[新聞] 咖啡寄杯 取杯找不到紀錄條鬧到報警

看板 Gossiping
作者 LJer (i'm ok)
時間 2022-01-02 03:10:30
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咖啡寄杯 取杯找不到紀錄條鬧到報警 https://news.tvbs.com.tw/local/1678888 記者 吳淑萍 / 攝影 陳志忠 報導 彰化一間超商門市,用紙本記錄常客的咖啡寄杯,結果交接問題演出鬧劇,客人早上買咖啡 寄杯,凌晨4點多取咖啡,店員找不到紀錄無法給他,雙方僵持,互相錄影蒐證,鬧到報警 。 店員vs.消費者:「我是消費者,讓我當神經病在這邊站啊,(就跟你說沒有我已經找過兩次 了),我就有寄杯我就有跟你寄杯。」 超商店員和男子吵了起來,男子堅稱他買了咖啡寄杯,但是店員遍巡櫃台上的單子,沒有找 到。 店員vs.消費者:「(就沒有你的後三碼)我叫你找一下,(我剛剛已經找過了)不然找你們店 長,(現在幾點你要找店長),那你給我報警,報什麼警。」 PO上網的影片是店員拍的,看到男子也拿著手機反蒐證。男子認為店員態度不好,店員認為 沒有寄杯,是不是來亂的,鬧到報警。 警方vs.消費者:「(什麼事什麼事)我有寄杯,我好聲跟他說,沒有寄杯,我找你們店長, 店長不在沒關係把我比到那邊去,我有喝酒啦大哥。」 男子坦承喝了酒,但是強調人清醒,就是來取寄杯咖啡,另外付錢買其他東西,怎麼會鬧到 這樣。 警方vs.消費者:「(小聲一點,證件我查一下),我不就很倒楣。」 結果後來證實,男子真的買了咖啡寄杯,早班買的,晚班來取沒有交接好。不過寄杯不是都 存在手機APP,可以一目瞭然嗎?原來這家門市,還有手寫的紙本寄杯。 店員(非當事人):「(App嗎還是記在那個)都有啊,(所以也有手寫的喔)對啊,App有時間( 期限)紙本沒有時間。」 櫃台上貼了好多字條,是常客寄杯的紙本登記,男子早上買了咖啡,凌晨四點多晚班時間來 取。超商擺烏龍變鬧劇,事後店長出面跟客人道歉。 https://m.youtube.com/watch?v=KEKcekkoD8g 備註:請評論 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.215.44 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1641064233.A.EC2.html

