jric:都不懂了，幹嘛自己進來淌渾水... 12/26 21:56
→ hgtt:你自己拆 當場送修也頂多算送修 過期了這樣處理也不意外吧 12/26 21:56
→ justice2008:另外我是覺得不懂SUY還是別自組or自修電腦好問題會一 12/26 21:56
推 IOrange:服務業態度如果是這樣子~本來考慮華碩的~那掰掰了~ 12/26 21:56
→ justice2008:堆 12/26 21:56
→ justice2008: DIY 12/26 21:56
→ chugliang:給E大...是...除非你想自學組裝,不怕壞掉! 12/26 21:56
→ Radeon:到現場沒得換本來就華碩問題了 12/26 21:57
→ E6300:那以後就盡量酸囉 12/26 21:57
→ hgtt:難不成 還要皇家隨時準備好要給人換B3?! 那訂期限都是訂假的 12/26 21:57
→ justice2008:不然以前也不會建議不懂電腦的直接買套裝了= = 12/26 21:57
→ ccop:搞清楚,今天是客服自己打給我叫我去皇家,不是我太閒自己跑去 12/26 21:58
→ chugliang:但這件事...後半段的,到現場沒得換是ASUS的問題! 12/26 21:58
→ justice2008:不是沒同情心不幫忙 而且沒辦法自己處理到最後一堆問 12/26 21:58
→ justice2008:題 12/26 21:58
→ hgtt:官網也寫了 都是電話詢問 就連華碩註冊也根本沒屁用 12/26 21:58
→ chugliang:基本上客服有說要幫你聯絡皇家,就是給個保證... 12/26 21:59
→ Radeon:不懂電腦還拿E6300硬上AM3+ 之後上來哭哭 不是很好笑? 12/26 21:59
推 ZSZ1210:有好客服也有爛客服0.0 如果不滿意就投訴吧.. 12/26 21:59
→ hgtt:所以 阿六仔是否有跟該處皇家連絡誰知道 之前也是有處理號碼 12/26 21:59
推 E6300:如果今天是小妹就不會被找碴了 QQ 12/26 22:00
推 johnnyaiba:客服電話叫你去現場皇家換 結果去現場沒得換 這誰的錯? 12/26 22:00
→ chugliang:對阿..投訴客服和皇家,換貨這部份的問題比較快! 12/26 22:00
→ ccop:hgtt你護航的會不會太扯?"阿六仔是否有跟該處皇家連絡誰知道" 12/26 22:01
→ hgtt:有處理編號才是真的 阿六仔講的說實在聽聽就好 12/26 22:01
→ ccop:他們沒聯絡好怪消費者喔? 現在是怎樣? 12/26 22:02
→ hgtt:你認為護航就護航吧 懶得說了 至少覺得各有錯 並非全都皇家錯 12/26 22:02
→ chugliang:俺覺得原po進入護不護航的戰爭裡沒太大意義!重點是戰鬥 12/26 22:02
→ hgtt:也不是非要站在您的觀點 才不叫護航 12/26 22:03
→ chugliang:力再強,一個市井小民是不會有人聯絡你的@@ 12/26 22:03
→ polomaster27:護航太誇張 阿六仔客服不是華碩?皇家不是華碩?並非全 12/26 22:05
→ ccop:對啦,今天他沒通知我,等過半年我自己才打客服去關心,是我的錯 12/26 22:05
→ ccop:是這樣嗎? 12/26 22:05
→ polomaster27:都皇家錯? 沒那本事聯繫就不要外包 外包出包就不要怕 12/26 22:05
→ hgtt:我之前說了 阿六仔會雞同鴨講 至於有沒連絡誰知道 12/26 22:06
→ polomaster27:人說 有的人就是看不這篇文重點在哪一直護航 12/26 22:06
→ hgtt:要全怪皇家....客服有問題還是皇家有問題 想清楚再說吧 12/26 22:07
→ su0427:光是半年的等待加上客服和皇家據點聯絡的落差 就該客訴了 12/26 22:07
→ ccop:我接到客服電話,還再三確認直接去就可以了嗎,沒打給皇家 12/26 22:07
→ ccop:自己衰小,是這樣嗎? 12/26 22:08
