※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1513576959.A.2D2.html
推 GordonRamsay: 咩 12/18 14:03
推 suifong : 1200+300不是也才1500……1800是？ 12/18 14:04
推 op840906 : 1800-1200=600 12/18 14:04
推 paul40807 : 哪間專賣店 不是沒修才會收檢測費嗎 12/18 14:04
推 force5566 : 檢測費應該包含在你說的1200，是不換才會只收300檢 12/18 14:04
→ force5566 : 測費，個人猜測 12/18 14:04
推 powyo : "運檢費"=運費300+檢測費300=600 12/18 14:05
推 sDwlr : 公司營運費 別太計較 12/18 14:06
→ hank12332 : 檢測不修才會收那300吧? 12/18 14:07
→ super1725w : 中壢某間專賣店。所以其實沒有那300囉... 12/18 14:07
推 localhost : 由於原物料上漲 我們必須調整檢修費 12/18 14:07
推 kery1120 : 送私人的不就破保了嗎?你確定是htc的人勸你這麼做? 12/18 14:07
→ hank12332 : HTC專賣店竟然這樣送給私人?? 12/18 14:08
推 bowgo : 哪間專賣店這麼黑？ 12/18 14:08
→ WenliYang : 宰 12/18 14:09
推 mco520 : 我第一次看到電腦發文請見諒 www 12/18 14:09
→ super1725w : 我本來就已經過保了，所以她才會說要多收300 12/18 14:09
→ suifong : 運費300還算合理，檢測費就很奇怪了，中壢hTC專賣店 12/18 14:09
→ suifong : 應該不只一家吧…… 12/18 14:09
推 kissa0924307: 是真的專賣店嗎？還是你看錯? 12/18 14:09
推 paul40807 : 是有檢測費那種 但那是過保固送修報價之後你說不修 12/18 14:09
推 paul40807 : 才會有的 有修的話不會收檢測費 12/18 14:09
推 jasn4560 : 腿腸需要你的金援 12/18 14:09
推 powyo : 檢測你有沒有受潮的費用 12/18 14:10
推 johnny9667 : 你是不是被當羊不是重點，重點是你花比較貴的錢，還 12/18 14:10
→ johnny9667 : 換到副廠電池。下次換電池請去原廠換 12/18 14:10
→ powyo : 換電池順便幫你手機做健檢 300算便宜了 12/18 14:10
推 mco520 : 他是送原廠吧，只是提到外面私人比較便宜 12/18 14:12
→ super1725w : 好吧 看來300算是買一次經驗，現在只求他是給我原廠 12/18 14:12
推 incident : 這樣說不定手機回來又被怎麼樣 12/18 14:12
→ powyo : 他是說私人的比較快 原廠要7天 12/18 14:12
推 shsh946 : 你不是找直營吧… 12/18 14:13
→ super1725w : 沒有，他直接跟我說他會送給附近私人的，這樣今天就 12/18 14:13
→ mco520 : 但原廠怎麼會宰羊，覺得怪怪的 12/18 14:13
→ mco520 : 送給附近私人？客訴他啊我認真 12/18 14:14
推 tanker : 電池自己換就好根本不難 12/18 14:14
→ mco520 : 10換電池不難嗎 OAO 12/18 14:14
推 powyo : 搞不好是朋友或是親戚開的店 這叫公器私用 12/18 14:14
→ incident : 我看h黑又要+1了 沒辦法 12/18 14:15
→ nocesst : 哪家專賣店送私人，客訴了啊 12/18 14:15
→ shsh946 : 如果是原廠的店最好是會送私人 應該是私人的吧 12/18 14:15
推 greg7575 : 受潮？ 12/18 14:15
→ super1725w : 只要她不要給我越修問題越多我還是會支持HTC啦... 12/18 14:16
推 paul40807 : 蔡家國際？ 12/18 14:16
→ super1725w : 他有說他也可以送原廠，只是會有那些缺點這樣 12/18 14:17
推 paul40807 : 送原廠還好 送私人很難保證沒問題 一堆人10的螢幕拆 12/18 14:17
