香港的銀行都很堅持要寄英文的月結單嗎?

看板 Foreign_Inv
作者 purestone (天空之子)
時間 2017-11-23 20:50:41
留言 23則留言 (9推 0噓 14→)

剛收到香港渣打銀行傳的簡訊,通知我說寄給我的信件被郵局退回,要我儘快 打專線跟他們變更地址,不然就要凍結我的投資戶口。 讓我有點無言,其實是他們寄來的英文月結單,我公司的收發看不懂收件人英文姓名, 以為是寄錯,才退給郵局。 我早就跟他們申請電子月結單,但香港渣打銀行堅持還是會寄股票帳戶的紙本月結單過 來,而且說只能寄英文版本的,沒有中文版本的! 我搞不懂哩!為什麼寄來台灣的信件堅持一定要寄英文的!? 台灣官方語言又不是英文 啊,我公司上千人,收發看不懂英文也不認識我,這種退件的事只會一再發生,我又不 想要銀行寄月結單到家裡來(不想讓家人知道在香港有戶口) 是香港的每家銀行都這麼堅持要用英文來作業嗎?? 還是渣打銀行較特別?? --
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yeti: 恆生銀行是英文,中國銀行是中文 11/23 22:10

purestone: 堅持用英文的原因是什麼?用英文比較潮? 11/23 22:17

fenzang: 我渣打是中文的...... 但是地址跟名字是英文的 11/23 22:20

narowang: 因為渣打是英國公司的關係? 11/23 23:34

chrno: 收到內容是中文的,只有姓名和地址是英文,可能有國際郵件 11/24 00:45

chrno: 遞送作業一致性的考量,以銀行系統作業為主,要它考慮其它 11/24 00:45

chrno: 語言,可以登入網銀系統寫信給客服問問。至於公司除非沒有 11/24 00:45

chrno: 國外客戶,不然收發應具備基本的分辨能力,或者信件可能要 11/24 00:45

chrno: 標註部門和分機,讓它們可以直覺分類之類的。 11/24 00:45

badfood: 渣打沒有投資戶口的電子對帳單 渣打對國際業務很陌生 11/24 01:59

badfood: 不是他的強項 11/24 02:00

charliehome: 國際郵件用英文很正常,HSBC也是信封英文,內頁中文 11/24 11:46

flypenguin: 上千人的公司收發不認得英文是在開玩笑嗎 XD 11/24 12:29

flypenguin: 一般不是地址對就先收下來再找人。 11/24 12:29

badfood: HSBC可以設定收件人和地址為中文 11/24 12:30

Cathay: 可以去郵局租郵政信箱吧 11/24 12:40

sohopro: 台灣郵局處理英文郵件完全沒問題 11/24 14:22

scott2009: 前東家食品界龍頭租賃子公司0800接到英文電話是直接掛 11/24 17:43

purestone: 今天上午又打去香港渣打要求信件寫中文名字,但他們還 11/25 12:13

purestone: 是堅持只能寫英文名字 T0T 11/25 12:13

XDDDpupu5566: 怎麼不寄家裡?家裡不便租郵政信箱也很便宜 11/26 13:12

croat: 除非是中資銀行,不然香港的銀行寫英文地址名字都很正常啊 11/29 16:01

ergotamine: 寄家裡就好了。 01/21 08:51

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