[討論] 三星延長保固,請務必要上去確認審查結

看板 MobileComm
作者 M9665566 (崙)
時間 2023-03-05 03:03:20
留言 105則留言 (52推 2噓 51→)

最近到三星智慧館買了 s23 ultra 回家登錄延長保固, 今天心血來潮查一下結果,竟然寫審核失敗! https://i.imgur.com/P98kr7a.jpg
https://i.imgur.com/MjdGNez.jpg
但是我看了好幾次,都沒錯啊! 明天又要打 0800 靠北三星了,馬的 各位有到三星館買 s23 的,一定要自己檢查審格結…… 因為失敗他不會主動跟你告知!! --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.64.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677956602.A.EFF.html

GeoffreyG: 智慧館買不用登錄阿 03/05 07:17

GeoffreyG: 還是我記錯了? 03/05 07:29

winditup: 智慧館買要登錄,通常是店員協助登錄,也有人帶回家自 03/05 08:06

winditup: 己處理。 03/05 08:06

terry1043: 已經打過去了,說什麼發票看成2月15 03/05 08:12

terry1043: 但是確認圖檔沒錯 03/05 08:13

terry1043: 看來是大批看錯 03/05 08:13

tonyian: 我就說三星啥東西沒有瑕疵,包含活動與人腦,看吧連發票 03/05 08:21

tonyian: 都能大量看錯?三星啥東西沒有瑕疵? 03/05 08:21

p40403: 剛剛去查,智慧館竟然沒幫我登錄 03/05 08:30

terry1043: 大家可以到官網填email客訴 03/05 08:39

terry1043: 如果沒去查的人不就虧大了,這次審核結果還沒有信件通 03/05 08:40

terry1043: 知 03/05 08:40

maxw1102: 智慧館員工素質問題 我去年竹北遠百三星買Watch 4就有 03/05 08:42

maxw1102: 幫我登錄啊 03/05 08:42

terry1043: 這篇的問題是三星審核端的問題 03/05 09:12

shan535: 到現在還在審核正常嗎 03/05 09:18

jack86805: 商城買的查無資訊 03/05 09:37

leo880401: 請問商城買的需要登錄嗎? 03/05 09:40

ayuhb: 商城買的號稱不用登入,可是原po這樣讓我抖抖的 03/05 09:45

maousama: 審核中+1 03/05 09:57

iamrw: 商城自動登錄的 03/05 10:01

Tahuiyuan: 笑死,還有翻桌不認的哦 03/05 10:32

agwolf11: 這種瑕疵服務 自己查一下延長保固比較保險 03/05 10:47

agwolf11: 晚了 三星才不理你 03/05 10:48

white616010: 審核中 03/05 10:49

qw1217280: 好好笑 看錯也太扯 03/05 11:30

tsainan: 發現不符居然不再看一次喔 看錯... 03/05 11:32

REALLYLIFE: 商城應該不用登錄? 03/05 11:49

jack9558: 哇勒 哪裡可以看 03/05 12:01

LightFish: 2.21登錄,目前還在審核中 03/05 12:07

terry1043: 建議智慧館現場買的到顧客平臺查,順便客訴 03/05 12:15

james7923: 三星旗艦機都賣那麼貴了 還是這種售後服務真是笑死人 03/05 12:17

james7923: 難怪被蘋果屌打 03/05 12:17

asyoyo50218: 真的爛 台中遠百也沒幫登錄 還好看到這篇有上去查 03/05 12:37

terry1043: 智慧館沒幫忙登錄的話,那智慧館的存在價值是什麼 03/05 12:39

williamkitty: 不好意思 請問從哪邊進入查詢 03/05 12:40

terry1043: 其實商城和智慧館延長保固真的很蠢,不能設計成序號自 03/05 12:47

terry1043: 動帶入嗎 03/05 12:47

a5cff0014: 在智慧館也沒幫我登錄,叫我回家自己登 03/05 12:52

matcha0831: 會主動告知啊 我有收到審核失敗通知信 理由跟你的一模 03/05 12:55

matcha0831: 一樣 但明明是店員幫我登錄的 03/05 12:55

terry1043: 客服說審核部門沒上班 03/05 13:01

terry1043: 大家可以到ceo信箱客訴,三星還滿重視的 03/05 13:01

terry1043: https://bit.ly/3IUE4lk 03/05 13:02

maxw1102: 台灣三星真的專門幫三星扣分的欸 各種不專業 嘖嘖 03/05 13:22

M9665566: 剛剛打去0800客服,客服叫我打去智慧館問(蝦 03/05 13:23

