[心得] 中華小七雙NP之等好久阿~~~

看板 MobileComm
作者 DEARMARIO (終於回到台南了)
時間 2016-09-19 13:23:46
留言 13則留言 (8推 0噓 5→)

原本門號是中華1336,再搭了個蝴蝶2 因為合約10月中下旬會到期 到門市詢問,現在解約是660元 續約3G 699轉4G搭配HTC 10 32G約15000有找(詳細金額忘了) 真的比NP貴上不少阿!!!! 現場馬上解約、付違約金660元後,直接向中華短暫掰掰 昨天在台南永康住家附近,找了四間7-11才有所謂的藍色140月租卡 第三間的店員還問我是不是要雙NP用的= = 第四間店員反而說沒聽過雙NP 今早收到小七開通簡訊,馬上回撥告知要解約 不得不抱怨一下小七的客服怎麼這麼難打、傳真怎麼這麼難傳!!! 第一次9點多打進去說要解約,一直響了約9分鐘才接到客服人員核對資料後並發送簡訊 第二次因為在門市傳了半個多小時,傳真機一直顯示忙線中 因此再次進線,表達了我已經傳半小時了怎麼還無法成功,便要我傳另一支號碼 第二次電話至少也響了將近10分鐘才接通 接著我拿著這個新傳真號碼(07-9716680)與原本簡訊中的號碼(07-9700678)一直輪流傳 又過了半個多小時,傳真電話一直占線中或者傳不進去 最後店員協助我先掃描再自動傳真,是有出了一張繳款單15元顯示傳真OK 但店員說正常來說應該有傳過去,要我保險起見進線確認 我又再度第三次撥打客服要確認,這通花了我至少12分鐘才接通 接通後對方說要幫我找,又找了快5分鐘才告訴我,找不到我資料= = 要我等到大約1點如果傳簡訊打電話通知的話,大約2點就可以去辦了 等到現在打這篇文章都還沒有....我想應該成功了~~囧 等等來去馬*通訊辦NP~ -- 我原本要去馬*辦,但後來我在他們臉書上詢問,才知道他們不受理雙NP 後來轉戰到M*k*辦,雙NP HTC10金/32G 報價9990,預繳5500,暫收16590,核件再退1100 不過說沒現貨,還要等個一兩天= =!! 門號說約6~10天開通 這麼多天手機沒網路可用我應該會有資訊落後恐慌症 7-11的客服真的夭壽難打,要十分有耐心,因為我打了三次都將近10分鐘才受理到 M*k*有提醒我帳單問題,因為我的帳單結帳是09/29日,原本中華1336的費用要先繳清 但我跑了兩間中華電信中心洽詢,都告知因為我是採銀行扣款方式,所以不用先繳沒關係 等銀行自己扣就好,然後9月的帳單及攜碼費240,再到門市去繳,不會影響雙NP 至於7-11的違約金是300元,已經轉帳繳完了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.5.53
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1474262630.A.583.html

knowhile : 是 09/19 13:32

knowhile : 銬杯回錯篇 09/19 13:32

mychyi : 我也住永康,想問您預計到哪一家通訊行辦理呢?謝 09/19 13:34

mychyi : 謝~ 09/19 13:34

mhlu : 我的預計凌晨2-5開通也還沒開通 客服也打不進去 ... 09/19 13:35

LuCkySAiGTo : 你下個月租費收到帳單不就比原本貴? 09/19 14:15

fish318 : 客服真的很難打!傳真也是超難傳一直失敗 09/19 18:43

mychyi : 可以先去台灣之星辦張一個月吃到飽免費sim卡找支手 09/19 21:54

mychyi : 機開分享~雖說訊號在某些地方是個謎 09/19 21:54

ryou69 : 前幾天私訊馬*有跟我說可以協助辦雙NP耶 還有報退 09/19 22:42

ryou69 : 佣的部分 09/19 22:42

paranana : 前天打電話問馬*,也是說不收雙np了 09/20 19:17

mychyi : 請問版主,已NP完成嗎? 09/20 22:55

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