Re: [心得] 三星S20+ 綠線

看板 MobileComm
作者 H122859603 (話PLAY)
時間 2024-01-08 19:52:06
留言 18則留言 (7推 1噓 10→)

我的是S21 去年十月出現一條綠線 去中壢中正店 服務人員很冷淡的說過保 連花三百檢測的機會都沒有 前陣子看到有人用專案處理成功 想說碰碰運氣 改去蠻多人推服務態度 的桃園民生店 1/6下午過去 服務人員聽了我的問題之後 幫我用專案處理呈報 1/8早上11點多通知 有通過檢測 可以用專案報修 中午12點多送去 3點拿到手機 付了1200 沒有另外 收300檢測費 換了螢幕跟電池 跟手機的邊框 個人此次維修心得 服務人員的態度 才是成敗關鍵 https://i.imgur.com/NP8qL6X.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.36.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1704714728.A.6D6.html

f396761440 : 明明是消費者去維修一個官方不良的設計 01/08 20:19

f396761440 : 卻把自己搞得低聲下氣看服務人員臉色? 01/08 20:19

f396761440 : 花錢找罪受 01/08 20:19

lucky789741 : 要看當下這個服務人員有沒有決策疲勞 01/08 20:29

PCMAN2005 : 冷筍好吃 已轉別牌 01/08 20:57

yahappy4u : 三星品質真糟糕,oled 螢幕根本是個敗筆 01/08 21:30

proton63 : 店大欺客,拒買才是王道。 01/08 23:03

aova : 三星明明就開放專案處理,怎麼不去怪店員?? 01/08 23:45

aova : 這樣看起來是店員漠視消費者權益,不是品牌啊 01/08 23:46

PCMAN2005 : 所以品牌能長出手幫你修? 01/08 23:50

aspeter : 你這根本賺到了 沒有哪家手機廠商過保那麼久還幫你 01/09 06:25

aspeter : 處理 01/09 06:25

w3160828 : 過保一年缺料拒修比較正常 問題時三星對手是蘋果 01/09 07:47

LSV : 北部好像比較容易過 01/09 08:40

WilliamChiu : 螢幕有刮傷撞傷的一定吃冷筍 01/09 11:46

fixjo : 難道是店員每拒絕一個消費者專案處理,就有獎金可以 01/10 11:37

fixjo : 領?不然幹嘛漠視消費者權益 01/10 11:37

battlewind : 鍋居然能推給店員 不愧是神牌 01/10 14:05

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