HidekiRyuga: 寄杯到底是三小 要買不會直接拿走喔101.139.104.127 01/02 03:11

icemaydays: 寄杯很平常吧,我的app裡面也還有10 42.76.11.252 01/02 03:13

icemaydays: 幾杯拿鐵 42.76.11.252 01/02 03:13

icemaydays: 常常有優惠活動阿,應該怪店家吧,幹 42.76.11.252 01/02 03:14

icemaydays: 嘛不讓他寄在app 42.76.11.252 01/02 03:14

zxc8424: 寄飛機杯 36.227.39.209 01/02 03:16

AbukumaKai: 因為有人就喜歡去門市買說要寄111.241.144.232 01/02 03:17

Costco5566: 不想被抽成用紙本? 1.170.119.39 01/02 03:17

rangzhe: 寄杯很平常阿 112.78.74.162 01/02 03:17

AbukumaKai: 現場幫你寄APP 一堆都不能寄111.241.144.232 01/02 03:18

AbukumaKai: 只是這種幹東西不是都開單子給你拿走111.241.144.232 01/02 03:19

AbukumaKai: 超商幫忙保管是有多白癡111.241.144.232 01/02 03:20

survivalteru: 以前用過紙本不是消費者要自己留嗎 111.249.93.92 01/02 03:22

a27588679: 這篇新聞寫的真爛 弄什麼逐字稿 180.177.33.135 01/02 03:24

DarkIllusion: 為什麼店家要用手寫紙本寄杯啊? 1.175.105.161 01/02 03:29

GGrunrundela: 不是都給一張卡用蓋章ㄉㄇ118.170.223.179 01/02 03:32

robrob99: 店長想多賺錢 店員只能幫忙紙本寄杯123.194.136.130 01/02 03:33

DPP48: 以前店家是給有蓋店章的20格小卡片,有領218.161.108.168 01/02 03:33

DPP48: 就蓋章218.161.108.168 01/02 03:34

robrob99: 對店員來說 app寄就好 過期關我屁事123.194.136.130 01/02 03:34

AUwalker: ㄟ為什麼不能找店長可以報警? 27.33.157.110 01/02 03:40

robrob99: 半夜把店長叫起來 以後店長就釘死你 XD123.194.136.130 01/02 03:41

DarkIllusion: 就算驚動警察也不想驚動店長的意思? 1.175.105.161 01/02 03:41

DarkIllusion: 警察可憐QQ 1.175.105.161 01/02 03:41

jerry1919: 交易糾紛報警能幹嘛 223.137.188.64 01/02 03:47

musicaledio: 調個監視器不就知道了,低端吵三小 61.230.24.122 01/02 03:50

robrob99: 妨礙營業可以報警阿 強制罪或社維法123.194.136.130 01/02 03:50

sexygnome: 鬧成這樣店長就不會釘死你了嗎? 42.76.227.105 01/02 03:56

wanscur: 好慘,大夜都一人當班,沒人可以支援 1.34.128.106 01/02 03:58

wonder6253: 笑死 61.222.59.205 01/02 03:58

degneva: 有的店家就是用手寫阿 但通常也是讓顧客 1.174.19.95 01/02 03:59

degneva: 自己寫寄了什麼 多少數量 這早班的店員蠻 1.174.19.95 01/02 03:59

degneva: 雷的 1.174.19.95 01/02 03:59

robrob99: 早班幫忙坦 沒交接好晚班怎麼給咖啡 XD123.194.136.130 01/02 04:00

NEWOLD: 連個寄杯都無法交接好 爛死 39.8.97.198 01/02 04:09

rei196: 早班的問題阿要找去找早班220.136.177.144 01/02 04:13

venomsoul: 晚班不給正確啦122.118.103.123 01/02 04:32

PaPaYang: 有喝酒就下去死吧 27.53.16.5 01/02 04:38

PaPaYang: 半夜是來亂啥洨啦 27.53.16.5 01/02 04:38

SSSONIC: 跟喝酒有什麼關係 酒後不能喝咖啡뀠 1.164.50.90 01/02 05:30

sobiNOva: 常客紙本記會給編號吧122.116.229.218 01/02 05:31

frzqp3814396: 白癡店員不會叫店長處理喔? 27.51.11.249 01/02 05:39

deeeplove: 男子坦承喝了酒,但是強調人清醒 1.164.43.25 01/02 05:39

frzqp3814396: 樓上講妨害營業的搞笑嗎?店員搞錯 27.51.11.249 01/02 05:41

