Re: [滑鼠]羅技維修

第一次送修羅技的商品 大陸客服人員倒是挺好，電話中就把維修單都建好 但這合作的快遞公司實在令人火大 被放兩天鴿子，電話聯絡光報資料就報了4次， 客服也是各種藉口... 不知道有沒有人也有這種狀況? ---- 過程 11月 26日，跟羅技報修與聯繫快遞公司 29日，快遞來收件 12月 2日，羅技線上回報收到貨品 4日，羅技線上回報已更換新品交運 10日，中午收到滑鼠 其實羅技的速度很快，都是這快遞公司在拖時間... -- 主要真的是客服態度，保證了時間又不來，打電話還會裝死 又一直換人處理送貨，本來沒啥火的被搞得都燒起來 羅技客服給我的Email裡只有台北的電話...不知道有沒有差?! 真假，但這次給我的感覺真心差...
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.12.132
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1417234486.A.AC8.html

推 dooiaua: 很正常 11/29 13:18

推 ikew: 台中之前一直都這樣 口氣很差 11/29 13:19

→ ztex0801919: 這公司一副不爽不要送的樣子 11/29 15:03

→ WannaCry: 高雄的不錯 11/30 15:10

推 ivar0304: 台北配合的是台快物流 服務不錯又快 12/08 23:11