[新聞] 外送員不送上5樓:我殘障 他傻眼「寫信

看板 Gossiping
作者 qqq5566 (正義魔人)
時間 2022-12-10 14:22:01
留言 138則留言 (21推 8噓 109→)

1.媒體來源: ETtoday 2.記者署名: 李芷萱 3.完整新聞標題: 外送員不送上5樓:我殘障 他傻眼「寫信給客服」:現在都這樣? 4.完整新聞內文: 你平常會叫外送嗎?一位民眾日前上網發文表示,點外送並請外送員送上樓,不料外送員用 身障為由無法送上樓,請他下樓取餐,讓他傻眼直呼「現在外送人員不送上樓都這樣的嗎? 」不少人認為外送員就應該送上樓,也有另一派挺外送員,認為應該體諒對方身體不便,掀 起兩極討論。 從原PO在《爆怨公社》貼出的對話截圖可見,外送人員先是傳訊息「我是殘障,等會到了, 請您下來取貨」;原PO回覆,沒辦法下樓取貨,就是沒辦法取貨才叫外送;外送員又說「我 上不去啊!」不久後便,讓原PO相當傻眼直呼要寫信給客服,這時外送員才 說「你這是幹嘛,我試試」,原PO又無奈重複:「我就是不方便才叫外送」。 原PO在文中也說,因為身體不舒服才叫外送,他從樓上就看到外送員直挺挺站著,「跟我說 他身障不能外送?送上樓後還附加一句不要跟我說體諒外送人員什麼鬼,叫 外送就是方便才叫外送。」 這篇文一貼出,立刻掀起討論,「直挺不等於沒問題,建議你下次訂餐,在備註欄註明人需 坐電梯或送上樓」、「我個人認為如果不是確診、受傷完全沒辦法出門的話,下樓拿一下也 不會怎樣」,但也有網友認同原PO,外送員就應該送到指定地點,「在抱怨客人懶的那幾位 ,所以你們不送上樓不是因為懶?」、「當外送不想爬樓其實可以考慮換別的工作」 還有人緩頰,「我認為各有原因,該改進的是客服,日後要把取餐可能性列入考慮。」至於 有人好奇是不是原PO沒有提前備註,原PO則補充,他有在外送選項欄備註需要爬上樓,直接 送到五樓,「我很有禮貌的備註,不是不禮貌口氣不好。」 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結: https://www.ettoday.net/news/20221210/2398382.htm 6.備註: -- 我是 我吃香蕉 c(▔ ω ▔)a 要來吃香蕉!! --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.224.61 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1670653324.A.D5D.html

