[問題] 中華大省333續約後被多收錢

看板 MobileComm
作者 ray905 (rray)
時間 2017-03-04 18:53:07
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去年大省333(月付433)被通知延展到1/27,我在1/25,就去續約大4G (月付398) ,這個月收 到1/11-2/10的帳 單,竟然是636元,這是否有被多收錢!? http://i.imgur.com/TGiLnfm.jpg
http://i.imgur.com/QDIUBMZ.jpg
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kmj830123 : 痾打客服比較快吧03/04 18:54

csios0715 : 這裡不是客服03/04 18:59

wind0710 : 為什麼都不直接打電話問中華呢?03/04 19:51

goodfood : 打800不用錢03/04 20:16

chunjoy : 因為你新優惠約是從2/11(計費週期)才開始生效。舊優03/04 20:19

chunjoy : 惠約到期,會回復到原始ㄧ般月租約,直到您續的新03/04 20:19

chunjoy : 約開始而轉換。03/04 20:19

qss05 : 你要跟他講到期當天馬上解約換新約,不然正常流程是03/04 21:28

qss05 : 到這期結束都是用舊的…下次要跟承辦的講清楚03/04 21:28

gt6158 : #1MzrMY_q 03/04 23:04

gt6158 : 舊文按照比例,去反應吧 03/04 23:07

Usamiakihiko: 謝謝CHUN大跟qss大分享經驗,我也快到期了 03/05 01:09

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