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→ bobbytung: 不過就我AirPods Pro初代雙耳出險,後來付費更換電池 05/24 07:23
→ bobbytung: 盒的經驗來看,似乎Apple store也不會對耳機做太多的硬 05/24 07:23
→ bobbytung: 體檢測,只會按照SOP操作測試。給不給維修或者出險那就 05/24 07:23
→ bobbytung: 看店員心證了。 05/24 07:23
推 kenuser: 信義A13不就是蘋果原廠?最後一句我看不太懂 05/24 08:11
推 josephv: 他只的送原廠是只送原廠的維修中心吧 05/24 08:50
→ josephv: 店內沒辦法處理的就會送維修中心 05/24 08:52
推 sjclivelo: 以前送原廠要寄到新加坡 現在不知道怎樣 05/24 12:11
推 henry9: 有中國Youtuber說中國Apple直營店服務很好,看來是真的。 05/24 15:59
推 andel121: 台灣Apple除了人員還算親切外,其他專業什麼都蠻糟糕的 05/24 17:34
推 jill7905: 沒辦法了啊,台灣只有這兩家直營店能選啊,權限最大, 05/24 18:04
→ jill7905: 國外的直營店我只能說真的很屌! 05/24 18:04
推 qqplusqq: 10樓說的是真的,店員專業度真的很糟,講一堆話,但都 05/24 19:08
→ qqplusqq: 跟維修無關…很想叫店員閉嘴,請工程師趕快檢修就好, 05/24 19:08
→ qqplusqq: 浪費我的時間 05/24 19:08
推 mitsloanboy: A13有好幾個大奶妹 05/24 19:42
推 isoBlue: 還是要寄到新加坡,我的iPad mini 7螢幕有問題就是直營 05/24 21:10
→ isoBlue: 店收件寄去新加坡修的 05/24 21:10
→ hn9480412: 要啦,去年Airpods維修也遇過要送回新加坡 05/24 23:54
推 danielwu13: 我自己的經驗是,之前1代的AirPods Pro有雜音問題 05/24 23:59
→ danielwu13: 兩耳都分別在101跟信義A13更換,兩家都很阿莎力 05/25 00:00
→ danielwu13: 先收進去跑了一趟檢測,沒有多說一句廢話,直接換新 05/25 00:00
→ HCU0501: 之前M1 Pro螢幕應該是脫膜送回去,A13的拿進去一下就出來 05/25 02:32
→ HCU0501: 說是髒掉已經擦掉了,我也沒特別檢查就走了,回去看了之 05/25 02:32
→ HCU0501: 後發現還是在就又送101,因為有A13的前例就有問現場怎麼 05/25 02:32
→ HCU0501: 檢查螢幕有沒有脫模,得到的回覆是肉眼判斷,能否出保也 05/25 02:32
→ HCU0501: 是偏自由心證 05/25 02:32
推 applewarm: 三個禮拜,真是折騰消費者 05/25 12:57
推 comparable: 耳機在101換的很乾脆,StudioA站前才雷 05/25 17:05
推 comparable: 店員只會通通人為打死不送,超智障 05/25 17:08
→ a85139138: 台灣不管買什麼,售後就是這樣 05/26 10:44
→ a85139138: 因為台灣人都咬定台灣人會不想麻煩 05/26 10:44
→ a85139138: 把事情搞大,會摸摸鼻子自認倒霉 05/26 10:44
→ a85139138: 我有一個朋友也是遇到類似的情形 05/26 10:52
→ a85139138: 東西過保,自費送修,然後前後快 05/26 10:52
→ a85139138: 一個月東西回來沒完全修好 05/26 10:52
→ a85139138: 他居然說,好啦算了沒多少錢的東西 05/26 10:52
→ a85139138: 再買一個就好了 05/26 10:52
→ a85139138: 我直接回,那你活該得到這種殘缺服務 05/26 10:52
→ a85139138: 你要這麼爛好人,那對方隨便摸一下 05/26 10:52
→ a85139138: 還給你剛好而已 05/26 10:52
推 asas12guy: 直營店你買新機他們會超開心掏錢出來買商品態度就很好 05/27 10:56
→ asas12guy: 維修反而不開心 05/27 10:56
→ SirAirPower: 我兩次送101維修時的體驗都還不錯 05/28 13:29
推 ppon: 買東西跟維修態度差超多+1 05/29 01:07
推 Bambe: 我送幾次維修體驗也都還不錯阿 05/29 11:01
→ Bambe: 有次我送101,豆腐頭掛掉,店員直接換一顆新的給我 05/29 11:02
→ Bambe: 不然原本是要跑維修流程的,他直接換新,佛心啦 05/29 11:03
→ nealwei: 我自己去直營店的體驗都很棒,有一次修到店都關了。他們 05/29 22:44
→ nealwei: 也都還耐心解釋完。 另外我換AirPod pro大概三次,每次都 05/29 22:44
→ nealwei: 沒囉唆過。 05/29 22:44
→ star951357: 直營雖爛 但真要維修也沒得選了 06/02 16:49
推 rockcan: 台灣社畜不知道為什麼內建有一個心態,就是「幫公司擋掉 06/06 15:20
→ rockcan: 麻煩才是好棒棒」,小時候打工的時候我也是都這樣,長大 06/06 15:20
→ rockcan: 才知道這樣很可悲 06/06 15:20