[問題] 國泰旅遊不便險班機取消問題

看板 Japan_Travel
作者 asonge0000 (Hendy)
時間 2020-03-18 14:10:29
留言 48則留言 (19推 0噓 29→)

今天收到華航4/11 早上09:00的班機取消,是否更改成早一點的08:20的班機的詢問信 想問一下如果不同意更改班機,是否可以走班機延遲的理賠二年內繼續旅程拿18000 有查到國泰以下保險條文 第六章 班機延誤保險 第四十三條 特別不保事項 對於下列事項,本公司不負理賠責任: 四、被保險人未搭乘航空公司業者所提供之第一班替代交通工具。但被保險人因不可抗力 因 素致無法搭乘航空公司業者所提供之第一班替代交通工具者,不在此限。 上面說因不可抗力因素無法搭乘替代班機還是可以申請班機延誤,不可抗力因素的定義有 包含旅遊國家是疫區嗎 華航都已經因疫區取消原本班機還要弄個替代班機... 現在國泰客服又打不進去 -- 如果確定沒賠,確定沒要去就退保了, 不然只是白白損失快1000塊保費而已 因為到時候班機退費不會收手續費,我們飯店取消也不收手續費 無法申請定額理賠
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.132.14.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584511831.A.303.html

instarfree: 同問+1 如果去程的被取消了 回程的沒被取消 該怎麼處 03/18 14:12

instarfree: 理呢? 03/18 14:12

kevinbar: 你原本上班到8點,9點去搭乘,但提早導致你無法乘坐? 03/18 14:13

kevinbar: 有18000還要處理什麼.. 03/18 14:14

bmwx6: 9點提早成8點就沒有延誤的問題啦 03/18 14:16

burnsy0018: 不可抗力的因素應該是指讓你到不了機場 03/18 14:16

burnsy0018: 日本是疫區並不會讓你到不了機場 03/18 14:17

alphabat: 建議放寬心,無論如何你都不會去了對吧.等疫情過後實際去 03/18 14:26

alphabat: 一趟,到時回來再申請試看看.有算賺到,沒有就算了 03/18 14:26

yahuichang: 還沒收到取消或更改班次 03/18 14:29

yahuichang: 是要逼我親自打電話嗎 03/18 14:30

error123: 提早一小時,不能算延誤啦 03/18 14:32

cx3373: 不是說無替代班機的話但前提是航空公司有提供你替代的班機 03/18 14:36

cx3373: 況且你也沒有延遲應該是這樣吧 03/18 14:36

burnsy0018: 還有一個月說不定到時班機會取消。而且如果到時日本 03/18 14:42

burnsy0018: 還是疫區,現在先提早班機到時再取消,如果不能退費 03/18 14:42

burnsy0018: 就申請五千的機票費用理賠,有錯請指正 03/18 14:42

a33693: 這樣好像不算是班機延誤... 03/18 14:42

vhygdih: 不可力抗因素就是無法搭第一班機場捷運前往機場呀~ 03/18 14:43

vhygdih: 自從去年延誤不算時間, 台灣航空公司學得很聰明那改班機 03/18 14:44

vhygdih: 只會往前,跟美國一模一樣, 畢竟保險他賠你只是把求償權 03/18 14:44

vhygdih: 轉給他, 保險法務不是吃素有機會一定告 03/18 14:44

j102030111: 走行程取消領五千吧?為何要退保 03/18 14:56

jtch: 又不是只有機場捷運能到機場 哪有什麼不可抗力 03/18 15:03

jay1943webbe: 這時候應該很多人希望拜託收我手續費 03/18 15:07

chun0629: 所以旅行社訂的又要夯了嗎? 我的旅行社跟我說19號才開 03/18 15:16

chun0629: 始目前退團問題還沒公告....不過手續費是一定會收的 跟 03/18 15:16

chun0629: 幾級無關.. 03/18 15:16

vn503258: 已經問到4/11的,看來我4/8飛福岡的沒收到信應該沒取消 03/18 15:17

guessclaire: 昨天問國泰 有替代班機就是要搭那班 除了那班也取消 03/18 15:23

guessclaire: 不可抗力因素是指因為天災或是其他因素導致沒辦法 03/18 15:23

guessclaire: 到機場的 如果是因為疫區覺得危險的 保險不理賠的 只 03/18 15:23

guessclaire: 能走機票退費退保而已 03/18 15:23

kisssea: 想知道+1 03/18 15:27

vhygdih: 如果國泰真的這樣講那以後所有航空公司更改航班都往前改, 03/18 15:46

vhygdih: 那不便險買來幹嘛XD 03/18 15:46

jay1943webbe: 航空公司跟保險公司也沒有對價關係 也不會為了讓你 03/18 15:54

jay1943webbe: 拿不到就都往前排替代 你想太多了 03/18 15:54

lwchang0823: 某些人想得太簡單了吧以為航空公司隨便他改嗎?全桃 03/18 17:04

lwchang0823: 園機場又不是只有華航在飛 03/18 17:04

lwchang0823: 其實像這種反正你退票也沒損失啊! 03/18 17:09

cawaiimaple: 你班機跟飯店退不用手續費,又沒有其他不可退的已支 03/18 18:41

cawaiimaple: 出費用的話,那就沒必要保了 03/18 18:41

Kayusumi: 只能走班機延誤吧 03/18 20:27

lwchang0823: 請問樓上原Po哪來的班機延誤 03/18 20:52

rustic5566: 這種case感覺應該不會賠 03/18 21:41

Kayusumi: 如果幫你提早就無法 03/18 21:43

alphabat: 我覺得不能賠。既然你不願意用1000去睹1萬8,就快退保吧 03/19 01:03

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