[新聞] Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台

1.原文連結： https://3c.ltn.com.tw/news/51979 2.原文標題： Google Pixel 7鏡頭玻璃破裂災情不止！台灣苦主收客服「6個字」心寒 3.原文來源(媒體/作者)： 自由 / 吳佩樺 4.原文內容： Google新旗艦Pixel 7系列近來爆發鏡頭玻璃破裂災情，不只國外陸續爆出案例，台灣最 近也出現一些受災戶，雖然台灣仍屬零星，該災情看來似乎還沒要停歇。 綜合國外跟台灣的受災網友回饋，手機破裂方式大多一樣，都是鏡頭玻璃破了一個洞，進 而讓鏡頭暴露，有些還裝了保護殼，主要災情發生在Pixel 7機型。網友們都說，正常使 用，沒有發生摔落等意外，鏡頭玻璃即無故破裂，因爲Pixel 7去年10月才上市，等於手 機最多才用3個月就自行破裂，讓人質疑是硬體出包。 該災情在國外已經延燒了一陣子，Google尚未對此事做出回應，有一些國外網友則分享聯 絡Google客服後，獲得免費更換手機或維修。 一名台灣苦主網友近日在臉書的「Google Pixel手機同樂會」PO出自己的受災手機求助（ Google官網購入），說自己跟Google客服聯絡後，Google信件卻回覆台灣是屬於「超出保 固方案」條件，意指無法提供任何補償，而維修費高達6,300元，讓他相當心寒。 該名網友還補充說，申訴過程跟Google客服有多次信件往返及電話聯絡，Google客服在電 話中表示，相同鏡頭爆開的狀況，國外的保固條款跟台灣的不同，所以國外可維修，台灣 不能。 對於保障方式有差別待遇，釣出大批其他網友批評Google，「本來想買的，現在謝謝再聯 絡」、「支持繼續申訴」、「Google官方在台灣的保固服務真的不行」。 5.心得/評論： 有興趣地可以搜尋一下twitter上面的 #pixel7brokencamera 搜尋後的PO文 感覺這不算是個案勒... 有人手上的P7有類似情況了嗎 要注意一下嚕 -- 我們的世界很大很大 他們的世界只有我們 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.62.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1673514040.A.A7F.html