→ hgtt:某人之前送修 不就有維修編號 現在送就不需要?! 12/26 22:08
→ polomaster27:現在講的重點是四五月填單到現在沒人聯繫換 打客服又 12/26 22:08
推 laogiby:護航魔人出現惹 大家小心不能罵華碩喔 ^.< 12/26 22:08
→ polomaster27:被耍的團團轉 這才是重點 不是講帶整台電腦怎樣怎樣 12/26 22:08
→ ccop:他就是沒有給我編號,你又要代表華碩回答我嗎? 12/26 22:08
推 astranagant:我去都沒編號的 也名牌 ,申訴也不知道申訴誰 12/26 22:09
→ astranagant:自備錄影機 12/26 22:09
→ astranagant: 沒 12/26 22:09
→ hgtt:單指送修好了 取良品哪裡有錯?!一定當天取件?!官網登錄有用?! 12/26 22:09
→ ccop:誰跟你送修,老子今天板子還活跳跳 12/26 22:10
推 suzukihiro:不管客服還是皇家 這都是華碩的問題.. 12/26 22:10
→ hgtt:自己拆不爽 不能當場取不爽 有良品多等時間不爽 12/26 22:12
推 scsa3:E6300 請教一下不懂電腦要怎麼自己組好了? 12/26 22:12
→ jric:其實...活跳跳就繼續用啊，又不是不去換就取消保固= =" 12/26 22:12
→ ccop:廢話,叫你去換給你狀況外你會爽,拆一拆跟你說回家乖乖等通知 12/26 22:13
推 suzukihiro:另外自己拆 是怕服務人員萬一拆壞有甚麼紛爭.. 12/26 22:13
推 ddrdod:這次事件華碩皇家內部交代有問題，責無旁貸！ 12/26 22:13
推 astranagant:反正不爽總公司那支電話催下去,你就知道差很多了~ 12/26 22:13
推 laogiby:護航魔人表示 千錯萬錯 都是消費者的錯 0.0 12/26 22:13
→ hgtt:真那麼不爽 先去客訴吧 每每有問題看到都是來討拍的 煩死了 12/26 22:14
→ ccop:會爽? 要嘛就拆前先跟我講,人家拿新的你拿良品會爽? 12/26 22:14
→ E6300:我也不會組電腦耶 我都去建國買整台的 這回答滿意嗎? 12/26 22:14
→ ddrdod:hgtt也不用一直幫華碩說話，難道你有領薪水？ 12/26 22:14
→ astranagant:跟護航的認真就輸了~ 12/26 22:14
→ E6300:scsa3 如果你住台北 還有原價屋喔 12/26 22:15
→ astranagant:看到皇家的人被電翻才是真的 12/26 22:15
→ ccop:沒有討拍,只是叫別人不要再吃虧,像你這種護航魔人,免了 12/26 22:15
→ polomaster27:你又跳針 他自己拆並沒不爽 是不爽叫拆版沒東西換 12/26 22:16
→ ciwewa:我去台南皇家覺得服務還不錯啊...ccop這案例是客服有問題吧 12/26 22:16
→ ddrdod:而原PO也有責任，因為內文有提到拖了不少時間，多付一個半 12/26 22:16
推 scsa3:原價屋又怎樣 CPU不用選嗎? 主機板不用選嗎? 不懂不會被光華 12/26 22:17
→ scsa3:店家當羊宰嗎? 12/26 22:17
→ ddrdod:小時停車費，就不爽！但這也要怪原PO不單獨帶主機板過去 12/26 22:17
推 apley:跟護航魔人戰沒意義, 一直跳針, 煩都煩死了, 他自己藍品鑽連 12/26 22:18
→ apley:吵都可以反推了, 四五月己填單最近才受理, 就變消費者的錯 12/26 22:18
→ apley:不愧是護航魔人的雙面標準 12/26 22:18
→ ddrdod:抱整台電腦過去，然後還預想到要拆裝，能不花時間嗎？ 12/26 22:19
推 E6300:如果你資訊落後到不知道要怎麼問DIY零件 那我可以原諒你 12/26 22:19
→ justice2008:其實就算單獨帶主機板過去他還是拆了XD 他不爽的點是 12/26 22:19
推 tentryway:這件事看起來就是石頭的問題 有啥好護航的 無言... 12/26 22:19