推 paul40807 : 壞的 12/18 14:17
推 paul40807 : HTC 10的螢幕要很小心用 別隨便找人拆… 12/18 14:17
→ nocesst : 什麼叫也可以送原廠，直營專賣店不是本來就該送原廠 12/18 14:17
→ nocesst : …… 12/18 14:17
→ mco520 : 我覺得他說的好奇怪喔，客訴他 12/18 14:18
推 incident : 哪家原廠送私人啊這麼扯？ 12/18 14:18
→ incident : 公布了啊，如果真的是這樣 12/18 14:18
→ nocesst : 不太理解耶，直營店送原廠才是正常吧，怎麼會先給私 12/18 14:18
→ nocesst : 人，然後說送原廠有哪些缺點？ 12/18 14:18
→ jasn4560 : 店員回扣一定收不少xD 跟私人通訊行聯手這沒違規嗎 12/18 14:18
→ super1725w : 是河邊那家，客訴我會怕麻煩哈哈，先緩緩 12/18 14:19
→ nocesst : 如果真的是這樣，問題很大啊，說不定去這家店的客人 12/18 14:19
→ nocesst : 以為自己送原廠，結果都是私人 12/18 14:19
推 paul40807 : 這太扯了 專賣店還送副廠 最大笑話 12/18 14:20
→ incident : 不過好心讓你可以今天拿到也不是不可能 12/18 14:20
→ nocesst : 怕麻煩……突然覺得有這種店員可能不意外 12/18 14:21
→ nocesst : 東西送原廠修理本來就是消費者的權益，用奇怪的話術 12/18 14:21
→ nocesst : 希望消費者讓他幫忙送私人，甚至從中牟利，這問題很 12/18 14:21
→ nocesst : 嚴重der 12/18 14:21
→ nocesst : 當然，選擇權在你，只是說，如果真的是給私人，那你 12/18 14:21
→ nocesst : 的10還是先做好心理準備吧 12/18 14:21
→ incident : 至少店員有說不是送原廠（？ 12/18 14:21
→ mco520 : 我也覺得超級嚴重，但要不要客訴還是在你，只是我覺 12/18 14:21
→ mco520 : 得手機很危險 12/18 14:21
→ super1725w : 好像是我跟他說怎麼那麼貴，他才說原廠可能1200這 12/18 14:22
→ mco520 : 但也不能這樣送私人啊 12/18 14:23
→ super1725w : 我也覺得..如果回來沒事我大概就先算了吧 12/18 14:23
→ nocesst : 現在沒事不代表一小段時間後沒事，如果電池是換副廠 12/18 14:25
→ nocesst : 的話，嗯... 12/18 14:25
推 mco520 : 怕 12/18 14:25
→ nocesst : 而且即便之後有問題，想追討會更麻煩 12/18 14:25
→ nocesst : 認真講，如果覺得有問題最好當下反應 12/18 14:26
→ nocesst : 不然事後只會越來越複雜 12/18 14:26
→ super1725w : 恩 感謝各位建議，拿回來我一定會嚴格審查的! 12/18 14:31
→ nocesst : 而且我重新看一次文章發現，你過去先問價錢的時候， 12/18 14:32
→ nocesst : 他是先開私人的價格，因為你說貴才說原廠的比較便宜 12/18 14:32
→ nocesst : ，但要等七天、資料不見等blablabla的理由，所以你 12/18 14:32
→ nocesst : 才決定多付錢。 12/18 14:32
→ nocesst : 問題來了，啊如果你不覺得貴，所以沒問，不就直接送 12/18 14:32
→ nocesst : 私人?這樣你自己還不知道是被送到私人的，不覺得很 12/18 14:32
→ nocesst : 怪嗎? 12/18 14:32
→ super1725w : 對阿，我也覺得，不知道這間是不是真的直營的 12/18 14:34
推 hihi29 : hTC的售後 真的不意外X,DDD,DDD,DDD 12/18 14:35
推 sulecandys : 我朋友幫我換z5電池330 嘻嘻，不過聽說Tㄈ很難拆 12/18 14:35
推 fonghai : 原廠缺點喔 可能變成主機板漏電 12/18 14:35
→ gay1128 : 一堆人默默的讓無良店家坑錢才會讓他們如此囂張 12/18 14:35
