[討論] 店員拒給環保杯退費的問題

看板 CVS
作者 cyhung97 (kate)
時間 2024-01-07 11:31:31
留言 222則留言 (81推 7噓 134→)

在蝦皮買了這款 很喜歡的星巴克冷水杯 https://i.imgur.com/1skxTdX.jpg
拿去7-11買冰咖啡。超商店員說不符規定,拒絕給5元。 請問一定要買不鏽鋼保溫杯才可以退五元嗎? 那我得再花錢買個很貴的保溫杯了? QQ ---- Sent from BePTT on my iPhone X --

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smalllittle: 有規定不可以使用一次性容器,但妳這個冷水杯是一次 01/07 11:33

smalllittle: 性容器嗎? 01/07 11:33

deeping774: 客訴 01/07 11:35

wwowmm: 這不是一次性的吧 只是看起來很像 01/07 11:35

knight714: 杯蓋看起來很像一次性的 01/07 11:36

cyhung97: https://shp.ee/2yzqnmy 01/07 11:41

cyhung97: 這款塑膠製的。 01/07 11:41

cyhung97: 要去申訴嗎? 01/07 11:41

GreenMay22: 每日c或卡打掐那種瓶子都可以折價了 01/07 11:45

cyhung97: 還是我花錢買了個寂寞QQ 01/07 11:46

cyhung97: 如果申訴是去總公司還是環保局啊? 01/07 11:49

li72716: 太像拋棄式 真.被當塑膠 01/07 11:51

Levesque: 幫你查了一下 01/07 11:51

li72716: 兩邊都申訴 01/07 11:51

Levesque: http://i.imgur.com/a7MnGy7.jpg 01/07 11:52

pupupigpig: 其實7-11也有循環杯,當場借當場用也能退五塊,我很常 01/07 11:59

pupupigpig: 借去買飲料裝容量也剛好 01/07 11:59

qqplusqq: 外帶塑膠杯是指手搖飲的塑膠杯嗎?因為我也是買塑膠的 01/07 12:06

qqplusqq: (本身不喝熱飲,保溫杯太重),但去全家有退5元。 01/07 12:06

medama: 這是一次性拋棄的吧 01/07 12:08

knight714: 你這杯子看起來真的很像一次性的 01/07 12:18

Wayhao: 灰色地帶,感覺有申訴空間。但還是會回歸各場域的主觀判斷 01/07 12:21

nobodyshare: 因為機器是出熱的,即便有冰塊,你這杯子熱的下去有 01/07 12:34

nobodyshare: 釋毒+變形的風險 01/07 12:34

canlest: 不是啊 711也有賣冰咖啡啊 01/07 12:48

canlest: 難道那個塑膠杯更耐熱? 01/07 12:48

mytoychiu: 誤認是一次性吧 客訴看看。塑膠杯/瓶可以啊 我拿過飲 01/07 12:51

mytoychiu: 料店送的一公升塑膠水壺 有退 01/07 12:51

sun1993: 這不是一次性的塑膠杯啊 他跟循環杯一樣 只是刻意做的跟 01/07 12:55

sun1993: 手搖一次性杯子很像 但是很耐用XD用了三四年比保溫瓶好用 01/07 12:55

sun1993: 溫度我記得還可以到70-80度 溫熱飲品沒問題 別裝滾燙的 01/07 12:55

sun1993: 水就好 01/07 12:55

a47252533: 呃...我每天都拿這個星巴克的杯子或甚至是Kermit杯(一 01/07 12:56

fcz973: 很像攤販柳橙汁的杯子,這星巴克哦= = 01/07 13:00

kpg0427: 不能怪店員,這真的很像一次性杯子。 01/07 13:31

maggielee43: 可能是被誤認了嗎?我自己還是盡量帶不鏽鋼杯為主 01/07 13:51

phoinixa: 被誤認吧,看起來真的很像一次性杯子 01/07 14:13

excercang: 就真的看起來是一次性的 01/07 14:17

excercang: 7的冰咖啡是熱的加冰塊阿 01/07 14:18

excercang: 原則上帶可耐熱的比較準,只能裝冷飲的被當一次性正常 01/07 14:19

mygoing: 以材質來講的確符合上述"塑膠杯" 01/07 14:32

lucky466: 同集團的 01/07 14:33

mygoing: https://i.imgur.com/5YutIeU.jpg 01/07 14:34

