[問題] Klook 票券關西機場兌換問題

各位好 , 昨天在板上看到大家分享 Klook 的優惠活動 , 立刻下訂了兩張關西廣域JR Pass , 結果等到憑證寄來才發現 , 他兩張票用同一個憑證 , (下訂時的確思考不夠周慮 , 因為以前在其他網站訂購東西 , 憑證是分開一張一張的) 但我跟我朋友要不同日期到達關西機場 , 所以根本無法去綠色窗口兌換 Orz , 今天致電詢問客服 , 客服一直說從以前就是要大家同時到機場把票領出來 (我心中OS是..為什麼你們網站沒有任何提醒..就預設所有人都是同時到機場XD) 是否有辦法將憑證拆成兩個Code , 讓我們分別去窗口兌換--> NO 是否有辦法將訂單修改為一張票 , 另一張再重新上網訂購--> NO 上網查過關西廣域 JR PASS 有人說是有記名 也有人說不需要記名 , 所以想請教版友 , 用 Klook 的Code 到綠色窗口兌換的是哪一種票券 ? 若可以不計名 , 事情還好辦 , 因為可跟其他朋友先把票領出來 , (12/28 三位到關西 , 1/1 一位到關西 , 關西廣域 1/2才要開始使用) 若要記名的話 , 看來只剩下退票一途...(我的85折沒了 ...T_T) 或是有其他方式可以解決這問題 , 還懇請各位版友指導~~感謝 --
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推 CREA: MCO兌換時會核對護照 11/23 23:16

→ gotony: 恩恩 我知道要核對護照 但若是票券不記名的話 12/28當天 11/23 23:18

→ gotony: 我們是有三本台灣護照可以領出JR Pass沒問題 , 但若記名 11/23 23:19

→ gotony: 就無法這樣領,因為Pass要使用者其中一位是1/1才到的那位 11/23 23:19

推 onepiecefan: 我記得廣域是直接拿pass 不用再去JR櫃台換了 11/23 23:21

→ onepiecefan: 是拿憑證給klook的取票櫃台~~ 11/23 23:21

→ gotony: 我上網看一些在台灣就可以拿到實體票券的,是沒有記名欄位 11/23 23:25

→ gotony: 但是不知道MCO換的 到底是大大的那種紙本 還是其他樣式 11/23 23:26

→ gotony: o大,可是看Klook的網頁寫得好像也是去綠色窗口換,沒有寫他 11/23 23:27

→ gotony: 們自己的窗口 11/23 23:27

推 CREA: https://i.imgur.com/gB9ajqV.png 找HIS兌換 不是綠色窗口 11/23 23:32

→ CREA: 這樣能不能代領要問klook 11/23 23:33

推 LeftCorner: 上次在網路雄X買的是直接實體票，啟用日去車站壓日期 11/23 23:34

推 onepiecefan: 查了一下現在廣域無記名~應該就是直接拿pass了 11/23 23:36

→ gotony: 謝謝C大,我覺得很奇怪的是我雖然訂了兩張票,但上面只有我 11/23 23:36

→ gotony: 的名字(預定人姓名),網站也沒要求兩個人名字,也沒要求要跟 11/23 23:37

→ gotony: 護照名一樣(所以不知道留預定人的名子要幹嘛@@),現在很希 11/23 23:38

→ gotony: 望是無記名的票,我就可以先拿我的護照跟另一個朋友的護照 11/23 23:38

→ gotony: 領出票 11/23 23:39

→ LeftCorner: 記得票好像是無記名，我們幾個人都隨便拿沒有認 11/23 23:39

→ LeftCorner: 但不確定原po這種的(沒有使用過) 11/23 23:40

→ bigfacetwo: https://i.imgur.com/ZnH0QyA.jpg 退掉重訂..最簡單 11/23 23:41

→ bigfacetwo: klook廣域關空HIS櫃台兌換是直接拿到票券不用再去綠窗 11/23 23:42

→ bigfacetwo: 不用寫名字那種...his櫃檯只刷QRcode不對護照... 11/23 23:43

→ bigfacetwo: qrcode刷出來幾張就給你幾張廣域... 11/23 23:43

→ gotony: 謝謝b大,若萬不得已會退掉,但因為現在重訂沒有85折了XD 11/23 23:48

→ bigfacetwo: 那個優惠碼可以用到今晚23:59..如果你有存兌換的話.. 11/23 23:49

→ bigfacetwo: 基本上依經驗klook你只要選不同兌換日同一筆訂單還是 11/23 23:49

→ bigfacetwo: 會出多個qrcode..你應該是選了同一日兌換所以只出一個 11/23 23:50

推 zixflower: 10月才換過 不記名 我1個人就換5-6張 連護照也沒看 11/24 06:28

推 lihren: 請問如果關西周遊卡可以同一筆訂單，在關西機場用電子憑 11/24 12:03

→ lihren: 證請朋友代領嗎？（非本人） 11/24 12:03