[問題] 關於Xperia直營/官網的加碼6000回收活動

看板 MobileComm
作者 foxey (痴呆小咖)
時間 2023-10-02 15:39:52
留言 75則留言 (25推 6噓 44→)

我喜歡用單手好拿的小手機 Xperia 5系列還蠻合適 所以幾年前在直營店買了5 II 但如大家所知 2年過保後就出現綠線 看了礙眼就隨便買台5 IV來替換 雖然知道八煎萬發熱嚴重還是想說過渡用用就算了 舊手機我通常都放到65%電關機丟抽屜 但這次看到Sony官網開出的5 IV方案1回收價有12,300元 加上官網也標榜加價6,000元回收 雖然這次5 V定價以規格來講有夠貴 但是能折掉12,300+6,000元也還能接受 就在sony官網預購了順便申請參加舊換新回收 其實官網預購在9月15日星期五就提前收到了 但因為網購還要放過7天鑑賞期才能回收舊手機 加上中秋節物流忙碌 等到實際來回收舊手機 5 IV其實也花了不少天 今天收到客服來電說回收的舊手機適用方案一可以折抵12,300元 我問說那早鳥額外加碼6,000元呢? 客服回答6,000元是已經內含在舊手機回收報價表 所以12,300元已經包含6,000元在內,不然正常回收價只會有6,300元 https://event.sony.com.tw/2022/05/Xperia-tradein-rule/Trade-in%20price_2310.pdf 我聽到整個黑人問號 那個回收表上也沒寫"已含特定手機回收加碼6,000元" https://store.sony.com.tw/xperia/productdetail.aspx?id=153#/top 官網上倒是清楚寫著"再"享舊換新加碼"再"折 $6,000 我就問各位 看到官網這樣的寫法會覺得是? 1.回收價12,300+再加碼6,000元 2.回收價12,300元已經內含"再"加碼6,000元 我是覺得這很有誤導消費者之嫌啦 3萬多元才用幾個月的手機不加碼回收價只有6,300元? Xperia已經是小眾死忠了還用行銷術語在誆人 幾千塊認清一個品牌也是值得吧 -- 重點是行銷沒有誤導消費者認知嗎? 消保法是規定要對消費者為有利之解釋, 所以是我都沒在回收舊手機的誤會囉? 就喜歡小手機 性能也不差的鍋了... 嗯嗯 明白了 看來是我自己理解有出入 下次知道了 看來只有我誤會 總之就讓沒經驗的多了解一下也是好事 跑實體店比較方便直接問清楚吧 無奈就不方便... 以這規格這價格還回收舊手機....不算跳水吧?
有iPhone同時在使用中啊 一樣挑小手機 真的 以這規格和價格考驗死忠程度 要不是以為能折一萬八藍色又不錯看 應該會等8gen3了 nfc-sim搭Hami Pay換手機又超麻煩 交通卡(悠遊卡)會變成不顯示在APP 問了中華電信客服說悠遊卡一定要換張新的nfc-sim重加回來才能顯示和查詢 餘額會退回聯名信用卡那邊 但是現在防詐騙綁信用卡都要人工客服還要開著等訊號 真的有夠麻煩的... hami pay能裝喔 我剛拿到手機15日 拿出來搬資料16日當下 hami pay寫不支援沒錯 等到真的上市日之後就能裝了 細節我有推一堆文在mobilepay某篇nfc-sim的文裡面 hami pay真的毛很多 但是閘口能自動信用加值的也只有剩他一個 三星pay悠遊付都沒 換手機還沒自動加值過 不過選加交通卡聯名卡時會顯示已經有交通卡只給綁信用卡 舊nfc-sim卡除了看不到餘額那些 用悠遊卡過北捷閘口和便利店消費付款倒是正常 只是重辦除了要跑服務中心 還要重綁聯名卡 又得去便利店掃內碼歸戶電子發票超麻煩 連Ubike都要重新登記 要是自動加值沒問題的話有點懶得動了 不用考慮閘口自動信用加值的話大概是可以, 但... 照其他板友的回應來看 覺得找消保官多半就是要求要在價格表和網頁加註已經內含加碼6,000程度了 大家都老經驗吧? 從沒在回收舊手機的單看文字真的會誤會 綠線螢幕太出名了 可惜其他的都不錯就敗在這上面 有啊 我就誤解了 總之線上申訴 不指望能多拿6000 至少也要官網和回收價格表能寫清楚不要讓更多人誤會也好 文內不就說不方便去店頭了 官網網購的 店頭也許會主動告知 但就不是啊 就事論事好嗎? 是 原文我也有貼價格表 我是預購 那時是送2000購物金 板友有指出指定手機5V那欄就剛好是非指定+6000元 只是我根本沒用過回收 理解上完全不會往那方向思考 只會覺得是要促銷定價太高的5V訂的回收價 價目表上沒寫明就完全就沒想到"再享再折"已經包在裡面
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.242.209 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1696232394.A.0E4.html

