[心得] 給Zenfone10團隊一點鼓勵

看板 MobileComm
作者 aya16810 (深紅眼鏡)
時間 2023-08-15 16:56:56
留言 95則留言 (57推 4噓 34→)

偏好小手機7月剛發售時就入手ZF10 用起來幾天大部分使用體驗都蠻滿意 唯一比較困擾的是手機開擴音講通訊軟體的通話,偶發有回音問題 在ASUS官方問卷反映上述問題後 ZF10的團隊隔一兩天主動聯繫瞭解回音發生的使用場景(手機擺放地點、使用環境blabla) https://images.plurk.com/5rYDDl8Ilsi3ERDoED1Z3e.jpg
幾次信件回饋往返後,跟華碩的PM約個時間電話討論 對談過程中可以感受到他們對這產品的熱誠跟想把手機做好的用心 為了瞭解發生情況,還討論到如果有需要,能不能到皇家俱樂部讓他們瞭解XD 當然最重要的是手機問題的解決 在通完電話後沒幾天,華碩工程師通知ZF10更新了一版系統 目前更新完,前面的問題獲得很大程度的改善 少了去皇家喝咖啡的機會(X) 整個過程前前後後約10個工作天,問題就得到解決 中間還遇到颱風假,其實相當快的 這篇文用意是給還在觀望的版友瞭解 國產手機多少給點信心哈哈 如果有ZF10的問題 可以推文我回答看看 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_AI2302. --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.19.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1692089818.A.F48.html

