[問題] 請問有人收到橫濱鋼彈工廠退款嗎？

最近才想起這件事 想問問版上有沒有人也有類似經驗 今年3月底和親友們朝聖橫濱鋼彈工廠 訂了3月29日的入場票*4 以及GUNDAM-DOCK TOWER的票*4 GUNDAM-DOCK TOWER的入場時間是11:05 當天上午的橫濱風狂雨暴 入場時被告知因為風太大因此DOCK不開放 後續會自動辦理退費 回國後也確實收到退款通知的電子郵件 只是信中的理由變成電梯故障 時隔2個多月才突然想起這件事 查詢信用卡帳單 並未發現有退款紀錄 嘗試與鋼彈工廠官方聯繫 但目前為止都沒回應 猜想可能設施與活動已經正式結束 官網、連絡信箱、社群都沒再繼續經營 請問有沒有人也遇到同樣的情況？ 你們有順利收到退款嗎？ 感謝大家的回覆！ --
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推 burnsy0018 : 直接信用卡列爭議款 06/13 15:57

→ janisyu : 檢查看看信用卡帳單，說不定根本沒請款 06/13 16:30

推 a0913 : 2個月列爭議款? 錢都給了吧 06/13 17:52

→ arl : 這種是對方說要退你跟銀行說列爭議款?銀行會理你? 06/13 18:23

推 e20288 : 帳單出來沒列爭議款就繳費了銀行不會理你 06/13 22:12

推 dfddg2000 : 剛剛幫你查了差一天但處理方法可能類似 06/14 11:39

→ dfddg2000 : https://imgur.com/gallery/6VW1NJi 06/14 11:42

→ dfddg2000 : 他是要求退款受理對象者還要主動到官網留言申請退款 06/14 11:43

→ dfddg2000 : https://gundam-factory.net/news/news_217/ 06/14 11:43

→ dfddg2000 : 啊但下面tower入場者又寫會自動處理退款耶 06/14 11:45

推 kenploin : 列爭議款會有用吧。把對方退款信件一起給信用卡公 06/14 14:28

→ kenploin : 司告知尚未收到退款。 06/14 14:28

→ kenploin : 以前亞航跟哆奇事件我都有拿回退款 06/14 14:29