→ E6300:電蝦很多不懂電腦的上來問菜單是沒看到? 要找碴也厲害點 12/26 22:19
→ scsa3:都懂零件了叫不懂電腦嗎? 莫名其妙 12/26 22:19
推 denix:皇家科科 早在N年前我就覺得聯強都比皇家好了 12/26 22:19
→ justice2008:拆了又要裝回去 在家拆和在華碩拆一樣都是拆 12/26 22:19
→ scsa3:電腦只有組裝一件事嗎? 不會壞 不用修 不必擴充? 12/26 22:20
→ E6300:麻煩爬爬文章 看多少不懂零組電的在虛心請教怎麼配菜單 12/26 22:20
→ E6300:如果你連發個文請教 或是上網去問 ... 那我也沒轍囉 12/26 22:21
→ scsa3:很多來問就是對的? 監獄裡很多殺人犯 所以殺人是對的囉? 12/26 22:21
→ HMW:微星顯卡好在那... 我的560ti HAWK送修了三次還是有問題... 12/26 22:21
→ ciwewa:明明很多說不懂電腦的推文都直接回買套裝阿... 12/26 22:21
推 wuchialong:護航的真噁心 華碩沒通知客戶導致逾期 結果是客戶的錯 12/26 22:22
→ E6300:原來 來電蝦問的菜單不一定是對的喔... 小弟受教了 12/26 22:22
→ friedpig:微星華碩顯卡好在有機會樂透升級 不代表他修得比較快 12/26 22:22
→ scsa3:不懂電腦 不常組電腦 不想深入了解的 還自己組 這態度根本就 12/26 22:22
→ scsa3:是錯的 買套裝就好了 除非套裝不能滿足需求 12/26 22:22
→ scsa3:不懂電腦 只知道盲目看著菜單請店家配本來就不對 12/26 22:23
推 astranagant:聯強XD,說到聯強林盃也是一肚子火,據點少服務又差 12/26 22:23
→ HMW:我三次送修都是星期五送星期二叫我去拿 但是三次回來都有問題 12/26 22:23
→ HMW:這已經不是快不快的問題 12/26 22:23
推 E6300:是是是 你說的都對 鬼扯 12/26 22:23
→ astranagant:以後只買神腦的東西 12/26 22:23
→ friedpig:應該說比較快修好 真的一直不行多跟客服反應一下吧? 12/26 22:25
→ HMW:我是送台中nova 裡面人跟npc一樣只會說這是台北測的要跟台北說 12/26 22:26
→ chugliang:HMW大,直接向客服反應吧@@也把其它品項清單列一下,看能 12/26 22:26
→ Radeon:E6300的意思是 懂電腦要連設計到用料還有語法全會 12/26 22:27
→ friedpig:這年頭會吵的孩子才有糖吃啊 12/26 22:27
→ chugliang:否除錯,我上禮拜RMA小星星4850是反回良品啦[email protected]@ 12/26 22:27
→ HMW:第一張和第二張bf3不斷藍屏 第三張一進遊戲溫度就破90... 12/26 22:27
→ HMW:我後來是選擇把他賣掉了... 12/26 22:28
推 E6300:電蝦的大大都懂電腦唷! 也很會戰 12/26 22:28
→ friedpig:你覺得這邊不懂的話 何必來這邊要菜單 不是唬爛你的? 12/26 22:29
→ justice2008:還好我是小小( ′-`)y-～ 12/26 22:29
→ chugliang:給E大,畢竟要敢要會裝修,還是要花一點時間,如果真沒打算 12/26 22:29
→ chugliang:花時間在這上面,還真的沒必要自己組裝,買套裝或電家整套 12/26 22:30
推 E6300:→ scsa3:很多來問就是對的? 這句話給friedpig 12/26 22:30
推 seeya08:皇家讓許多人想買華碩 但似乎也讓許多人開始拒買華碩_ _" 12/26 22:30
→ E6300:原來 到電蝦問的菜單也不一定是對的a 12/26 22:30
→ chugliang:的比較好,又省時!只是電家的保固又沒品牌套裝的好! 12/26 22:31