peterisme17 : 回收本來就死豬價,才用幾個月你應該賣2手 10/02 15:46

daemon1516 : 一看就覺得是2啊 10/02 15:48

ayuhb : 2 10/02 15:48

bkebke : 跟第一格不是差6000 10/02 15:50

biarg : 早說過別買這垃圾 10/02 15:50

Two4 : 2。個人理解不同得尊重,但舊換新的價碼一向都很爛 10/02 15:58

Two4 : ,你看隔壁買其他手機的回收價就知道了 10/02 15:58

bkebke : 現在網購是會特別寫 售價已折 10/02 16:00

RuinAngel : 2 啊就是表上的價格+6000 10/02 16:01

bkebke : 不過它前面也寫了 實際回收價以xx公司回收價格為準 10/02 16:01

kazumi66 : 肯定是2 這種文字遊戲行之有年了 10/02 16:01

bkebke : 要揮漏寫 它也有放一條免責了 10/02 16:01

alan0419 : 2 10/02 16:06

bkebke : 其實這種廣告 確認標價含不含折扣一直都是重點 10/02 16:08

moonya0927 : 方案2為方案1回收價格+6000, 所以官方說法並沒錯 10/02 16:08

bkebke : 實體店也常有這種誤會 10/02 16:08

bkebke : 其實這次就是S23系降太快 1V實售被迫到32K+ 10/02 16:11

bkebke : 下面又頂到5的牌價,才弄一個這個方案 10/02 16:12

bkebke : 牌價不動 實售跳水 10/02 16:12

biarg : https://i.imgur.com/pbeh8Gg.png 10/02 16:29

biarg : Xperia 1 V 剛出時的回收價就是這樣寫了,分兩邊 10/02 16:30

biarg : 二手價要高只推薦 iPhone 10/02 16:30

battlewind : 安卓廠都在搞自己的回收價了 10/02 16:35

battlewind : XRERIA 5II 回收價好慘 還低於5I 10/02 16:36

biarg : 然後照你貼的10月舊機回收價,如果有舊機換新,又一 10/02 16:36

ayuhb : 回收價應該有專門的回收商開價,安卓機價格就爛 10/02 16:37

biarg : 定要買SONY,買5V是原價+6000,買1V只剩+1000 10/02 16:37

ayuhb : 6000搞不好是手機廠商自己貼錢 10/02 16:37

bkebke : 跟搭贈品販售一樣啊 就降價 10/02 16:39

bkebke : 搭贈品販售的用意 就是想漲時 贈品換掉 取消就好 10/02 16:40

s86179 : 另外兩家小手機都兩萬有找..這折完還超過兩萬QQ 10/02 16:43

bkebke : 5的買點大概12-1月吧 但到時S牌也快出了 10/02 17:00

bkebke : 沒有吧 是hami pay還沒把機型加上去 hami pay被擋了 10/02 17:01

bkebke : 我 1V 好像7月中下旬買的 那時也不能用/裝hami pay 10/02 17:05

bkebke : 不過我的連動帳戶 自動加值好像失效了 不知原因 10/02 17:06

SHENG2014 : 只有你會用不同文件,自己再來疊加看 10/02 17:32

bkebke : 1V可以正常看餘額 不過我是用一般悠遊卡 10/02 17:32

bkebke : 剛好我有不用聯名卡的需求 看來是聯名卡才會中 10/02 17:33

Arsen2017 : 建議找消保官申訴 線上就能做 再將結果告知版友 10/02 17:52

Horn5201 : 5 mk2有綠線去年問回收價只有1900 10/02 18:28

somtw : 官網文字表列都很清楚 信仰不足可以棄粉 反正索尼現 10/02 18:45

somtw : 在只吃定索粉 10/02 18:45

cocoi : 1V都直接全綠屏了,600能幹嘛?? 10/02 19:16

lee70404 : 5II綠線 不管有沒有都回收價很低 10/02 19:16

cutehale : 沒什麼誤解的 10/02 20:24

Lizardon : https://reurl.cc/M8YQGn 門市有一張表會跟你確認 10/02 20:39

Lizardon : 可能的方案 10/02 20:40

mmeow : 閱讀障礙? 10/02 20:41

Lizardon : https://tinyurl.com/2p8d5m86 規則一就有價格表 10/02 20:44

satllion : 2,那個再是說送1000配件購物金再多給一個優惠,而 10/02 20:45

satllion : 那個優惠是原價-6000 10/02 20:45

mmeow : 建議你以後任何活動都先仔細閱讀清楚規則,免得一直 10/02 21:05

mmeow : 誤會覺得委屈 10/02 21:05

lettim28 : 例如飲料50元買一送一,旁邊又貼兩件50元,你會跟 10/02 21:24

lettim28 : 店員說吵說我買了兩件50元,但是因為買一送一所以 10/02 21:24

lettim28 : 要再送二? 10/02 21:24

lettim28 : 在宣傳時有些地方是寫買指定機型加碼6000,價格表 10/02 21:24

lettim28 : 上寫購買5V底下寫的就是能折的價格。 10/02 21:24

lettim28 : 只能說你自己不小心吧,我認為廠商沒什麼問題 10/02 21:24

P00832129 : 上一次1V活動我也問過了,是包含在裡面的 10/02 22:05

satllion : 你的問題是把兩個方案累加,明明是不同的方案優惠 10/02 22:12

m3365789 : https://store.sony.com.tw/xperia/newsdetail.aspx 10/02 22:13

m3365789 : ?id=354 10/02 22:13

m3365789 : 直接看這個表格比較清楚 10/02 22:13

biaw : 感覺應該要送二代去回收 10/02 22:30

Jamesbang : 2。而且在買之前怎麼不跟店員確認 10/02 22:39

ben1357956 : 信仰不足啦 10/02 23:44

pigcat1315 : 買之前記得先問阿... 10/03 00:30

whitePlume : 邏輯還好嗎 10/03 01:19

bingreen : 別再買索尼了= =本肥唯一的建議 10/03 02:46

abin0818 : 拍拍,只能花錢買經驗了@@ 10/03 03:11

medama : 不忍噓 10/03 06:49

yoysky : 老實說還蠻直覺是包含在裡面,不會認為是1+2 10/03 11:22

jay0215 : 2 10/03 12:44

sinonking : 都這麼多問題了,你再買索尼就是真愛 10/03 12:55

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