推 papabearche : 好奇怪 感覺可以打電話去公司反應這間專賣店有問題 12/18 14:39
→ papabearche : ，以後有問題的話才機會可以爭取賠償 12/18 14:39
→ kisia : 店員自己賺600 12/18 14:45
推 SaintIker : 直營維修中心的話會跟你說換電池大概3-5天(SOP) 12/18 14:47
→ SaintIker : 但件少的話隔天就會接到電話說修好了 我上星期才送 12/18 14:48
→ SaintIker : 過 費用是1300->取件時變1060 機型是E8 12/18 14:50
推 family2909 : 宰起來 12/18 14:50
推 RONC : 現場打0809問客服比較快，如果是真的有運檢費店員 12/18 14:52
→ RONC : 應該隨便你打，如果你一說要打客服問仔細店員就阻 12/18 14:52
→ RONC : 止你的話... 12/18 14:52
→ htc10 : 嘻嘻 12/18 14:57
推 suifong : 中壢也就兩家，一家在中原大學附近，一家在地標附近 12/18 14:58
→ suifong : …… 12/18 14:58
推 de092112 : 過保送沒修才300 修了不用多300啊 12/18 15:01
→ de092112 : 他a你錢吧 12/18 15:01
推 eric20 : 直營店幫你換副廠電池還比較貴XDDD 肯定羊阿 12/18 15:04
推 kiwi670513 : 聽起來很像是數字手機行 12/18 15:07
推 Catlaco : 好慘啊 被當盤子 12/18 15:10
噓 DavidXie : 私人維修的料件成本更低（非原廠料件），宰你更多 12/18 15:15
推 hihi29 : 這間hTC好狂 只給你兩個選項 小宰跟大宰 哈哈 12/18 15:17
推 shsh946 : 所以是哪間 是私人還是直營？ 12/18 15:19
噓 Andy7577272 : 不要再誤導別人了 HTC專賣店都是一般通訊行掛招而已 12/18 15:24
→ Andy7577272 : 同三星智慧館 哪來的直營 而且也沒有規定一定要送 12/18 15:24
→ Andy7577272 : 原廠 12/18 15:24
→ Andy7577272 : 另外他開1800又這樣說就是送外面的 這樣他們多賺也 12/18 15:26
→ Andy7577272 : 跟原廠無關 12/18 15:26
推 chenyuassa : 直營還送私人？你到底是去哪家，hTC官網上有寫的那 12/18 15:26
→ chenyuassa : 幾家嗎？ 12/18 15:26
噓 Andy7577272 : HTC官網寫直營服務中心的才是官方的 但大部分都是開 12/18 15:28
→ Andy7577272 : 在一般通訊行掛招的專賣店裡面 然而中壢一家直營服 12/18 15:28
→ Andy7577272 : 務中心都沒有 12/18 15:28
推 suifong : 這可以跟hTC投訴了吧… 12/18 15:29
→ nocesst : 哦，所以標在官網裡面的專賣店可以不先送原廠，要等 12/18 15:30
→ nocesst : 客人問才會說是送私人QQ 12/18 15:30
→ Andy7577272 : 送哪邊是自己跟店家喬的 除非店家騙你送原廠實際上 12/18 15:33
→ Andy7577272 : 送外面 12/18 15:33
→ nocesst : 但是你看原PO說的，專賣店的店員是先告知他要1800元 12/18 15:36
→ nocesst : 的維修費，原PO認為很貴，店員才告知說是送私人的， 12/18 15:36
→ nocesst : 送原廠雖然比較便宜，但有blablabla的缺點 12/18 15:36
→ nocesst : 如果是這樣，原PO假設沒問，是否就不知道自己是送原 12/18 15:36
→ nocesst : 廠還私人? 12/18 15:36
推 sonofgod : 中正路那間? 四年前買一條HTC線好像400多... 12/18 15:39
→ super1725w : 對 中正路那間 地標旁邊 我不知道他算不算直營 12/18 15:41
→ nocesst : 應該不算，那家是專賣店 12/18 15:42
推 sonofgod : 不知 以前快倒快倒的 幾乎沒客人 12/18 15:43
→ ymx3xc : 檢測費不是這樣算的 是你送去檢測 報價後"不修" 12/18 15:44