→ seeya08:這篇明顯是華碩出了包 不過因為據點近 我還是會繼續買XD 12/26 22:31
→ E6300:原PO保重 我要去看寶傑哥了 12/26 22:32
→ clovermars:說實在 我很難得反對hgtt大的看法 以今天華碩 12/26 22:32
→ clovermars:對有登記的客戶 拖過期限還沒主動聯絡這是華碩自己要負 12/26 22:33
→ clovermars:的責任 今天不是送修 是當初販賣的就是瑕疵品 12/26 22:34
→ clovermars:就算罪原是I家 但畢竟這是華碩賣的(跟I家賠償應早拿完) 12/26 22:35
→ clovermars:先不要說當初甚至B3晶片剛上市時甚至給賣不給換這種 12/26 22:36
推 scsa3:'那我現在東西都拆成這樣你要叫我怎麼帶回去'←你可以抱怨拆 12/26 22:36
→ clovermars:離譜的事情 害換貨拖很久這事不提 有登記沒主動聯絡 12/26 22:37
→ scsa3:又不可以給人家討論就是了 12/26 22:37
→ clovermars:今天我想只要原PO只要步要求樂透升級等 皇家都該 12/26 22:38
→ clovermars:"乖乖吞下去" 並不是說原PO帶整台去拆式對的 12/26 22:39
推 scsa3:你怎麼帶來的就怎麼帶回去 拆老半天可以裝老半天就有電腦用 12/26 22:39
推 ddrdod:hgtt + scsa3 = 護航雙槍俠 (^ε^) 12/26 22:39
→ jric:他也要拿你的版去看序號才知道有沒有資料吧= =? 12/26 22:40
→ clovermars:而是華碩犯了這麼大的錯 還在跟人計較這些 相對小的事 12/26 22:40
→ chugliang:唉...該說是換板的部份是ASUS的問題.但原po全部都怒了, 12/26 22:40
→ ccop:回jric,皇家從頭到尾沒有問序號,只問我手機跟姓名 12/26 22:41
→ chugliang:把所有步驟都罵...這就被戰了... 12/26 22:41
→ ddrdod:還是hgtt、scsa3這兩位只是不爽原PO，專程來吵架就是了？ 12/26 22:41
→ clovermars:而且會在一月買這張 的人 十個應該有八個幾本算有一定 12/26 22:41
→ clovermars:電腦基礎阿 12/26 22:42
→ clovermars:原PO有錯沒錯 但今天皇家真的錯很大錯不用錢 12/26 22:42
→ ddrdod:樓上太武斷了，難道就沒有買電腦讓店家配，組到這張的嗎？ 12/26 22:44
→ clovermars:樓上一月山地才剛出 店家清775 1156都還來不及 清這張? 12/26 22:45
→ ddrdod:拆板子快，裝板子跟接線+整線才慢啊... 12/26 22:45
→ clovermars:同意樓上 12/26 22:46
→ ddrdod:to clovermars：凡事沒有絕對啊 12/26 22:46
→ clovermars:所以我說十個有八個阿 12/26 22:46
→ ddrdod:總之hgtt、scsa3可以跟華碩皇家領薪水了，這麼盡心盡力XD 12/26 22:47
→ chugliang:整線可以耗掉一小時@@ 12/26 22:48
推 scsa3:拆老半天變五分鐘 而且原來主機板拆了就裝不回去會沒電腦用 12/26 22:48
→ OnlyTD:還是繼續護航!? 12/26 22:48
→ ccop:我線當初就整的很好了,所以板子裝回去只是把線插回去而已 12/26 22:49
→ ddrdod:樓上你針對原PO可以，但不要再幫華碩護航了，沒錢領的！ 12/26 22:49
→ ddrdod:被原PO插樓 (≧<>≦) 我是指scsa3，沒錢拿的！ 12/26 22:50
→ OnlyTD:還好不是指我xD 比較早插樓 而且顯然有人沒看到板子沒還 12/26 22:50
推 scsa3:ddrdod你要不要講一下我從頭到尾幫華碩講了什麼話? 12/26 22:51
→ OnlyTD:"拆完先說不能換,板子又不還" 最後才說有良品要原PO等.. 12/26 22:51