a27588679: 本來就要送上樓 備註個屌 180.177.33.135 12/10 14:24

missbaby: 外送狗送出優越感 原來是真的 218.166.64.182 12/10 14:24

fony1029: 裝殘障可以直接打成223.140.189.110 12/10 14:25

GOD5566: 自己消費的糾紛都要別人當公親180.217.245.238 12/10 14:26

KGarnett05: 有啥好吵,覺得送上樓是必須的那就投 106.107.244.92 12/10 14:26

KGarnett05: 訴沒結果那就是平台沒意見,你可以拒 106.107.244.92 12/10 14:27

KGarnett05: 用,相反的平台認為送上門是絕對必須 106.107.244.92 12/10 14:28

brucielu95: 看平台有沒有規定ㄅ 這就物流業 36.226.213.242 12/10 14:28

KUSOBOY: 一定沒給小費118.165.164.206 12/10 14:28

kaminari22tw: 外送狗,怎麼說要投訴就能爬上來了 1.200.27.248 12/10 14:28

KGarnett05: 的那可以停他權,外送員也可以不跑這 106.107.244.92 12/10 14:28

inse: 以後送上樓加十塊118.161.118.213 12/10 14:28

s6525480: 為什麼必須?現在不是都點完餐自己去拿 223.137.102.80 12/10 14:28

s6525480: 再匯款給外送師? 223.137.102.80 12/10 14:28

sck3612575: 吵起來 反正最後只是公司改善 114.36.212.184 12/10 14:28

KGarnett05: 家 106.107.244.92 12/10 14:28

sck3612575: 外送員根本沒差 消費者自以為能制裁ㄏ 114.36.212.184 12/10 14:29

bluelune: 敢叫偉大的外送師送上樓? 42.72.250.51 12/10 14:29

KGarnett05: 這樣就依照市場會取得平衡,不用吵這 106.107.244.92 12/10 14:29

KGarnett05: 些 106.107.244.92 12/10 14:30

fony1029: 平台本來就規定要送上樓啊 只是需要爭取223.140.189.110 12/10 14:30

fony1029: 紅線可臨停223.140.189.110 12/10 14:30

HOLYXXXX: 幫殘障送上樓可以吧?如果發現不是殘障 114.136.171.57 12/10 14:31

JyouItsu: 是疫情才不送上樓的吧 是該回歸常態了 223.138.58.76 12/10 14:31

Popcornsalty: 目的地不就是樓上?要求送上樓有什 58.153.175.224 12/10 14:31

HOLYXXXX: 再拿下去 114.136.171.57 12/10 14:31

Popcornsalty: 麼毛病? 58.153.175.224 12/10 14:31

KGarnett05: 實際比較有管理的大樓現在根本上不去 106.107.244.92 12/10 14:32

Popcornsalty: 要我下樓拿 幹外送費我TMD是有少給 58.153.175.224 12/10 14:32

Popcornsalty: 你? 58.153.175.224 12/10 14:32

KGarnett05: 吧,我自己是覺得沒差放樓下想拿再下 106.107.244.92 12/10 14:32

sck3612575: 對某些人還說 還真的少給 114.36.212.184 12/10 14:33

Popcornsalty: 媽寶 就不要出來當外送員了 58.153.175.224 12/10 14:33

Gamelop: 其實吵很久了,只要加個需送上樓的欄位, 27.242.138.124 12/10 14:33

Gamelop: 給外送員接單前確認也不做 27.242.138.124 12/10 14:33

KGarnett05: 去,硬要人送的很多都是鳥地方可能根 106.107.244.92 12/10 14:33

KGarnett05: 本沒電梯的 106.107.244.92 12/10 14:33

now99: 直接投訴啊,看他什麼時候好起來114.136.255.163 12/10 14:34

fony1029: 我選立委會一定廢除檢舉達人條款7-1 讓223.140.189.110 12/10 14:34

sck3612575: 怕上樓被當豬仔勒贖吧XDDD 114.36.212.184 12/10 14:34

fony1029: 大家安心上樓223.140.189.110 12/10 14:34

IBIZA: 笑死 殘障不會做別行喔 沒想過有可能人家 1.169.69.202 12/10 14:34

IBIZA: 也是因為身體有障礙所以只好點外賣嗎 1.169.69.202 12/10 14:34

hsiung9: 其實就是平台問題 加註要送到幾樓 有無電 36.230.56.99 12/10 14:34

hsiung9: 梯 由外送員自己決定要不要接單就好 36.230.56.99 12/10 14:34

sck3612575: 本來就平台問題 建議多吵多投訴 114.36.212.184 12/10 14:35

