[閒聊] 電信雙雄這樣惡搞客人 NCC視而不見嗎？

剛看Mobile01，電信雙雄 台灣大和遠傳竟然「一起」系統故障？ 講錯，竟然一起「解約」系統故障？ https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5447073&p=1 但辦理續約、攜碼移入一切正常。當客戶是智障喔？ 電腦系統壞掉，不是全部一起壞掉嗎？怎麼只有解約功能出包不能用？ 還兩家這麼大的電信財團全國一起故障？ https://i.imgur.com/yKaD77U.jpg https://i.imgur.com/GdJpMVv.jpg 我知道台灣大和遠傳從4月初到目前為止兩家流失20多萬還是30多萬戶？ 內部的離網報表慘痛的不能再慘，所以想要止血。尤其是台灣大→遠傳 或遠傳→台灣大 兩邊都有很大的競爭壓力。特別是台灣大的4G行動用戶 已經快被遠傳超越了，遠傳這次和line mobile結盟，可以有效擴增客群， 也讓台灣大芒刺在背。 但兩家也不能出奧步啊？解約攜碼移出是客人的基本權利吧！ NCC這樣一直裝睡可以嗎？ 連蘋果日報都報導了↓ 【新聞】軍公教方案倒數　電信雙雄門市傳擋客解約 https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180429/1344022/ 來源：蘋果日報 近日電信三雄陷入軍公教專案大戰，引來不少民眾搶辦，有民眾向《蘋果》投訴，由於專 案期限在即，今下午前往台灣大哥大門市申辦，卻告知解約系統故障，無法辦理，質疑故 意設限，讓人無法辦理，有網友也發現部分遠傳門市也有類似公告，質疑是不是二家故意 不讓人解約留客。遠傳和台灣大表示，今確實出現系統有壅塞緩慢情況，但現已排除。 民眾周小姐表示，今天下午約1時多到台灣大哥大台南地區門市想要申辦最近很紅的軍公 教499專案，結果到了門市卻貼出公告表示解約系統故障，無法辦理，門市人員說全台灣 門市都故障，不知道何時才能修好，讓他質疑是不是故意不讓人家解約再續約辦理新案。 不過周小姐表示，約4時左右，又到其他直營門市嘗試，已修復可申辦，門市人員表示各 地已陸續恢復正常。 除了台灣大哥大，也有網友發現，今天包含遠傳部分門市也有貼出類似公告，表示因為業 務申辦量過大，導致解約系統暫時無法作業，正在緊急搶修中。 有網友直呼：「超瞎的誒」、「本來還想說把我的遠傳解約去亞太的快閃499雙飽單門號 方案，結果這樣亂搞...是想要用強硬手段把用戶留下是嗎」。還有網友質疑：「這種一 定是私下喬好了，哪有可能二家同時故障」。 對此遠傳表示，據了解今天確實有出現因申辦量過大，一度導致系統壅塞緩慢情況，才掛 出上述告示，不過後來陸續都已恢復正常，告示也拿下，並非要故意擋客解約。台灣大哥 大表示，只是部份門市系統暫時忙碌非全面性，均已盡快修復。（朱正庭／台北報導） --
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推 kamir : NCC看不見的 04/30 09:55

