[請益] IB無法登入

求救＠＠ 小弟最近剛辦完IB 也電匯美金到帳戶了 透過手機可以登入帳戶 但是在登入電腦網頁版時 輸入帳號密碼，透過手機app的IB key認證後 沒有進到登入頁面 反而是帳號密碼消失 然後停留在登入要輸入帳號密碼的畫面... 今天晚上試了好幾次都這樣 不知道有沒有人知道有哪裡出錯＠＠ 我瀏覽器的cookies也刪除了 沒辦法登入進去真的很麻煩ＱＱ 想用線上客服問一些交易疑問 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.119.78
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→ imagineer: 手動切換不同國網站看看,台灣最近是自動轉到澳洲 04/11 01:04

→ flypenguin: 有遇過，換個瀏覽器試試 04/11 11:36

推 ArthurDX: 用ie試試，之前有遇過chrome一直登不進 04/11 17:55

→ ezstyle1982: https://i.imgur.com/fWNfHI8.jpg 04/11 21:48

→ ezstyle1982: 用app登錄網頁手機版，和桌機網頁功能相近。 04/11 21:50

→ ezstyle1982: https://i.imgur.com/O0CzTbG.jpg 04/11 21:51

推 CTBC0618: 感謝各位的幫忙，小的用mac的safari或是chrome都無法登 04/11 23:59

→ CTBC0618: 入，不過手機app可以 04/11 23:59

→ CTBC0618: 不知道a大是不是也用Mac? 我看朋友用windows好像都能夠 04/12 00:01

→ CTBC0618: 順利登入 04/12 00:01

推 fenyan: 我也碰過一樣的問題 是因為用Mac 無解 只能用Windows 04/12 21:09

→ fenyan: 打過客服電話 印度人要我用Windows...無言 04/12 21:10

推 commiserate: 我碰過一樣問題，因為帳號有長度限制為原本以為10碼 04/13 06:46

→ commiserate: ，但系統只接受最長9碼 04/13 06:46

→ adamjinchi: 我也是用Mac,看來好像是Mac不能登入 04/13 11:31