[閒聊] 羅技線上報修要等多久才會回複?

看板 Key_Mou_Pad
作者 yugiyo (こはる)
時間 2017-09-28 15:19:32
留言 34則留言 (18推 0噓 16→)

f310 買了快兩年壞掉了, 第一次打電話給客服,客服向我要s/n碼, 但是f310背面只有p/n和pid,我找了好久跟他說沒有s/n,結果竟然電話中斷, 掛我電話嗎? 好吧,客服不行,我上網申請保固行吧, 上網申請完後,等了兩天也沒有回覆! 再打客服,結果打了三通都沒人接,都只有音樂可聽! 什麼鬼保固,f310我買599,這樣子的保固我不如去買300多的xbox360副廠! --
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zzz54666: ...等不及不建議買羅技 然後我都提早報修 09/28 15:29

zzz54666: 感覺有小問題就準備要打電話了 等真的壞掉就沒得用了 09/28 15:29

ggman2: 電話按1再按2 按11的話永遠響著沒有人接 mail2天 09/28 15:30

NerVGear: 到整個完成報修大概2個禮拜 至於什麼時候會寄就是另一 09/28 15:34

NerVGear: 個故事了 09/28 15:34

hidog: 爬文 羅技 你會發現你不孤單 09/28 15:39

toxintoxin: 說個笑話 羅技保固沒炸 09/28 15:56

VOCALOID2609: 等兩個禮拜以上才叫羅技,等不了真的建議換牌子 09/28 16:22

VOCALOID2609: 通常是線上回報,等到客服要你提供資料後,直接打電 09/28 16:23

VOCALOID2609: 話對資料,只不過客服確定收RMA這一段非常久.. 09/28 16:23

kar: 看來羅技的售後維修是個很大的問題 09/28 17:16

hidog: 以前不錯,最近就...請爬文 09/28 17:18

moonpaper: 打電話比較快 09/28 18:23

jensol: 月初RMA~ 還沒收到貨~ 快一個月 XD 09/28 18:27

wilson4969: 8月初客服,昨天收到 09/28 18:45

GGYOURLIFE: 羅技現在這麼慘? 完全沒有一個人是正常時間的嗎 ? 09/28 19:01

kennyhen: 2年前還不錯.看版上討論害我以後不敢買了.買了20年了說 09/28 19:15

rjamwxede: 我的蠻快的,但應該是我運氣好 09/28 19:42

castiel652: 三天 09/28 21:24

HaoSiaoMao: 會不會東西直接消失 連保固也飛了 ㄏㄏ 09/28 21:30

xizahin: 要一直打電話問 不然進度都不會動 09/28 23:02

linuscago: 9/12客服 昨天再打一通才跟我講滑鼠沒貨... 09/28 23:06

ldi1000413: 借串問個 G303開始連點 有沒有類似的滑鼠推薦 09/29 01:37

a24573165: 唉 09/29 05:55

jensol: 連點自己換比較快? 09/29 09:27

jensol: 換微動 09/29 09:27

rcat2010: 但苦主的是手把阿..... 09/29 10:02

jensol: 我說樓上~ 09/29 10:39

Dcpp2015: 微軟的手把只保90天 09/29 13:42

hhhhhhh: 好猶豫要不要買G903.... 09/29 14:29

ggman2: 買都可以買 只不過那個充電墊子說不定5490或更貴 09/29 15:22

GGYOURLIFE: 滑鼠壞了 猶豫要不要買G603阿 無線好像沒更好的牌子 09/29 20:02

www2967: X你O的羅技 索尼外包也不會找不到 華碩摳死當就是7/7任務 09/30 22:07

www2967: 就你羅紀最大牌最混蛋電話不削接 信箱也不回 也無法現場 09/30 22:08

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