Re: [新聞] 【實測】同意這件事 遠傳換499免付違約

看板 MobileComm
作者 AAAA1020 (mussessein)
時間 2018-05-11 17:22:29
留言 36則留言 (8推 0噓 28→)

剛剛 看大大們的實測文 也去客服試看看 一開始客服接什麼vip專員 也是說之前個案都是系統問題blablabla 所以不行什麼的 我就問他那網路上為什麼可以申辦的人很多 月租費和合約差不多 或是合約更長 他們vip專員 就說 所以你是想不要違約金直接約上加約499嗎 我就跟他說是了 他就轉了主管等大概10分鐘不到吧 後來說要送件不一定會過 感覺就是在打哈哈啊 難道要明天再打去問嗎 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.74.26
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526030551.A.25A.html

JuiFu617 : 等你回報,謝謝 05/11 17:23

Militarydx : 剛剛等了30分鐘遠傳客服終於打通了,講沒三分鐘就 05/11 17:24

Militarydx : 掛了,原因是因為他會直接跟你說專員沒空,要等專 05/11 17:24

Militarydx : 員回撥過來,要等多久不知道,給正在等的人參考 05/11 17:24

Asbtt : 新聞都出現大概掰了! 05/11 17:26

Asbtt : 大家一起演戲! 05/11 17:26

kivin0621 : GG 要綁太久 早上一時之間沒接受 下午就說不行了 05/11 17:30

ktan : 前2天怕你跑掉,會過,這二天你大概CHT辦不到..不過了 05/11 17:33

tlb21024 : 我剛剛接通 也說要剩6個月內才能換... 現在打第二 05/11 17:37

tlb21024 : 次等等想直接轉專員... 05/11 17:37

AAAA1020 : 他們感覺就是現在發現太多要約上加約 可以換個說法 05/11 17:41

AAAA1020 : 綁住大家 但是根本不合理啊啊啊 是說解約換租費或是 05/11 17:41

AAAA1020 : 吃到飽網路易付卡也很划算齁 這齣搞到發現我們老客 05/11 17:41

Naisa : 剛被客服打槍 去網路線上客服留資料後專人打來 也被 05/11 17:41

Naisa : 打槍 說今天不行了一定要半年內 05/11 17:41

AAAA1020 : 戶太笨了也是一種另類收穫 05/11 17:41

jhingweng : 打了兩次 同一個人 不幫我轉專員 一樣被打槍 05/11 17:54

zx3426300 : 為啥我打888 一直說很抱歉現在線路都在使用中QQ 05/11 17:59

jhingweng : 要打10幾次才有辦法進去 不過現在打好像也沒用了 05/11 18:07

Militarydx : 打123 05/11 18:08

Naisa : 已放棄 當初698退6000該知足了 05/11 18:19

Bearcome : 剛打進去 他說今天公司有公告 只有一年內有可能約上 05/11 18:28

Bearcome : 約 專員也不幫我接過去 05/11 18:28

AAAA1020 : 他們開始想對策了...真的把我們老客戶當盤子啊啊啊 05/11 18:35

AAAA1020 : 很壞啊 正打算明天在打去問 05/11 18:35

jhingweng : 越晚打越難成功 我到網站客訴了 最後一絲希望 05/11 18:38

roge4444 : 正在打888客服 已經等1小時半 還沒通是正常的嗎 05/11 18:41

jhingweng : 樓上 我兩通都半小時左右進線 05/11 18:42

roge4444 : 真假 客服排隊機制太迷了吧... 05/11 18:47

Naisa : 我剛123跟888打了十幾通才進去 然後888等了一小時半 05/11 18:47

Naisa : 建議你同時排隊網頁客服 他會請專員打給你 05/11 18:48

AAAA1020 : 我是直接用手機打市內客服 加上什麼白金vip 嘖嘖 05/11 18:49

chadhsieh : 反正你就是想不付違約金 改成499 一句話道破 05/11 19:21

AAAA1020 : 真的 她說完我也愣一下 05/11 19:25

AAAA1020 : 厚臉皮的說是了這樣 05/11 19:25

juliescaesar: 遠傳如果連這點誠意都沒有 哪留的住客戶 都去中華啦 05/12 23:09

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