[問題] agoda手機app記錄信用卡資料

如題 我家發生了一件慘劇 我媽是習慣用手機app下單的人 她昨晚在adoga下單淺草超級酒店 通常都是條件選好好後（入住時間、房型） 點下單後填信用卡資料 確定好送出 然後今早她又想比價其他間旅店 看到一家感覺評價不錯的 點下單進去看總價 然後就預定下去了 （她以為點進去就是和之前一樣要再次填信用卡資料，所以想說沒差看一下，可是app有她之前下定的資料暫存，所以點下去直接扣款） 也就是同時段預定兩家旅店 還是不可取消的...囧 不知道有沒有人遇過同樣的情況 或是有什麼解決方式 拜託了 ----- Sent from JPTT on my Sony G8342. --
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推 gentin : 打客服吧 06/15 22:53

推 butkam : 找飯店 就說因為系統操作錯誤重覆下單 看願不願意 06/15 22:54

→ butkam : 讓你們取消一間 若飯店ok 再找agoda處理 06/15 22:55

→ butkam : 要透過agoda請他們幫你問飯店也行 06/15 22:55

→ burnsy0018 : agoda客服不給退就試試直接聯絡飯店，有試有機會 06/15 22:56

→ butkam : 基本上就是飯店同意 agoda那邊就會幫你處理 06/15 22:57

推 tandzh : 馬上打客服應該很好處理 06/15 23:06

推 stoxin : 兩張訂單都不可取消嗎?? 06/16 02:59

→ champion006 : 記得去關閉信用卡記憶功能，不然以後還是會發生！ 06/16 08:53

推 Treant : APP要訂 最後一步是滑動一條槓來確認付款 這樣還會 06/16 10:15

→ Treant : 滑到嗎？ 不過趕快打客服最有用 06/16 10:15

→ weigichi : 趕快問客服 跟寫信給日本飯店 06/16 12:12

→ flymars0205 : 謝謝大家 我先用以上方法嘗試 有進一步消息再更新好 06/16 13:02

→ flymars0205 : 了 06/16 13:02