fony1029: 一堆一個小時超過4單的都是這種不上樓仔223.140.189.110 12/10 14:35

IBIZA: 其實兩大平台合約都是送到門口啊 1.169.69.202 12/10 14:35

sck3612575: 才能改善外送的便利性 114.36.212.184 12/10 14:35

a27588679: 本來就要送上樓 額外設選項就是脫褲子 180.177.33.135 12/10 14:36

IBIZA: https://i.imgur.com/3ZFdQql.png 1.169.69.202 12/10 14:36

a27588679: 放屁 180.177.33.135 12/10 14:36

IBIZA: 只能說台灣真的理盲濫情 1.169.69.202 12/10 14:36

s6525480: 還不夠 因充分揭露取餐人性別年齡衣著 223.137.102.80 12/10 14:37

prkfcpr: 是外送員殘障,不是消費者,內文仔細看 1.200.138.33 12/10 14:38

s6525480: 及距離上次沐浴時間 223.137.102.80 12/10 14:38

IBIZA: 殘障其實就不太適合做這行 因為承攬合約 1.169.69.202 12/10 14:38

IBIZA: 是要求送到指定地點 1.169.69.202 12/10 14:38

Popcornsalty: 還要消費者備註 給外送員挑的平台 58.153.175.224 12/10 14:39

Popcornsalty: 絕對不用 58.153.175.224 12/10 14:39

sck3612575: 沒殘障但是騎腳踏車也沒比較好啊 114.36.212.184 12/10 14:39

jeff0811: 上樓應該加樓層費,其他物流都這樣處理 101.10.93.225 12/10 14:39

prkfcpr: 不過確實是平台問題,就算消費者有備註, 1.200.138.33 12/10 14:39

prkfcpr: 如果沒取餐是看不到的 1.200.138.33 12/10 14:39

sck3612575: 那你應該只剩下熊貓可用0.0UBER更自由 114.36.212.184 12/10 14:39

fony1029: 有樓層費是搬傢俱的 你這有多重223.140.189.110 12/10 14:39

ginsengwolf: 你沒有僱傭關係,又不履行工作合約義 203.69.143.241 12/10 14:40

ginsengwolf: 務,不知道你到底想怎樣 203.69.143.241 12/10 14:40

fony1029: 你每趟提20公斤以上再談樓層費223.140.189.110 12/10 14:40

sck3612575: 同樣的 你點大量也沒人要送 114.36.212.184 12/10 14:41

sck3612575: 因為也沒加價 看得出問題在哪了嗎 114.36.212.184 12/10 14:41

dser: 跟叫瓦斯一樣,搬上樓要收費111.250.140.217 12/10 14:41

sck3612575: 平台就針對這些問題裝死阿=.= 114.36.212.184 12/10 14:42

fony1029: 瓦斯有多重 XD223.140.189.110 12/10 14:42

fzrpower: 瓦斯是扛上去的才有加,電梯大樓加個屁 114.25.216.213 12/10 14:42

fony1029: 一公斤不到的東西要樓層費很離譜 但就單223.140.189.110 12/10 14:43

fony1029: 純怕被開單 所以應該訂出物流卸貨可以90223.140.189.110 12/10 14:43

fony1029: 秒臨停223.140.189.110 12/10 14:43

linceass: 簡單啊 爬樓梯一樓加五元118.150.175.153 12/10 14:43

mscp: 地址寫幾樓你就該送幾樓!下來拿個屁 1.160.24.129 12/10 14:44

mscp: 我寫10F你送到1F,這樣叫有送到? 1.160.24.129 12/10 14:44

fony1029: 沒想到台灣不只在月薪制要慣員工 連這種223.140.189.110 12/10 14:44

fony1029: 派遣制也在慣員工223.140.189.110 12/10 14:44

IBIZA: Uber台北也是規定要送到門口喔 1.169.69.202 12/10 14:45

fony1029: 就是巨嬰太多 建議回家睡覺 到餐廳打工223.140.189.110 12/10 14:45

sck3612575: 幫資方講話才噁吧 一單60砍到不到40 114.36.212.184 12/10 14:45

fony1029: 大多也不用上樓223.140.189.110 12/10 14:45

prkfcpr: 承攬制又不是派遣工,外送員也不是平台 1.200.138.33 12/10 14:45

prkfcpr: 的員工 1.200.138.33 12/10 14:45

IBIZA: 兩個平台的樓層政策是一樣的 1.169.69.202 12/10 14:45

Popcornsalty: 外送加入平台 不就同意平台契約提 58.153.175.224 12/10 14:45

Popcornsalty: 供勞動 獲取收入 58.153.175.224 12/10 14:46

