[問題] 冷氣故障退換貨

家裡前幾天裝了一台冷氣， 當下全部裝修完，包括室內室外機、電也都用好了。 但就是沒辦法啟動，面板也完全沒信號。 負責裝的工人是說可能是原機的問題，所以要請原廠來看。 (還沒來) 想請問一下這種情況， 可以拒絕維修這台有問題的，要求原廠換新機嗎？ 畢竟都完全還沒用就有問題了.... -- 了解! QQ沒裝過沒經驗
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推 gamer: 可以，一般都有瑕疵擔保責任。 07/29 13:35

推 pig999as: 我大學在冷氣外包廠商打工，常常都有新機交換的案件 07/29 13:48

推 margotc: 之前遇過,原廠看後,直接換一台新機,故障機回收 07/29 13:57

→ yuyuyuboy: 一般遇到這種案例，我們都是馬上回報上去，後續就是直 07/29 20:45

→ yuyuyuboy: 接拆換機.只是多了一遍工 07/29 20:45

推 ibox5566: 原廠鑑定是一個流程 確定有問題 通常都可以換新 07/30 00:23

推 Pika123: 一裝上去就壞的還需要原廠鑑定喔 直接要求換新 要鑑定也 07/30 05:19

→ Pika123: 他們拆回去給原廠鑑定 你那邊給你另外一台新的才對... 07/30 05:20

推 ligar: 有時候原廠也只是在確認問題後做更換零件的處理 是否能換 07/31 10:57

→ ligar: 新機 消費者也是要爭取看看的 07/31 10:58