Re: [遊記] 東京到河口湖交通 Ｗiller高速巴士

這次坐Willer高速巴士到河口湖遇到一些問題，提醒一下之後要坐車的人。 1. 東京車站上車地點要注意： 從東京車站發車的路線名稱是雖然是東京車站 鐵鋼大樓-河口湖，但實際上車點是在八重 洲南口，自己一個粗心沒看仔細就繳了學費。 2. Willer客服會找不到： 由於行程臨時變更，看到原本排去河口湖那天轉陰天，因此想到要退票重買，但是官網操 作一直無法順利退票，打了Willer客服將近半小時也沒人接電話，最後只好跑去新宿高速 巴士總站，請人員協助處理，他們表示Willer是沒有固定人員在巴士站，都是全部網路處 理，不過還是很熱心的幫我們打另一隻專線給Willer客服（打過去也等了將近半小時）， 最後才成功退票，實在非常感謝新宿高速巴士總站人員熱心協助，她們非常親切且會中文 。 最後感想是，以後要去河口湖就是乖乖買從新宿出發的車票，至少人找得到，遇到問題有 人處理，以上分享。 --
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→ gy39764 : 1感覺完全是自己的問題，訂的時候有寫，確認信也會01/31 18:35

→ gy39764 : 有搭乘位置的地圖可以點01/31 18:35

推 wcc960 : willer好像沒這條路線 是透過willer網站訂的嗎?01/31 18:38

→ wcc960 : 這條應該是JR/富士急聯營 JR的車皆八重洲南口發01/31 18:39

→ wcc960 : 富士急的車才會停(或由)鐵鋼大樓(發車)01/31 18:39

→ tin8420 : 對1單純是我眼殘 但2找不到人會有點無助 01/31 18:40

推 yanagawa : 我記得疫情前南北口還有分時段 01/31 20:10

→ wcc960 : 是啊 下午多為富士急的車 從鐵鋼大樓(北口)發車 01/31 20:11

推 tmpss92370 : 前幾天上富士也是鋼鐵大樓搭車 找了很久才找到站牌 01/31 20:23

→ tmpss92370 : 有夠不明顯 那邊的店家問了也不想回 01/31 20:23

推 wcc960 : 也還好吧 就大丸北側而已 01/31 21:49

→ wcc960 : 那大樓從改建前就在那裡幾十年了 大概知道的人知道 01/31 21:52

→ wcc960 : 但不知者真的不知XD (類似台北車站前壽德大樓?) 01/31 21:52

推 nibarity : https://i.imgur.com/tTSsjrX.jpg~~還是新宿方便 01/31 22:10

→ wcc960 : 改建後分南北棟 巴士站在南棟1F 約樓上圖紅框右側 01/31 22:12

推 amuro0810 : 上週才搭同路線.很好找啊.況且訂票明細也有map可以 02/01 00:57

→ amuro0810 : 對應. 02/01 00:57

→ amuro0810 : 前一天也有寄信件提醒注意確認上車地點. 02/01 00:57

推 ett0227 : 1.是有些車班兩站都有停 2.是網站退費失敗(非會員購 02/01 09:52

→ ett0227 : 票)，改為寫MAIL就會退費了 02/01 09:52