iverson0991 : 我不想遇到這個問題,不推。 08/15 16:59

abc0922001 : 願意解決還不錯啦 08/15 17:10

tentryway : 有做事給推 08/15 17:11

fman : 看起來工程團隊的確有熱情和用心,不然那種問券通常 08/15 17:13

fman : 都只會得到罐頭回覆的 08/15 17:13

aya16810 : 就是衝這一點我才想發文分享鼓勵 08/15 17:17

aya16810 : 沒有100分完美的產品,廠商有意願解決才是重點 08/15 17:17

darvish072 : 反觀 08/15 17:19

EQUP : 能不能問一下螢幕邊框縮小不了是不是技術問題= = 08/15 17:21

asyoyo50218 : 也有遇到這問題 用zenfone10開擴音通話 通話時家人 08/15 17:24

asyoyo50218 : 都說斷斷續續 08/15 17:24

duke791110 : 找PM跟你聊?也太有心= = 08/15 17:24

aasssdddd : 以前還是舊論壇的時候 在論壇的反饋還真的有修耶 08/15 17:27

wmdlifecoba : 有解決有推 08/15 17:33

Xperia : 螢幕邊框粗是省成本,不過還是推用心的pm 08/15 17:38

st945401 : 其實還蠻用心的 一般都是等夠多人抱怨才願意改 08/15 17:45

geesegeese : 等大螢幕再買,小機身太熱 08/15 17:49

abbei : 牡蠣 (誤 08/15 17:51

lpp25071 : 要不是那邊框,我就 08/15 17:52

windGT : 謝謝分享~ 08/15 17:53

Psytoolkid : 現在幾次更新都有解決zentalk反應的問題。 08/15 18:02

abyepi : 有修有推 08/15 18:18

k800425 : 推用心 08/15 18:35

iansuture : 加油 08/15 18:45

AnderinSky : 哇靠華碩用心喔 08/15 18:46

chillybreeze: 用心推 08/15 18:46

zxc6975197 : 希望邊框和下巴可以改善,努力對標s23 08/15 18:49

arced : 只求下巴比紅米K60至尊版窄就行,s23那種等級我看 08/15 18:55

arced : 華碩3年內都趕不上=_= 08/15 18:55

massrelay : 有用心,給推。 08/15 19:00

wwpuma : 螢幕邊框是成本問題,不是技術問題 08/15 19:06

kuochuwon : 從華碩跳別隻了,推PM,可惜可能沒有ZF11了 08/15 19:26

riverkid20 : 希望ZF10 16G可以出白色 08/15 19:34

sun24220499 : 推推 08/15 19:35

pitfall89757: 推用心 08/15 19:36

stefanie : 我也回報好幾個問題,滿認真協助處理的。但小問題 08/15 19:49

stefanie : 真的太多了 08/15 19:49

n2346879328 : 有做事給推 08/15 19:51

joeboy : 先定義國產 08/15 19:55

ryo923 : 有心有做事給推 08/15 19:58

JhouHank : 反觀筍牌 還一堆人買 嘻嘻 08/15 20:01

JhouHank : 消費者態度決定廠商態度 就是吃定你死忠才敢冷筍 08/15 20:03

wujet09100 : 能不能打開talkback 幫忙摸摸看相機裡面有沒有每個 08/15 20:04

wujet09100 : 按鈕都有文字標籤 還是摸來摸去聽起來都是按鈕按鈕 08/15 20:04

wujet09100 : 按鈕按鈕 謝謝 08/15 20:04

turndown4wat: 推用心 08/15 20:04

spiriturl : 買手機還要賭人品好累 08/15 20:15

poloman02 : 算有心 08/15 20:29

Asino : 超有心耶= = 08/15 20:43

wayne1120 : 解決態度不錯 08/15 20:44

roudolf : ZF9之前藍牙問題,論壇發文也是有改善… 08/15 20:47

a7577272 : 國不國產用不用心有差嗎? 反正一堆人還是愛吃冷筍 08/15 20:47

kenbbc12321 : ZF10 用到現在算滿意 08/15 21:00

Wuuuben : 推用心 08/15 21:18

Alllllogo : 有處理給推 08/15 21:23

FiveSix911 : 推個 08/15 21:39

ineda : 可以約出pm 也太香了吧 08/15 21:39

valkytie : 你遲早要去皇家的 何不現在就去? 08/15 21:56

Eligor41 : 推 08/15 22:10

bring777 : ? 08/15 22:24

bring777 : 免費測試員? 08/15 22:25

Mooky : 在zentalk上問問題也都有回應,客服不懂的也反應給 08/15 22:39

Mooky : 工程師,我是覺得服務很不錯啦 08/15 22:39

anguslf2 : 邊框OV小米都做到超薄了 價格還更便宜 08/15 23:20

jboys75 : 推個 08/15 23:34

n0029480300 : 推 08/15 23:43

Bulabow : good 08/16 00:13

ReverieKai : 當初zen8磚事件都不好好說明緣由,單純換機不說明 08/16 00:13

ReverieKai : 。現在服務變這麼好喔 08/16 00:13

manpower9 : 推 08/16 00:47

cophie : 幫zenfone團隊點個讚 08/16 01:38

Crazyloveyou: ZENFONE 10 白色很美 不後悔 08/16 01:53

hooll111 : 又有政治推文 好煩 08/16 02:18

ashaneba : 支持華碩,非常有心 08/16 02:30

ifye : PM正嗎 08/16 04:48

wed1979 : zenfone 4,5,6,7,8 哭暈在廁所,zenfone只有現在, 08/16 05:37

wed1979 : 沒有未來的手機 08/16 05:37

choper : 有心處理就推 08/16 06:38

AMSTERDAM14 : 出貨前都驗不到嗎 08/16 07:13

kelon : 都出到10了 小問題還是多的話 好像不是用不用心的問 08/16 08:18

kelon : 題 08/16 08:18

lolpklol0975: ?主機bios更新很慢 08/16 08:37

tienfei : 推有心 08/16 09:19

cat0203 : 反觀冷筍牌~ 08/16 10:10

Mikami1930 : 有解決問題,給推 08/16 11:19

ax113 : ZF10目前反應都還不錯 08/16 11:29

mazyota : 怎麼不出zenfone10 max 08/16 11:54

mazyota : 小尺寸看一次噓一次 08/16 11:55

adon0313 : 維修服務肯定棒 畢竟七進七出 08/16 11:59

odaiba : 到10還一堆問題 不會因為這樣多賣出幾台啦 08/16 12:15

odaiba : 被華碩搞一次就拒往了 08/16 12:16

t5p3ax : 服務是真的好,其他家的售後都沒機會碰到 08/16 12:42

rafaj : 推~~工程師有心解決問題 08/16 12:42

TomChu : 這態度給推 08/16 13:01

syunlove : 推 08/16 15:57

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