frzqp3814396: 變顧客不對喔? 27.51.11.249 01/02 05:42

alex00089: 就超賣 1.175.174.46 01/02 05:42

alex00089: 大夜班本來就難處理咩 1.175.174.46 01/02 05:43

BILLYTHEKID: 寄杯根本亂七八糟的制度 118.166.43.72 01/02 06:03

nikewang: 這家超商完了 會被總公司懲處 121.156.240.80 01/02 06:14

nikewang: 現在7-11 全家 都是用App寄杯 用紙本是 121.156.240.80 01/02 06:16

nikewang: 超商私下熟客才會有的行為 121.156.240.80 01/02 06:16

billybbb: 所以紙本最後是找到了?放哪裡啊怎麼早 111.241.224.75 01/02 06:17

billybbb: 班店員找不到 111.241.224.75 01/02 06:17

sppmg: 一樓要不要試試7-11買500杯? 49.216.132.114 01/02 06:19

facebookig: 喝醉酒是在亂三小 101.10.93.27 01/02 06:30

paulkk: 他就真的有寄那裡亂了? 150.117.72.69 01/02 06:47

john5380: 付錢寄杯不給人家還告妨礙營業? 114.24.87.151 01/02 06:47

john5380: 你會被檢察官罵吧 w 114.24.87.151 01/02 06:48

king00000000: APP優惠就真的很爛,買一送一這種常 114.37.142.34 01/02 06:48

king00000000: 常都有兌換期限,而且有時候明明門 114.37.142.34 01/02 06:49

king00000000: 市全品項買一送一,但APP只有熱門品 114.37.142.34 01/02 06:49

king00000000: 相有 114.37.142.34 01/02 06:49

king00000000: 我們以前就一直是等買一送一或第二 114.37.142.34 01/02 06:49

king00000000: 杯半價一次寄個幾十杯 114.37.142.34 01/02 06:49

higger: 寄杯的意思是不是超商為了促銷給優惠價~然 101.136.26.87 01/02 07:00

higger: 後客戶需要時再來領? 101.136.26.87 01/02 07:00

kenkenken31: 手本寄杯就業績要求每日咖啡銷售,要 49.216.134.6 01/02 07:01

kenkenken31: 顧客從系統先領出來再慢慢給...... 49.216.134.6 01/02 07:01

higger: 這是誰先帶起來的啊? 101.136.26.87 01/02 07:01

kenkenken31: 某個覺得很會變通的擔當和店長吧,這 49.216.134.6 01/02 07:04

kenkenken31: 樣咖啡杯數就不會跑去別家,買100杯 49.216.134.6 01/02 07:04

kenkenken31: 直接領出變單據,單日銷售直接加100 49.216.134.6 01/02 07:04

mathrew: 店家問題,顧客哪管你早晚班,關顧客屁事 220.135.49.135 01/02 07:05

kenkenken31: 有些單據就貼在記事本可以找,也有 49.216.134.6 01/02 07:07

kenkenken31: 單據先給客人,蓋上店章變有本店證 49.216.134.6 01/02 07:07

kenkenken31: 明力的領取單 49.216.134.6 01/02 07:07

tkhunter: 小七寄杯就真的爛,學學全家好嗎 61.228.114.251 01/02 07:07

thedick: 紙本寄杯+錄影 門市準備被查水表囉 114.136.90.146 01/02 07:21

intointo: 這一家以後會改全數位記杯了吧 125.231.186.59 01/02 07:21

amethystboy: 低端南部還在紙本111.243.118.229 01/02 07:27

etiennechiu: 小店有的還真的會手寫,我家旁的Ok就 180.217.32.118 01/02 07:32

etiennechiu: 是 180.217.32.118 01/02 07:32

coffee112: 附近店用一堆紙寫著 早晚應該會出事? 36.237.89.160 01/02 07:42

Palaclin: 一堆上年紀的懶得學習操作APP吧! 不然 220.134.153.7 01/02 07:43

Palaclin: 寄杯期限不算短 我沒每天喝的都喝的完了 220.134.153.7 01/02 07:43

osmanthusjo: 就給他就好了,鬧成這樣 39.10.2.68 01/02 07:54

osmanthusjo: 不調監視器,根本歧視老人家 39.10.2.68 01/02 07:56

