Re: [心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費

說實在這客服態度還是蠻爛的，一點都沒有客服的專業 說真的，你維修原則不行是你們三星的事 客服要用三星規定要逼顧客付錢，至少也先把規定攤出來 讓顧客看看是哪條寫螢幕壞點是人損，沒寫就是你客服欺負顧客嘛 別說客服領公司薪水要扮黑臉，欺負顧客就是該被客訴啊 蘋果還會拿塊IPad請維修工程師出來講解為什麼要換 而且還不怕你看IPad上面寫什麼內容，想看都能看 深怕你回去想了想覺得不對回來控訴客服沒說就換 送三星修手機耳機幾次了，都覺得三星客服很怕人看螢幕 不就檢測資訊跟客戶資訊嗎，是有機密成這樣顧客不能看？ 是說看自救會FB社團好像又有1200特案 又是寄CEO信箱求特案維修，又是請客服幫忙的 買個3C產品也太卑微了吧，到底誰才是消費者 --
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→ horse2819 : 現在一堆新螢幕亮暗點不嚴重都沒保了.. 說手機螢幕 05/08 04:39

→ horse2819 : 暗點沒保固真的.. 05/08 04:39

推 lancerjump : 看來1200就是要跪舔或跑大地遊戲才有微小機會 05/08 07:34

推 goldshire : iphone13系列反白綠幕什麼時候有工程師會解釋 不是 05/08 15:07

→ goldshire : 一樣要你螢幕整塊換 05/08 15:07

→ JH10 : 台灣三星幾乎都外包怎麼可能有專業的人 05/08 17:38

→ lancerjump : 來了，第一招拉蘋果救援，第二招大家都一樣爛 05/08 18:53