oldk13: 踢皮球大賽又開始了 03/05 13:24

M9665566: 打去智慧館,問我為什麼自己登錄,我就說:「你們叫我 03/05 13:25

M9665566: 回家登錄的…」,他才想到,一開始太忙都叫客人回家自 03/05 13:25

M9665566: 己弄… 03/05 13:25

terry1043: 電話沒用的,建議大家寫信 03/05 13:36

MomoSaiko: 剛去查還在審核中 03/05 13:41

thankmilk: 智慧館的登錄是不同網頁 03/05 14:00

thankmilk: 智慧館登錄要從一個沙小顧客專享平台 03/05 14:01

thankmilk: 其他登錄是從登錄送網站 03/05 14:02

thankmilk: 總之蠻麻煩的 03/05 14:02

thankmilk: 但原po網站也是對的 感覺怪怪 03/05 14:03

M9665566: 剛剛打去後,智慧館的人員幫我重新送件(由他們送),目 03/05 14:17

M9665566: 前又變審查中 03/05 14:17

M9665566: https://i.imgur.com/ZG7StUY.jpg 03/05 14:17

NekomataOkay: 早就給拒絕了 誰理你們 03/05 14:24

hms5232: 我預購的 21取機22就上網登錄了到現在還是審核中? 03/05 14:26

hms5232: 但我取機的時候 智慧館人員有幫我各種發票拍照 說他們那 03/05 14:27

hms5232: 邊會先幫我們填什麼東西 這樣我們上網登錄才會通過 03/05 14:27

hms5232: 我也不太懂差在哪 03/05 14:27

hms5232: 另外 當時我有問發票存載具 智慧館說不行這樣沒辦法登錄 03/05 14:27

hms5232: 結果我自己上網登錄的時候 明明就有電子發票存載具的對應 03/05 14:28

hms5232: 方式...... 03/05 14:28

mene55555: 我22號登錄的也還在審核中 03/05 14:47

kopo090469: 看錯也太白痴 03/05 14:47

joe0531: 失敗故意默默不通知 呵呵 03/05 14:59

iomirror626: 三星這些客服真的是…很鳥 03/05 15:07

bigchun: 我的也是說我有裁切 明明上面所有資訊都有 超不爽 03/05 15:47

bigchun: 一開始直接給就好了那麼龜毛 03/05 15:53

SilentBob: 珍惜錢財 遠離三星 03/05 15:58

direct: 這都能看錯,好扯 03/05 16:50

exit5566: +1審核失敗,已寫信客訴。 03/05 17:26

spfy: 看錯XDDD 03/05 18:01

aa8351489: 三星商城購買免登錄 03/05 18:23

y124421473: 查詢頁面,我的s23+從65%掉到60%還轉不出來 03/05 19:07

y124421473: 網頁掛了是不是 03/05 19:16

rockest: 商城的不用擔心 系統自動帶入 03/05 20:11

rockest: 商城以外的才要人工登錄 03/05 20:11

darvish072: 印象智慧館購機從n10+、n20u店員會幫你拍好照,直接 03/05 21:10

darvish072: 店內上傳資料做延長保固;21開始(22沒買不知道)到今 03/05 21:10

darvish072: 年23,就都要自行登陸了 03/05 21:10

r66442001: 還沒到時間吧 03/05 21:22

r66442001: 在三星商城買的,鑑賞期後15-20天內系統自動會延長 03/05 21:24

beast1969: 我這邊智慧館登錄和轉移資料都是回家DIY 03/05 22:15

playingx4: 我是南山微風的智慧館幫我登錄,也是出現失敗 03/05 22:31

terry1043: 商城的貨源一定是聯強 03/05 22:59

terry1043: 智慧館可能是聯強也有遠傳 03/05 22:59

cwts: 他媽的 為啥登錄之後連在哪看是否成功都找不到 03/05 22:59

ashaneba: 三星吃相難看 03/05 23:51

chenghow: 我找不到我的預購單號,請問該怎麼找 03/06 00:49

peter07024: 樓上找找自己留的信箱,預購信有 03/06 01:43

zx26352666: 連延保都要冷筍了嗎? 03/06 05:11

justicebb: 延保都能冷筍 03/06 06:18

jeremy95426: 請問原po各項活動有無成功的狀態要去哪里查,有連結 03/06 09:18

jeremy95426: 嗎 03/06 09:18

shawncarter: 有差嗎?這家的保固有沒有延長有差嗎? 03/06 09:42

Joelai: 我在微風南山買也是顯示審核失敗,請微風南山協助了 03/06 09:59

Joelai: 三星可能人員不夠吧,感覺這次活動有點亂 03/06 09:59

terry1043: 今年比前兩年爛很多 03/06 11:29

您可能感興趣