Doreen1010: 店長道歉 那不就是早班店員智障 49.216.182.50 01/02 08:01

CHYYP: 內文沒看?就說是店員交班出錯了 1.165.42.130 01/02 08:08

tengerinedog: 找不到先用錢買原價之後找店長處理 111.83.11.247 01/02 08:11

tengerinedog: 就好仔那邊鬧 111.83.11.247 01/02 08:11

lonely235711: 你怎麼不說店員不會先給再問店長沒 118.232.62.254 01/02 08:13

lonely235711: 有寄杯再報警 118.232.62.254 01/02 08:13

METHOLOGY: 這我有看到 店員超北爛台女 49.216.6.233 01/02 08:14

Mopack22926: 店長應該是不希望失去這位客人吧.. 118.150.46.158 01/02 08:14

peiring: 店家問題 101.10.0.9 01/02 08:38

cms6384: 彰化還在紙本 笑死 61.58.109.90 01/02 08:40

cms6384: 還敢吵升格啊 61.58.109.90 01/02 08:40

cyre: 寄寄寄寄杯杯杯杯杯杯 223.139.201.74 01/02 08:51

sggs: 還不是總公司優惠價不給存app,只好紙本 36.227.55.38 01/02 08:56

sggs: 不論高低價都能存app,就不會有店搞紙本 36.227.55.38 01/02 08:56

oceanfishwu: 寄杯有期限的話過期沒取會退錢嗎? 36.238.107.233 01/02 09:01

oceanfishwu: 現在電子票券過期沒用都會退錢,寄 36.238.107.233 01/02 09:01

oceanfishwu: 杯不退怪怪的吧 36.238.107.233 01/02 09:01

zingy: 還用紙本,活該。 223.141.234.78 01/02 09:04

lnmp: 樓樓上不會,只要先付清款項,通常店家會跟你 1.175.217.63 01/02 09:19

lnmp: 說期限前付清款項就沒問題,不過好像只有手寫 1.175.217.63 01/02 09:19

lnmp: 本可以這樣,app應該是寫好規則了,期限前沒 1.175.217.63 01/02 09:20

lnmp: 換完就沒了 1.175.217.63 01/02 09:20

jump693: 改很久了耶,還用紙本?220.136.176.125 01/02 09:21

lnmp: 就前面說的有的客人就是不會用APP,店家又想 1.175.217.63 01/02 09:23

lnmp: 賺錢,之前用手寫本也是很平常,就繼續用 1.175.217.63 01/02 09:24

lnmp: 當然也是有一板一眼都照規定用APP不用手寫本 1.175.217.63 01/02 09:24

maniaque: 就小七吧,但通常應該是用一個本子登記 1.200.178.74 01/02 09:25

maniaque: 我看過的有記事本,跟大本名片夾的 1.200.178.74 01/02 09:26

maniaque: 名片夾比較方便,有索引就好找, 1.200.178.74 01/02 09:26

maniaque: 筆記本的就比較 low 了 1.200.178.74 01/02 09:26

dufflin: 笑屎 上下哨交接不實 可以滾了111.251.192.221 01/02 09:30

godofmoon: 半夜4點咖啡~沒拿刀子捅掉店員算幸運~ 218.172.157.33 01/02 09:33

covia: 要開始黑連鎖超商沒靈魂的起手式? 111.255.234.56 01/02 09:34

xuein: 電磁紀錄比較保險,紙本實在太麻煩了 49.158.193.77 01/02 09:36

xpsecret: 怎樣的人會做店員大家都知道 42.74.91.104 01/02 09:37

NgJovi: 現在都有APP惹啊 沒這問題 點幾杯領幾杯123.194.200.134 01/02 09:39

gn02546574: 菜鳥不認識你啦 114.137.17.171 01/02 09:43

Irelia56: 記者真的不學一下括號跟引號怎麼用呢?118.150.205.158 01/02 10:02

Arjui: 為了這樣搞到總公司稽核,店長應該當初希 27.242.170.117 01/02 10:05

Arjui: 望當初四點多電話是打給他不是警察 27.242.170.117 01/02 10:05

tengerinedog: 92樓如果是我就不會想為難店員何況 111.83.11.247 01/02 10:05

tengerinedog: 只是(折扣)幾塊錢的事也不用這樣 111.83.11.247 01/02 10:05

tengerinedog: 鬧 111.83.11.247 01/02 10:06

nitvx: 店員真雷 1.173.25.106 01/02 10:10