sck3612575: 又不想得罪消費者怎可能== 114.36.212.184 12/10 14:46

ABiao0220: 外送師的職人精神 勿嘴謝謝 27.52.233.252 12/10 14:46

IBIZA: 笑死 誰幫資方講話 是幫消費者講話吧XD 1.169.69.202 12/10 14:46

fony1029: 很簡單啊 爭取90秒臨停就別靠北會開單223.140.189.110 12/10 14:46

a27588679: 明明就幫消費者講話 資方個雕 180.177.33.135 12/10 14:46

fony1029: 上樓也有時間223.140.189.110 12/10 14:46

gn01693664: 送差評不用客氣114.137.244.242 12/10 14:46

IBIZA: 不可能不要做啊 沒人做 平台就會多給錢了 1.169.69.202 12/10 14:46

Popcornsalty: 現在反過頭抱怨平台 抱怨消費者 也 58.153.175.224 12/10 14:46

Popcornsalty: 是台灣特色 58.153.175.224 12/10 14:46

wurenben: uber是人到gps位置就能按送達 122.254.44.182 12/10 14:46

wurenben: 至於客戶幾樓uber才不管 122.254.44.182 12/10 14:47

IBIZA: 你按不按送達不關我的事 合約就是送指定地 1.169.69.202 12/10 14:47

IBIZA: 點 1.169.69.202 12/10 14:47

IBIZA: 你沒送上來就會被投訴 就這麼簡單 1.169.69.202 12/10 14:47

sck3612575: 投訴又不痛不癢 114.36.212.184 12/10 14:48

prkfcpr: 反正你不能接受頂多不要使用平台自己去買 1.200.138.33 12/10 14:48

sck3612575: 對 一直講外送員行為我也是樂意阿 114.36.212.184 12/10 14:48

prkfcpr: ,很多外送員本來就把外送當兼職,他們 1.200.138.33 12/10 14:48

a27588679: 投訴不痛不癢那新聞的最後送上來幹麻? 180.177.33.135 12/10 14:48

IBIZA: 你不痛沒關係啊 消費就不用嘛 1.169.69.202 12/10 14:48

prkfcpr: 覺得少你這單也沒差 1.200.138.33 12/10 14:48

IBIZA: 你不痛沒關係啊 消費者就不用你平台嘛 1.169.69.202 12/10 14:48

sck3612575: 平台不改善 員工素質本就不會改 114.36.212.184 12/10 14:48

IBIZA: 反正又不是只有一家 1.169.69.202 12/10 14:49

a27588679: 就是會痛才乖乖送上來啊 180.177.33.135 12/10 14:49

piyobearman: 不送上樓叫外送做啥 101.10.106.95 12/10 14:49

sck3612575: 你真的覺得會痛唷=.= 114.36.212.184 12/10 14:49

aeug2005: 改規則,送上樓加20元 111.82.1.5 12/10 14:49

IBIZA: 笑死 剛剛講的平台多摳 現在又一副被投訴 1.169.69.202 12/10 14:50

sck3612575: 反正一堆外送員就是 隨便做有做就好 114.36.212.184 12/10 14:50

IBIZA: 平台都不會扣錢XD 1.169.69.202 12/10 14:50

sck3612575: 反正錢又沒比較多 凹地過就凹 114.36.212.184 12/10 14:50

sck3612575: 本來就不會扣錢啊 114.36.212.184 12/10 14:51

IBIZA: 凹不過就扣錢 不就這麼簡單 XD 1.169.69.202 12/10 14:51

awdxabc295: 殘障就不要做外送 可憐之人必有可恨之 106.64.105.20 12/10 14:51

awdxabc295: 處 106.64.105.20 12/10 14:51

a27588679: 規則就寫在那 pchome寫要下樓拿我也沒 180.177.33.135 12/10 14:51

a27588679: 問題 180.177.33.135 12/10 14:51

sck3612575: =.= 你怎會覺得外送員會被扣錢 114.36.212.184 12/10 14:51

a27588679: 外送員不照規則走還怪顧客逆? 180.177.33.135 12/10 14:51

sck3612575: 對ㄚ 就很奇怪為啥殘障能作外送 114.36.212.184 12/10 14:51

angelcop: 所以以後身障者都不能跑外送了?101.138.106.132 12/10 14:52

sck3612575: 盡量抗議就對了 一堆怪怪的還能做問題 114.36.212.184 12/10 14:52

yololu: 以前送上樓應該,不送上樓是體諒,現在拿 101.12.19.111 12/10 14:52

wurenben: 又不會多錢幹嘛跟你爬十樓,人有到點就好 122.254.44.182 12/10 14:52

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