推 yys310: 台谷保固變垃圾了 又一間本土化成功的公司 01/12 17:03

推 qazxc312: 我看PTT一堆人爽爽用順順用，不會發熱鏡頭也沒裂 01/12 17:04

推 milk830122: 三星貼牌 冷筍也貼牌了 01/12 17:05

推 skyangle0607: 樓下你是苦主嗎，還是雲苦主你說看看 01/12 17:07

推 yys310: 當然是一堆人沒裂阿 可是遇到的人就是遇到了 01/12 17:07

→ Shaqui11e: 一隻不曉得賣點是什麼的手機 希望P8可以振作一點啊... 01/12 17:07

→ yys310: 再學個三星月月鳥就完美了 01/12 17:07

→ Shaqui11e: 處理器換掉指紋辨識弄好無限相簿改回來還是很有吸引力 01/12 17:09

推 pmes9866: 冷 01/12 17:09

→ vestinland: 雲苦主的意思是在酸根本不是該手機用戶嗎哈哈 01/12 17:09

→ skyangle0607: 刀碩變磚版上一堆文，真希望來個鏡頭破碎的第一篇文 01/12 17:10

推 WOGEchidna: 《PTT一堆人》，指不到一千 01/12 17:13

推 tonyian: 下個Asus 預備了？ 01/12 17:14

→ battlewind: 刀碩雲苦主預備？ 01/12 17:23

推 gene51604: 三星冷筍放在貼牌機上面合理喇 01/12 17:24

噓 ccmvic: 歐美等級的價格台資企業的保固 01/12 17:25

推 alcloth: 果然ptt狂推的手機都不能買 01/12 17:27

→ qulik7: 刀碩苦主不需準備呀，已經不少了不是？ 01/12 17:32

推 bbc0217: 以後手機只能買去年的 01/12 17:38

→ nekoares: 國外的可以保固？我怎麼看到reddit上都是說不能保固？ 01/12 17:43

→ nekoares: 應該說這問題如果可以保固老實說就不嚴重了，樣本不多 01/12 17:43

推 oppoR20: 看來裂的不只是鏡頭玻璃 還有某些人的心 01/12 17:49

推 belucky: 看起來碩碩保固好像還比較好 01/12 17:50

→ TCLanLanLu: 買過4a跟5 不會再買google手機了 01/12 17:52

推 alonzohorse: 台灣只有vivo跟iphone 值得買…… 01/12 18:02

推 TIPPK: Google手機 出過蠻多次包的 01/12 18:04

推 euro0410: 那片玻璃一定是三星製程，三星要負責，跟谷歌沒關係好 01/12 18:07

→ euro0410: 嗎？ 01/12 18:07

噓 t5957810: 畢竟是死忠的這六個字嗎？ 01/12 18:11

→ class21535: PIXEL6就有自拍鏡歪斜了 只是沒鬧大 01/12 18:20

推 kendavid001: 國外可以 台灣不行 笑死 01/12 18:22

噓 ht9410310000: 六個字 01/12 18:34

推 skyangle0607: 盲測第一名的牌子，怎樣都要買的啦！ 01/12 18:36

推 e882959: 我想寫個慘字 01/12 18:36

推 b2305911: 護 版 神 機 01/12 18:38

噓 a27588679: 等案例多一點就會保固了吧 現在Google就是在裝死而已 01/12 18:39

→ ted51633: Others的品牌就是這樣 01/12 18:40

推 jf7642: AI還在學 01/12 18:40

推 Ice826: pixel到底哪代沒問題 01/12 18:41

推 Shigeru777: 冷筍啦 你各位自求多福 01/12 18:44

噓 ptta: 不爽不要用啊！是在叫什麼 01/12 18:45

推 undft082: 嘻嘻 谷粉繼續挺阿 01/12 18:47

推 yys310: P3XL沒遇到問題 01/12 18:57

推 liveinhome: 畢竟是死忠的 可憐吶 01/12 19:01

推 NowQmmmmmmmm: 六個字 歡喜買甘願受 01/12 19:14

推 SaberMyWifi: 最近天氣冷的關係吧 01/12 19:15

推 kimula01: 台灣血統 台式保固。沒問題啊 01/12 19:16

推 h810185: 再捧官網保固啊...... 01/12 19:30

推 crc2121: 老闆是印度人，所以不在乎品質。 01/12 19:31

→ crc2121: Don' t care, who care. 01/12 19:32

推 asiakid: 慘阿 還有哪牌能買 01/12 19:53

→ flybow: P3XL一開始版本 也是有關螢幕閃光啊 01/12 19:56

推 lee988325: 還好我沒買 01/12 20:07

→ acergame5: 安卓真的沒一家能打的耶 01/12 20:08

推 taied: 怕...希望GOOGLE能負起責任 01/12 20:14