→ ymx3xc : 才有在收檢測費~ 如果要修就沒再算檢測費的 12/18 15:44
→ Andy7577272 : 對啊 所以那家"非直營店"從頭到尾都是要幫忙送"費用 12/18 15:44
→ Andy7577272 : 1800的外廠" 沒錯吧？ 12/18 15:44
推 harry18456 : 我有先被收300,忘了能不能拿回來 12/18 15:47
→ harry18456 : http://i.imgur.com/NFHTNet.jpg 12/18 15:47
→ nocesst : 所以專賣店可以不告知就直接送私人的維修嗎? 12/18 15:49
推 Andy7577272 : 可以啊 12/18 15:51
推 jasn4560 : 有趣的是 私人報價還比原廠貴 這其中的油水還真豐厚 12/18 15:51
→ Andy7577272 : 但是如果客人詢問就不能騙 12/18 15:51
→ sonofgod : 我之前送修SONY Z5P 外面都比原廠貴... 12/18 15:51
→ sonofgod : 要修理還是先去原廠問問 12/18 15:51
→ Andy7577272 : 本來店家就喜歡送私人配合的 超薛的 12/18 15:52
推 suifong : 非直營也是hTC授權經銷啊，打著hTC的扛棒一般人誰管 12/18 15:54
→ suifong : 你直營非直營。以前我家人到某電信加盟店被坑殺價錢 12/18 15:54
→ suifong : 報高卻拿另一隻更低階的手機，我也是打去總公司客訴 12/18 15:54
→ suifong : ，總公司說要對加盟開罰，最後加盟還不是認錯道歉。 12/18 15:54
推 Nonenoic : 我的note5送修電池（私人店 結果老闆弄壞螢幕 自己 12/18 15:54
→ Nonenoic : 賠一個 我自己拿回家用 spen又壞掉 老闆又賠一個 12/18 15:54
→ Nonenoic : 等於老闆賠兩個螢幕 螢幕一個材料就要5000XD 12/18 15:55
→ Andy7577272 : suifong說的沒錯啊 所以歡迎原po跟原廠反應這次事件 12/18 15:57
→ Andy7577272 : 看看原廠怎麼說 12/18 15:57
推 talenthun2 : 找個吃素的店家吧 12/18 16:02
→ super1725w : 他還有跟我說可以送隔壁聯強，可是聽到這名子就縮了 12/18 16:04
推 longkiss0618: 見諒個屁 電腦發文才是正統 12/18 16:05
→ de092112 : HTC的話還是直接打原廠叫原廠收或711寄回 12/18 16:05
→ darvish072 : 原廠自己能修還送私人，分明有問題啊 12/18 16:06
推 asd0604 : 換個電池要檢測什麼? 12/18 16:06
→ nocesst : http://i.imgur.com/ftAGZcg.jpg 12/18 16:06
→ nocesst : http://i.imgur.com/WCwRoBS.jpg 12/18 16:07
→ nocesst : 如果是送代理保固商沒問題 12/18 16:07
→ nocesst : 送坊間私人維修是不允許的 12/18 16:07
→ nocesst : 就看原po送哪個吧 12/18 16:07
→ de092112 : 他送私人的話就跟HTC抱怨吧 教訓一下 12/18 16:08
→ Andy7577272 : 哇 原來專賣店都是偷偷送外廠維修的 有趣了這個 嘻 12/18 16:09
→ Andy7577272 : 嘻 12/18 16:09
→ Andy7577272 : 我以為這是正常的 沒想到原來是不行的 大家都偷偷來 12/18 16:09
→ nocesst : 除非線上客服唬爛我啦，不然看來就是不行 12/18 16:10
→ DavidXie : 過年有買新機（UUUU11)的理由了 12/18 16:14
推 blur13 : 不要再誤導別人了 嘻嘻 12/18 16:26
→ Hohenzollern: 你都桃園人有空過去龜山應該交通費不到三百吧 12/18 16:32
推 kim860 : 10真的很難拆比起m9跟蝴蝶2 上次為了換電池 弄壞面 12/18 16:36
→ kim860 : 板總共花了2000 12/18 16:36
→ super1725w : 謝謝n大，看來是被黑了一波... 12/18 16:47
→ super1725w : 晚點看修理的狀況在來回報一下，不要越修越糟都還可 12/18 16:48
