看板MobileComm
各位購買TICWATCH智慧手錶的網友以及想購買的網友大家好：
如果您在官方網站已購買或者想要購買此品牌產品請留意此訊息，
若您是期望購買產品後想在臺灣擁有方便售後服務的消費者，個人
建議您要好好想一想，因為未來如果產品有問題保固將非常麻煩，
因為此品牌在臺灣沒有實際的產品維修中心可以自己送修，也沒有
到府收送的維修服務，如果需要保固必須要自己寄送至香港才能獲
得維修，雖然有補貼20美金的寄送費用，但是需要自己寄送，耗時
耗力，個人認為非常麻煩。
會知道此事是因為本人TicWatch E 魅影黑在上個月螢幕故障無法顯
示（圖一訂單截圖證明購買），聯絡客服才知道Ticwatch原廠於台
灣的分公司已經轉為代理商獨家代理（圖二臺灣原客服回信截圖），
線上申請保固後客服回信說要自己寄送至香港（圖三申請保固之
回信截圖）。
如果購買前知道會有這樣的售後服務，我一定考慮購買其他可以在臺
灣維修的同類型產品，無論是自己送修或者可在臺灣寄送送修都比現
在的TICWATCH售後服務省時省力。
本人將此經驗提供給其他消費者，讓跟我對產品售後服務有相同期待
的消費者可以獲得足夠的消費資訊，做出最符合自己對產品售後服務
期待的購買行為。
購買證明
https://reurl.cc/mdKjA9
原臺灣客服回信
https://reurl.cc/L1KzqL
申請保固回信
https://reurl.cc/NaKm9k
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.98.236 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578893539.A.6B2.html
推 olmtw : 出門問問 01/13 14:00
推 krimy : 我的E2剛好也不能充電了，但客服是要我寄到台灣代理 01/13 14:45
→ krimy : 商，是因為有些產品是香港負責的？ 01/13 14:45
→ chalinse : 依照客服回覆的確各型號有不同的代理商提供保固 01/13 15:53
→ chalinse : 然而令人詬病的是隨意更換保固代理商 01/13 15:54
→ chalinse : 目前的保固單位日後不一定繼續負責，有一天有可能被 01/13 15:55
→ chalinse : 換成外地（如香港）保固 01/13 15:55
→ chalinse : 而且是等消費者需要用到時保固才臨時知道 01/13 15:56
推 dodoyei : 我的s一代也是一樣的保固問題，上次還是台灣處理， 01/13 18:26
→ dodoyei : 這次就變香港，我是懶的寄了 01/13 18:26
推 nightwind209: 推一個 01/13 19:41