推 ilovebig99: 台灣人真的是盤子命 01/12 20:37

推 cchou: 怕，p7p真的是偏大跟重，好幾次從口袋滑出，好險沒事 01/12 20:44

推 lantimes: htc 團隊 品質保証 01/12 20:47

推 ZhengShu: 我的怎麼沒事，頭好壯壯 01/12 21:04

→ SAAYI: 安卓還有什麼能買……（手拿S20+） 01/12 21:11

→ Xperia: 中國品牌、s23系列 01/12 21:19

→ yan415: P5陣亡換P7才一個月 怕… 01/12 21:35

推 Erechtheus: 身為G粉沒辦法接受保固還有差別這種事... 01/12 21:51

推 kidlee: 安卓已死，難怪身邊愈來愈多人用iPhone 01/12 21:59

推 ok771105: 還好沒買 01/12 22:31

推 kelon: 火腿腸團隊是不是常搞出些怪問題 01/12 22:40

噓 Gauss: 應該是個案 01/12 22:43

→ Gauss: 個案說成災情也是很奇怪 01/12 22:43

→ alonli: 護板神機不是較假的 開賣洗幾頁 出事靜悄悄 01/12 23:18

推 iMANIA: 谷歌牌冷筍 好吃Q_Q 01/12 23:33

→ shengshampoo: 谷歌信徒表示，只是硬體小瑕疵，問題不大。AI智能G 01/12 23:47

→ shengshampoo: CAM 和谷歌VPN 就滿足了。不然相簿空間給足就更完 01/12 23:47

→ shengshampoo: 美了。 01/12 23:47

推 losel: 還好3跟3a穩定服役 01/12 23:54

→ ketrobo: 相機太強,光線競相爭著進鏡頭,玻璃被光壓擠爆 (X 01/13 00:04

→ BenJMAS: 這就是 MKBHD 所推薦的 2022 年度最佳手機，所以才說這 01/13 00:45

→ BenJMAS: 些油土伯的意見，一言難盡。 01/13 00:45

→ APC: 磐石：這可是九階等級幻術，月瞳的象徵 01/13 00:45

推 MKIIjack: 不能接受+1 Google跟三星一樣保固吃冷筍我就跳了 01/13 00:46

推 MKIIjack: 華碩用個3年就卡連還原原廠都沒用 不推 01/13 00:49

推 zxcvbnm00316: 台哥： 01/13 00:52

→ aikolove: 三星該出來背鍋了 01/13 02:28

推 oh78wei: 要說買google就是付費公測 沒有在地保固就是沒保障 01/13 03:10

→ oh78wei: 等你們遇到問題跟線上客服鬼打牆的時候就懂了 01/13 03:10

→ oh78wei: 每天一封機器人回覆 真的看到會牙起來 01/13 03:10

推 littlefish1: 堅持不用中國機又市場小 每次發文都在三星、google 01/13 07:23

→ littlefish1: 、蘋果、華碩裡面挑 人家廠商不多薛一點怎麼忍得住 01/13 07:23

推 zxchunterzxc: 死忠的乖乖吞下去吧 01/13 07:57

推 lantimes: ok google 01/13 08:37

推 wielinom: 還好我已經離開google了 01/13 09:41

推 mtcoat: 為什麼國外可修 台灣不能？ 01/13 09:58

推 AppleInc1976: 卓卓：個案啦 01/13 10:00

推 starlityang: 台灣血統 原汁原味啦 01/13 11:47

推 didi0909: 怎麼可能 本版的都不會壞才對 01/13 12:10

→ snakebite: 臺灣向來都有自己的玩法 01/13 12:17

推 DrD: 1/11才下訂 決定退貨xd 01/13 12:49

推 hjklasdf123: p7三個月，非常健康 01/13 16:01

→ hsanchin: 本來有在考慮 感謝台谷勸退 01/13 16:38

→ square4: 轉自面書社團 https://i.imgur.com/DN686Rw.jpg 01/13 17:01

推 final587: 護板神機又出事啦～ 01/13 17:01

→ daye2012: pixel是debug機 01/13 18:03

推 h810185: 社團的幾個專業護法好像還沒下班 01/13 18:12

推 yys310: 原來谷粉跟星粉那麼像 說這問題就扯蘋果 01/13 18:18

→ lenjoyn: 不用台谷啦 變磚潮那一波 全球google都不修的 早點閃好啦 01/13 19:52

→ lenjoyn: 看到這些文 大家還是早日皈依蘋果吧 01/13 19:53

推 keezer: 這板的心得能看屎都能吃了 01/13 20:40

推 yoyomanman: 高調，這不能忍 01/13 21:07

推 lantimes: 尾牙很難吃 01/13 23:43

推 LeeFrank: 之前不是退錢就是換新 現在沒無限相簿 保固又這麼廢 腦 01/14 08:15

→ LeeFrank: 袋不知道多*才會去買 01/14 08:15