factotum: 紙本寄,現在是什麼1960年代是不是 114.43.146.45 01/02 10:16

flarecutter: 沒 你不當場算清楚就會被吞掉 39.9.105.122 01/02 10:18

sherrysj: 自己交接不清,搞到報警。店員白目 61.231.225.248 01/02 10:19

Carlosan: 我以為寄杯都是客人自己保管 1.169.181.110 01/02 10:30

ronale: 紙本寄就是店家想賺錢啊 1.167.10.184 01/02 11:07

azeroth: 這店家錯吧 嘔嘔嘔嘔嘔嘔 223.139.50.122 01/02 11:07

hippo998: 為了不要像APP寄杯一樣有限制,總能玩118.171.250.230 01/02 11:16

hippo998: 出具有台灣特色的旁門左道118.171.250.230 01/02 11:16

hippo998: 買杯咖啡搞到像上門尋仇一樣118.171.250.230 01/02 11:17

snowcyn32: 有些優惠價不能用app,只能寄杯 223.140.180.15 01/02 11:18

k1400: 一樓真好笑 114.43.149.213 01/02 11:31

cytochrome: 早就禁止紙本幾杯了,單點要這樣搞, 39.9.33.63 01/02 11:35

cytochrome: 被民眾告詐欺也只是剛好 39.9.33.63 01/02 11:35

qaz223gy: app寄杯爛阿 110.28.8.42 01/02 11:36

lel801511: 紙本爽阿 下了車 唸後三碼 拿了就走 39.12.195.86 01/02 11:39

lel801511: 誰跟你在那邊滑手機 39.12.195.86 01/02 11:40

mmzznnxxbbcc: 對熟客來說 紙本方便 買一送一規定111.248.241.240 01/02 13:47

mmzznnxxbbcc: 不能寄杯一定要現領 或是有些限量111.248.241.240 01/02 13:47

mmzznnxxbbcc: 只能寄一組 有紙本寄杯比較方便111.248.241.240 01/02 13:48

mmzznnxxbbcc: 對店家來說 可以搶其他分店的生意111.248.241.240 01/02 13:48

mmzznnxxbbcc: 因為超商數量多 對消費者去哪家沒差111.248.241.240 01/02 13:49

mmzznnxxbbcc: 店家則是要低調 不要被別的店投訴111.248.241.240 01/02 13:50

gotohikaru: 正常啊 有些店員一輩子沒看過日誌175.181.104.162 01/02 13:50

mmzznnxxbbcc: 現在鬧上新聞 到時被強力要求不能寄111.248.241.240 01/02 13:50

gotohikaru: 交接也都隨便做 會知道才有鬼175.181.104.162 01/02 13:50

gotohikaru: 寄杯或其他貨物 最早就是超商自己搞出175.181.104.162 01/02 13:51

gotohikaru: 來的 因為一堆上面強推的業績壓力175.181.104.162 01/02 13:52

lpbrother: 會弄紙本都是店長說的吧,找店長合理啊 180.176.66.59 01/02 16:35

et310: 多的是這種店員 群組訂東西過去拿說不知道223.137.193.202 01/02 16:37

AMD640: 這店長用紙本是不是想害人223.141.196.174 01/02 16:43

degneva: 紙本寄杯很正常 有些優惠是要現場一次全 42.77.76.44 01/02 17:55

degneva: 部領取 不能寄到APP 你若買100送100就要 42.77.76.44 01/02 17:55

degneva: 一次拿走200杯 這時候就需要紙本寄杯 這 42.77.76.44 01/02 17:55

degneva: 不是會不會用APP的問題... 42.77.76.44 01/02 17:55

samnpc: 自己愛紙本寄杯111.252.114.242 01/02 18:14

kabukiryu: 我幾年在711寄惹20杯青茶,也4用紙張 180.177.70.128 01/02 18:41

kabukiryu: 給我,換不到10杯那張紙就8洨der丟到 180.177.70.128 01/02 18:41

kabukiryu: 哪裡去惹,反正711青茶我每喝必拉,想 180.177.70.128 01/02 18:41

kabukiryu: 想就算惹 180.177.70.128 01/02 18:41

fish005: 當然找警察啊,收了錢不給取貨涉嫌詐欺 223.138.145.65 01/02 19:18

fish005: 吧 223.138.145.65 01/02 19:19

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