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感恩節連假零售業績6百億美元 手機購物是大勢
美國感恩節周末結束,零售業買氣旺,總銷售額超過600億元(美元
、下同),網路商城更上一層樓,手機購物程式表現突出。研究公司
Adobe Analytics(下稱Adobe)相信,網路銷售在「Cyber Monday」
當日,有望再增加多70億元營業額,較去年同日高17%。
顧問公司Customer Growth Partners總結過去四日零售表現,全美已
售出總值達600億元商品,3C電子產品銷售較去年增加6.4%,衣服銷
售也增加了5.4%,創2011年以來最好業績。
Adobe指出,今年網路銷售表現非常出眾,光是感恩節和「黑色星期
五」兩日,總銷售額已分別達到37億元和62億元,較去年急增28%及
23.6%。手機購物程式表現突出,在感恩節當日銷售額已超過10億元
。Adobe預計,美國今年全年網路銷售總額有望衝上1,250億元。
Adobe觀察了百大網路商店當中80家商店,發現48.3%顧客已轉用手機
瀏覽,8.8%人轉用平板電腦,僅42.9%人繼續使用桌上電腦。顧客瀏
覽手機購物程式的時間,也較瀏覽網頁時多花2.4倍;透過程式所接
觸到的商家資訊,較傳統網頁多30%。
透過手機下單的營業額,比去年同期增加11.6%,但只佔網路總營業
額的27.2%;相反,用電腦完成購物的銷售額,佔總交易約63.1%,平
板電腦下單則佔總額9.6%。使用手機下單、最終完成交易的機率,比
電腦少20%。
Adobe分析,一旦能夠減少手機用戶「只看不買」情況,業者便有望
增加多90億元營業額,建議商家持續改善手機購物程式,提升顧客手
機購物體驗。(北美中心/綜合外電報導)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181127/1474006
心得:
看來我是那種還在使用桌上電腦的用戶了,畢竟感覺比較之類還是比較方便
多工一開就可以快速比較,手機方面總覺得用各家的APP沒有那麼好比
不過手機購物還是大趨勢就是,比例的提升非常明顯
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