推 eva77 : 真是高招只有中華傻傻的 04/30 09:55

→ class21535 : 可以續約399吃到飽開心都來不及了 04/30 09:56

推 poi96300 : 多跑幾件門市不就好了？難不成每家都故障 04/30 09:57

推 crc2121 : 阻擋客戶行為。 04/30 09:58

→ lucy7331 : 每間門市都是連上總公司的系統鍵入資料的呀 XD 04/30 09:59

推 WTF555666 : 哈哈哈酷斃了，臺灣奇景 04/30 10:00

推 crc2121 : 「妨害自由」應是指刑法第三百零四條第一項所定的 04/30 10:00

→ crc2121 : 犯罪，法條是這樣規定的：「以強暴、脅迫使人行無義 04/30 10:00

→ crc2121 : 務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、 04/30 10:00

→ crc2121 : 拘役或三百元以下罰金。」 04/30 10:00

推 qdto : 中華人也變少了 所以人都移去哪了！? 04/30 10:00

→ crc2121 : 妨害人行使權利者這點應該構成。 04/30 10:01

推 crc2121 : 全民一起告，解約系統關我們消費者何事！那改用人工 04/30 10:02

→ crc2121 : 方式不就好了嗎？ 04/30 10:02

→ JuiFu617 : 樓上這不適用刑法 04/30 10:06

→ JuiFu617 : 適用民法請求權 04/30 10:07

推 crc2121 : 妨害人行使權利者這點。 04/30 10:07

→ goodfood : 讓你出去就跑不掉嘍 04/30 10:07

→ goodfood : 來人 關門！ 04/30 10:07

推 hitsukix : 笑死，故障就延期不就好了 04/30 10:08

→ s4340392 : 大概等這499方案過後之後 才會恢復解約吧 04/30 10:08

推 genius117 : 跟我去看電影一樣...要刷信用卡優惠票說網路壞了 乾 04/30 10:11

推 crc2121 : 用刑事的話直營店經理要上法院。 04/30 10:13

推 chao1120 : 幫高調 04/30 10:14

→ crc2121 : 用民事的話等會再說。 04/30 10:14

→ crc2121 : 這個有涉及到公眾行使權利問題！ 04/30 10:15

→ crc2121 : 又不是單一個人。 04/30 10:16

推 j53815102 : 中華：幹 被解約最多的是我吧 04/30 10:17

推 crc2121 : 中華：爽幹 續約與新申辦也是我耶 04/30 10:18

推 kilof : 噗 貼法條不要亂解釋好不好 04/30 10:23

推 swallow510 : 完全把民眾當白癡 04/30 10:25

→ SeTeVen : NCC全部都是低能狗官來的，誰理你這麼多 04/30 10:29

推 ianmon : 如果NCC委員是正常人 台灣的固網就不會這麼落後了 04/30 10:31

→ jameshcm : 跟預付卡被當NP過水就缺貨一樣，真巧 04/30 10:36

推 Kay731 : 亂解釋法條 笑死 04/30 10:47

推 shyshyan : NCC只會搞中華 沒空 04/30 10:48

推 osalucard : ncc搞中華的報導或新聞稿在哪？ 04/30 10:52

推 silverair : 自己去Google 04/30 10:58

噓 Asbtt : 幫你省解約金阿! 04/30 11:01

→ s899456 : 中油台塑還不是聯合調價都沒事了 04/30 11:03

推 share270 : 太過分 04/30 11:06

推 fantasy2600 : NCC 眼中只有中華 科科 04/30 11:13

→ jerrylin : 反正就是找各種理由不讓你解約 04/30 11:16

→ s39411143 : 可遇見的 雙11也別期待 np至台星188了 解約系統那 04/30 11:21

→ s39411143 : 天已預約故障 04/30 11:21

推 FGK : 呵呵 這個版只會繼續罵中華 04/30 11:28

→ FGK : 等中華撐不下去的那天看看台灣會變怎樣 04/30 11:29

→ ornv : 笑死人 04/30 11:49

推 fishfi : 幹最好可以這樣 04/30 11:53

推 dai26 : 中華又沒差，開第一槍的是中華，被搞的也是中華， 04/30 11:54

→ dai26 : 用戶最多的還是中華，敢喊停的還是中華 04/30 11:54

→ ymx3xc : NCC:我還沒睡飽 04/30 12:01

推 osalucard : NCC:不會出手限制 https://goo.gl/GE98bc 04/30 12:10

→ osalucard : silverair能讓我看你google的結果？ 04/30 12:11

推 benptt : 澄橘: 睡一下，臭了嗎？ 04/30 12:25

推 geige : 絕對是認為故障非自然 04/30 12:42

→ Calfstrong : 期待中華民國政府槓上財團是不是搞錯了什麼？？？ 04/30 12:48

推 YIHE : 找吳英靈來整頓中華好了 04/30 13:08

→ Hohenzollern: 你會認為總統府秘書長有行政權力也是夠搞笑 學校公 04/30 13:43

→ Hohenzollern: 民老師都請假還遇缺不補? 04/30 13:43

推 Saoo2011 : 這麼剛好選在這最後期限前當機，感覺演很大 04/30 14:02

推 R3210 : NCC如果真要管，光板上的一堆心得文就可以拿來罰款 04/30 14:20

→ R3210 : 罰到爽，但如果是唬爛的就變成版友被財團 到爽了 04/30 14:20

推 iMANIA : 有夠垃圾 04/30 14:47

→ jric : NCC只專注為種花啦~ 04/30 16:41

推 jaannddyy : 他派人檔在門口，才是強暴脅迫 04/30 17:43

→ Behave : 你還沒習慣嗎？騜政府時代就這樣，何況現在是媓政府 04/30 20:16

→ hyghmax1202 : 高招XDDD 04/30 22:37