※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1636532199.A.090.html
→ mewkiss : 沒打通過，想等都會被系統掛斷 11/10 16:32
→ laker7634 : 我之前住家的4G網速變慢時有打過，等了3X分鐘終於等 11/10 16:37
→ laker7634 : 到真人。不過客服態度倒是很親切，後來也有解決問題 11/10 16:37
推 harkk2001 : 連紙本帳單都要省的公司 你說咧 11/10 16:39
→ harkk2001 : 這邊反而比台星客服服務更好,只是嗆了一點 11/10 16:39
推 chungkai : 台星客服服務有好? 問什麼都的回答"不清楚" 11/10 16:42
→ chungkai : 連解約,綁約規則都不清楚 是哪個阿呆敢去辦 11/10 16:44
推 kevenshih : 品質很好，連客服都沒機會用到 11/10 16:49
推 saedn : 語音可能要一個月後才會接通吧？直接打付費比較快 11/10 17:19
推 Radiomir : 遠傳半夜2,3點也是要等2,30分, 台哥最快只要2,3分 11/10 17:39
→ PTTHappy : ...天啊...台星原來也很慢..這....我再綜合想想好了 11/10 17:56
→ PTTHappy : 或還有網友是台星用戶多講一下打通語音客服等的時間 11/10 17:58
推 adon0313 : 開台老客戶表示沒通過 11/10 18:05
推 laker7634 : 覺得有問題直接跑門市應該比較快 11/10 18:17
→ zaa0210 : 不要問，很可怕 11/10 18:17
推 leveger0903 : 台星請善用 app 文字客服 語音一小時可能還沒有接 11/10 19:03
→ leveger0903 : 通 11/10 19:03
→ xodd123456 : 1個小時＋ 11/10 20:08
→ xodd123456 : 而且好不容易打進去一問三不知 爛到笑 11/10 20:09
推 IN941 : 目前還是台灣之星門號，昨天下午1：30撥123免費語 11/11 01:55
→ IN941 : 音，大概等3分鐘就有客服人員接聽，供樓主參考 11/11 01:55
推 dogreen : 開台(威寶時代就用)老客戶，台星客服大概跟中信信 11/11 01:58
→ dogreen : 用卡客服有得比基本盤1小時起跳 果然夠魏 11/11 01:58
推 fatfatgigi : 客服只有中華才會半夜接電話, 其他都超難打 11/11 10:17
→ krist651212 : 語音客服跟沒有一樣，建議留問題，回應快多了 11/11 12:13
→ kirorolove : 從沒打通過，反正88元方案就不要求了 11/11 17:46
推 jobli : 今天要NP過去299方案，打了55分才有人接 11/12 22:13