看板E-appliance
廠牌 ：
惠而浦
品名及型號：
除濕機-WDEM12W
購置地點 ：
網路平台
已使用時間：
2個月
心得 ：(須高於100字，內文不得有商品購價或售價)
於3月中左右購買了一台除濕機WDEM12W。
4月22日時不知道怎麼了突然無法除濕，似乎壓縮機沒有在運作。
有點燒焦味。
4月23日時約下午客服報修。
4月24日約中午桃園區維修站打電話來跟我約時間，因為當天不在家，最後跟工程師約
下星期一(4月29日)下午，原本想問他大概什麼時間會到，因為我就請假回去比較不會
浪費時間，但工程師無給出明確時間，想說就做罷當天等他來。
4月29日(一)工程師整日沒來電，也沒來維修放我鴿子。
當天下午4點半覺得已經很晚了還沒來，回撥電話進維修站，只說會轉告工程師。
4月30日下午4點左右再次至電客服反應，客服說會再請維修站回覆我。
到目前為止我還是沒接到當地維修站或工程師連絡的電話。
東西好壞先不說，對此售後維修品質我真的覺得很糟糕，因此反推。
後記
5/4(二)早上填了網站客服信，中午收到回信會在請工程師連絡。
下午約4點接到工程師電話，剛好傍晚有空工程師5點到府維修完畢。
我能體諒服務案件多可能安排維修較慢，但答應人時間若有困難至少要提前或當下通知。
而不是讓購買者在那邊乾等。
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抱歉，發現日期部分打錯，約好的是4月29日才對，到約好的日期隔一天工程師都沒來電
因為工程師是跟我約"下星期一"所以記得很清楚，確實是工程師放鴿子，並且一通電話
也沒有。
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.125.14.17※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1556863450.A.CE2.html
→ Windtears: 約4月27日，4月28日沒來電，確定是他放你鴿子嗎 05/03 15:23
→ superduck: 他們家的維修真的是很會放鴿子 05/03 15:44
→ liubr: 內文時間很多矛盾點 05/03 21:45
推 beata2215: 反推惠而浦+1在costco買了一台烤箱加微波爐用不到一年 05/08 07:18
→ beata2215: 壞一次維修2000在過3個月又壞了，乾脆不修，因為在修 05/08 07:18
→ beata2215: 又要2000，我買一台不過5000，維修就快能在買一台了， 05/08 07:18
→ beata2215: 惠的產品真的不推 05/08 07:18
→ t628028: 建議可以打電話外+網路客服信箱 上次用這個方法問題很快 05/08 17:06
→ t628028: 就解決了 至於商品功能 我是覺得除濕機效果還不錯 除濕力 05/08 17:06
→ t628028: 蠻強的 05/08 17:07