→ super1725w : 接受，600當作買經驗吧QQ 12/18 16:48
推 mco520 : 專賣店送私人聽起來也不正常啊 12/18 16:49
推 mucatmissyou: 我月初手機摔到螢幕破裂，送回原廠換了螢幕和電池， 12/18 16:50
→ mucatmissyou: 才收2850元耶！ 12/18 16:50
→ DavidXie : k大自己拆想說比較便宜比去原廠換賠更多 12/18 16:50
→ say0114 : 看發票阿，如果費用總金額不對就直接打客服申訴店員 12/18 16:51
→ mucatmissyou: 對了，我有跟客服指定要送HTC原廠，不要送聯強維修 12/18 16:55
→ mucatmissyou: 。http://i.imgur.com/z3yV6fv.jpg 12/18 16:55
推 waloloo : 咩咩，幹嘛不丟掉就不用錢 12/18 16:57
→ kiooveloho : 10電池不太好換，幾個月前換完電池換完螢幕無法正常 12/18 17:06
→ kiooveloho : 觸碰，在拿去換螢幕螢幕換新只付電池錢1200 12/18 17:06
推 camouflageQQ: 買tc必換電池嗎 好噴錢 12/18 17:12
推 lazypandy : sogo附近那間嗎？ 12/18 17:22
推 bightv19018 : 怪怪的，申訴確認看看吧 12/18 17:26
推 kitehero : 信仰充值費 12/18 17:33
噓 x0321j : 合理 12/18 17:34
推 rei196 : 你是不是有一個朋友叫做灰太郎？ 12/18 17:37
推 sdsp123 : 我a9最近過保換電池1200元 300元是檢測完未修才要 12/18 17:48
→ sdsp123 : 付 也沒有運費的問題 感覺原po被坑了 12/18 17:48
推 a62511 : 我2年前換過保m7電池也是1200呀.. 12/18 17:48
→ a62511 : 然後回來手機的小綠燈就廢了.. 12/18 17:50
推 koster : 送原廠通常還會免費幫你換螢幕 因為太難拆 常常拆壞 12/18 17:50
→ koster : 一般來說私人都不收HTC 10的換電池 竟然有人淌渾水 12/18 17:51
→ koster : 被坑就算了 修壞也沒保障 電池也不知哪來的 慘慘慘 12/18 17:52
推 p1227426 : 打去客服問 應該可以要些錢回來 12/18 17:57
→ nocesst : 不介意就投訴啊，說不定連600都不用 12/18 17:57
→ biostrike : 報你知，原廠10電池換到好1260，剛換過一顆 12/18 17:58
噓 SilverFox : 私人最佳解就是…不拆當做有換，螢幕也不會拆壞(誤) 12/18 18:01
→ SilverFox : 反正拆開換的垃圾電池可能比原廠舊電池還爛 12/18 18:02
→ super1725w : 他有說是換原廠電池啦 12/18 18:31
→ hyghmax1202 : 咩 12/18 18:36
→ nocesst : 私人說說你也信，除非你拆開來看 12/18 18:41
噓 flightmoon : 這樣也可以護航 呵 12/18 18:50
→ j3307002 : 咩 12/18 19:02
推 haleyye : 專賣店跟你說送私人？如果是真的那這間欠收 12/18 19:14
→ G0512 : 你不是羊你只是盤子 12/18 19:22
推 WiNdexEX : 私人專賣店哪來的全新原廠電池？好一點殺肉原廠二手 12/18 19:25
→ WiNdexEX : 貨 爛一點副廠電池 12/18 19:25
推 echung : 打電話說不修不會，來這問花多少錢都是羊 12/18 19:30
推 linein : 羊無誤 12/18 20:00
推 Windcws9Z : http://i.imgur.com/9EHoaG4.jpg 12/18 20:01
→ nocesst : 反正有幫你問線上客服了，確定不能送私人，就看你要 12/18 20:17
→ nocesst : 不要客訴了，除了要花時間有點麻煩之外，我是不覺得 12/18 20:17
→ nocesst : 沒好處啦 12/18 20:17
推 damper : 客訴+1 12/19 08:23
推 skylightwen : 10不好拆喔，要小心 12/19 09:02
推 jhkujhku : 這一定要投訴 不要縱容這樣的行為 縱容就成為幫兇了 12/19 09:16