[請益] 帳戶餘額不足 NSF Fee

早上看到嘉信的帳戶被收了 NSF Fee $25 打電話去詢問客服 3/20 在嘉信賣出 ETF 3/20 從嘉信 ACH 1萬美金到 TD 3/20 TD入帳1萬美金 3/21 在TD買進ETF, 將1萬美金花的差不多了 因為買賣股票要三個工作天, 錢才會入帳 我當初看到帳戶中有錢, 就直接把錢 ACH 走了 壓根就忘了就算錢還未入帳,帳戶中也會顯示這筆錢 嘉信客服表示,因為餘額不足,所以這筆ACH是沒有成功的,且要收 NSF Fee 我則表示錢已經在 TD 入帳了,而且我已經把錢花掉了 客服告訴我,這情形很複雜, 他也不知怎麼處理 要我在上班時間再打電話過去詢問,此時相關部門人員才會上班,告知我怎麼處理 3/26 TD就會扣3/21買進 ETF的錢了... 如果ACH沒成功,錢被退回嘉信,這樣不就變成違約交割了嗎??? 我光想就覺得事情很嚴重,所以想到兩種做法 1.今天白天趕快籌1萬美金,在銀行關門前從台灣匯出到 TD ==>這樣應該可以在3/25入帳 1萬美金到 TD 帳戶 剛好趕的及3/26的扣款 2.什麼也不用做 ==>因為3/25就可以拿到3/20賣出ETF的錢了 等於美國明天一上班,我的錢就入帳了 也就是這筆ACH還是會成功,畢竟TD的錢被我花掉了,也沒錢退還嘉信了 到底我現在該怎麼做呢?? 因為如果等到美國明天上班再打電話問客服 那第一種補救措施就完全失去時間性了!! -- ◆ From: 1.34.96.93
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推 krishuang:好怪 TD跟你說入賬了　CS跟你說沒轉出去 03/25 12:27

→ krishuang:覺得跟客服講一下，可以以後補CS的NSF fee 03/25 12:28

→ krishuang:TD那邊真的一毛不剩了嗎？買ETF不可能剛好整數吧？ 03/25 12:29

→ dongy:TD還有剩一些錢啦~我的意思是如果這筆匯款被退回,那我TD帳戶 03/25 13:13

→ dongy:就不夠扣3/21買ETF的錢 03/25 13:14

→ dongy:我也覺得很奇怪,TD帳戶都入帳了,怎麼還有被退回這種鳥事 03/25 13:15

→ dongy:如果嘉信餘額不足,應該TD帳戶不會入帳才對! 03/25 13:16

→ krishuang:我覺得是CS系統的過失，如果還沒交割不該給出金 03/25 13:16

→ krishuang:跟客服凹凹看 03/25 13:17

→ dongy:K大,所以是CS先給TD錢了,才發現餘額不足,所以跟我收NSF Fee 03/25 13:43

→ dongy:畢竟TD沒收到錢, 帳戶應該不會入帳才對 03/25 13:44

→ dongy:可是CS也沒有-10000的扣款耶 03/25 13:45

推 badfood:嘉信的系統連AVAILABLE BALANCE功能都沒有嗎 XDD 03/25 14:04

→ dongy:有balance,裡面cash部分:USD2Z Sch Us$ Liq. Assets Fund 03/25 14:15

→ dongy:以及Cash Balance,還有加總:Total Cash & Cash Investments 03/25 14:16

→ dongy:我是看Total Cash來知道自己的金額,至於其他那兩欄,我的理解 03/25 14:17

→ dongy:USD2Z Sch Us$ Liq. Assets Fund:是指現金拿來買貨幣基金 03/25 14:18

→ dongy:Cash Balance: 目前現金有多少 03/25 14:19

→ dongy:Total Cash & Cash Investments就是上面兩個的加總 03/25 14:20

→ dongy:所以可動用的金額就是Total Cash,只是還沒交割的也都顯示在 03/25 14:21

→ dongy:Total Cash了 03/25 14:21

推 badfood:問題就在這裡 Balance和available balance是兩個概念 03/25 14:27

→ badfood:應該都要告知客戶 就算不告知 系統自己也要卡不合格的提款 03/25 14:28

→ badfood:先不講TD那邊 光是嘉信自己系統不卡超額提款 就不合格 03/25 14:29

→ badfood:TD那裏T+3也就是今天 應該就會把ACH款項取消了 03/25 14:29

→ dongy:請問b大,所以cash balance不代表可動用的金額(裡面還包含未 03/25 14:30

→ dongy:交割的金額),要cash avaliable balance才是可用的錢嗎? 03/25 14:31

→ dongy:疑~所以TD沒收到錢也會入帳喔??所以我可能兩邊都被收NSF Fee 03/25 14:33

→ dongy:還好我剛剛有去銀行轉錢去TD了,不然就真的要違約交割了 03/25 14:34

推 badfood:未交割的款項可買賣證券 也可融資提款(牽涉到抵押和利息) 03/25 14:34

→ badfood:你都沒開融資帳戶?有融資權限沒這困擾 付點利息而已 03/25 14:35

→ dongy:沒有開融資帳戶耶~ 03/25 14:45

推 badfood:融資帳戶方便很多 若操作錯誤/急需買進 T+3補錢 沒有利息 03/25 14:47

→ dongy:當初是因為不想透支,所以沒開融資戶 03/25 14:49

→ dongy:總之,我已經去銀行匯款到TD,目前應該沒有違約交割的問題了吧 03/25 14:50

→ dongy:所以我雖然補錢了,還是要付利息嗎?不是T+3錢有在帳戶中就可 03/25 14:56

→ dongy:以嗎??看來這邊跟台灣有些不同 03/25 14:56