Re: [問題] 遠傳攜碼至中華

看板 MobileComm
作者 james123lkj
時間 2018-05-10 14:20:22
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小弟看完這篇興致勃勃地也撥了遠傳客服,大約二十分鐘接通 表示我要NP並問了違約金後,感覺客服沒有反應,還很低能的問違約金是不是要自己繳,期 待遠傳全部吸收,但客服:"是" ok,fine 因為電話太難撥,我除了問自己的合約也幫朋友問,但是客服堅持一定要本人問 我就換個方式,把合約內容講給他聽,問這樣違約金是多少,客服:"同一個合約不同時間辦 的,就算同樣都過一年來講,違約金還是有可能不一樣,所以沒辦法回答。" 我是不曉得你用什麼App看違約金,不過遠傳客服App看不到,試算也不知道準不準,還是打 電話或現場問比較實際。 -- 可是我找不到,客服也說沒辦法看,求操作
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.9.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525933225.A.932.html

e71099 : 遠傳APP我記得可以看 去年解約看的 沒差多少 05/10 14:27

leopika : 我確定昨天用遠傳行動客服app找不到網路上教學的違 05/10 14:38

leopika : 約金位置 05/10 14:38

chenszhanx : 我記得以前可以,現在好像不行了 05/10 14:38

null0826 : 自某版本更新後就看不到了,要問客服 05/10 14:58

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