→ ddrdod:廢話！ 12/26 22:52
→ ddrdod:又被OnlyTD插樓 (≧<>≦) 我是指scsa3！ 12/26 22:52
→ howard6101:我買一堆華碩也沒在幫華碩護航@[email protected] 12/26 22:53
→ OnlyTD:你...唉呀..這...我好害羞啊-//////////- 12/26 22:53
→ justice2008:XDDD 推麵包板 12/26 22:53
→ OnlyTD:是我我會插棺材板,燒熱了還可以吃的很爽 12/26 22:53
推 drakd4d:華碩超爛，之前785TD-V EVO換三次都壞的，扯 12/26 23:00
→ drakd4d:再也不買華碩 12/26 23:00
推 aznpanda9:某h and s 護航的讓人無言 不是拆不拆吧 是該給換 沒換 12/26 23:04
推 LADKUO56:我是對皇家印象還不錯..之前就電腦73GT壞掉給我94 12/26 23:05
→ aznpanda9:華碩自已內部溝通不良 這樣也能怪消費者 實在是令人 .. 12/26 23:05
→ LADKUO56:大概是73也沒在生產了 科科 態度都還不錯 12/26 23:05
→ LADKUO56:不過這是台北皇家 其他地方我就不知道了 XD 12/26 23:05
→ WeAntiTVBS:的確是 因為你早就已經超過換貨期限半年才去問 12/26 23:09
→ WeAntiTVBS:就上述流程來看 您的板子可能只能留廠一陣子嚕 12/26 23:09
推 kula18:程序都出問題了還在怪原PO 在這裡護航有薪水嗎? 12/26 23:13
推 aznpanda9:樓上 原po 在期限內就登記 而石頭叫他等候通知 但沒通知 12/26 23:14
→ aznpanda9:樓樓上 12/26 23:14
→ aznpanda9:真的不解為什麼明明這麼明顯的問題 但都被亂扯 12/26 23:15
推 lovemost:經驗不同... 12/26 23:16
推 suzukihiro:不是超過半年才去問吧..是登記過後都沒被聯絡.. 12/26 23:16
推 apley:護航的嘴臉真的很難看,拼命打事後的果,對於事前的因跳針不理 12/26 23:18
→ apley:大概華碩業代吧, 不然跳針成這樣, 臉皮要很厚 12/26 23:18
推 arabeske:滬杭要開發票喔! 12/26 23:20
推 knowhile: == 護航大隊 戰力充沛 ＸＸ品質 以卵擊石 == 12/26 23:25
→ yukitowu:你們好無聊喔... 12/26 23:37
→ yukitowu:還有 這篇整理整理可以發不少的水桶呢... 12/26 23:38
推 ventxyz:你趴數太低 不會有人管你XD 12/26 23:55
推 realion:XDD 某人以後要被貼標籤了，真有趣 12/26 23:59
→ joey0422:是不是超過期限了 不是寫到六月底嗎? 現在都要2012了 12/27 00:05
推 tom12288:我猜H大概是華碩的人員 嘖嘖 12/27 23:39
推 XDXDXDD:嗚喔 看來以後要找星星牌? 12/28 00:08
→ risesun:很明顯這件案例0800客服跟新竹皇家溝通出了問題，造成顧客 12/28 00:38
→ risesun:不便，另外原po應該不是華碩套裝電腦，所以主機版自己拆 12/28 00:40
推 Maxjue:原PO重點在客服CALL他去換 然後現場沒貨還只丟了一塊良品 12/28 01:40
→ Maxjue:中間都只是插曲，原PO也沒刁 原因就同樓上所說是華碩溝通 12/28 01:41
→ Maxjue:的問題，結果為啥有特定人士狂打其他部分? 真搞不懂~ 12/28 01:42
推 g3sg1:現在中壢皇家也沒漂亮姊姊了 要怎麼推? 12/28 01:44
推 coldline96:客服都這樣講了 明明就華碩狀況外啊 原PO沒錯啊 12/28 07:49
→ coldline96:單子都填了難道華碩不用負責任? 12/28 07:51