mygoing: 如果那杯子原本就是星巴克的一般飲料杯的確就被排除為環 01/07 14:35

mygoing: 保杯了 01/07 14:35

Agneta: 是做的很像而已吧 01/07 14:38

pppan: 被誤認吧,看起來真的很像一次性杯子 01/07 14:49

yufc: 我之前也有帶過tritan的運動水杯,被某家連鎖茶飲說不能退 01/07 15:07

yufc: 我覺得是刻意不退那$5,之後就去別家買就好。 01/07 15:08

Kapenza: 星巴克這種就是刻意做得像外帶杯的啊? 包含蓋子在內硬度 01/07 15:10

Kapenza: 和耐用度都差很多,統一集團自己搞自己嗎?這樣以後誰買啊 01/07 15:11

Kapenza: 還是同集團根本故意的? 01/07 15:12

Kapenza: 賣你杯子又存心不退你那5元,集團win-win大勝利啊 01/07 15:16

fastsheep: 這杯蓋也太免洗了吧 真的醜 01/07 15:17

Kapenza: 而且星巴克很愛出這種仿外帶杯的杯子,冷熱都有,原來… 01/07 15:22

wild2012: 就塑膠杯 當然不給退 不然拿寬口寶特瓶就好了 01/07 15:25

Kapenza: 是不是以後只要店員判定那杯子看起來像會被丟就不用退啊 01/07 15:25

Sensibility: 客訴看看吧,有理有據 01/07 15:31

canlest: 摸到不就知道了 01/07 15:32

excercang: 你要反映就去政府網站反應吧,不然超商一句依法規定 01/07 16:08

excercang: 就沒事了,這種杯子用字面解釋,確實不是循環杯 01/07 16:09

cyhung97: 我本來還想要買這種的 01/07 16:22

cyhung97: https://i.imgur.com/LW8fXMq.jpg 01/07 16:22

cyhung97: 我覺得不錯看。現在考慮要不要再買了 01/07 16:24

cyhung97: 如果不能退,為何還要銷售這款仿外帶杯呢? 01/07 16:40

Kazamatsuri: 銷售是銷售,退杯扣是退杯扣,是兩回事 01/07 16:51

Kazamatsuri: 除非是有寫明可以退杯扣的,不過多數也只限店內,其 01/07 16:53

Kazamatsuri: 他店就也不保證了 01/07 16:53

q2520q: 是不是一次性有基準,是用容器是不是僅供一次性使用為主, 01/07 16:58

q2520q: 像上面說的每日c的那個瓶子就是以一次性的為主(會給是單店 01/07 16:58

q2520q: 特例)、超商的咖啡紙杯也是,不是用外觀看起來像不像 01/07 16:58

SulaA: 這款看起來就像塑膠杯 沒有實際摸到還不知道 01/07 17:00

q2520q: http://i.imgur.com/pxU8byl.jpg 這個算是比較好理解的文 01/07 17:02

q2520q: 字 01/07 17:02

q2520q: https://reurl.cc/M40nNL 省錢版之前的文章 01/07 17:06

saxm: 看起來確實很像一次性 01/07 17:07

q2520q: http://i.imgur.com/CI0bAJv.jpg 環保署的公告 01/07 17:08

ctcofe: 我拿塑膠製的運動水壺沒被刁難過,外型問題吧 01/07 17:37

ctcofe: 乍看真的很像用一次就丟的免洗塑膠杯,不說星巴克會以為 01/07 17:37

ctcofe: 路邊攤 01/07 17:37

passout: 做過飲料店拒絕過,但我真的以為是一次杯,還被用諷刺的 01/07 17:42

passout: 語氣說「蛤我用錢買的還不行」 阿就看不出來啊!不懂星 01/07 17:42

passout: 巴克為什麼要一直出這種爭議杯子 01/07 17:42

castlabell: 不太可能吧 01/07 17:54

castlabell: 哭胡露 01/07 17:54

ronale: 買個一般的透明水壺就可以啊 為什麼要買貴貴的保溫杯 01/07 18:02

ronale: 明明就是這個造型容易誤解像是一次性杯子 01/07 18:02

jiun1135: 店員可能以為是一次性杯子,不然拿杯子的銷售照片給他 01/07 18:02

jiun1135: 看? 01/07 18:02

survivalteru: 原po推文連結那款裝熱飲的星巴克杯確定可以就是 01/07 18:23

imrt: 購物沒有看到材質說明,不確定到底是不是可以重複使用的。 01/07 18:42

phoinixa: 星巴克為什麼要出這麼醜又會被誤會的杯子XD 01/07 19:38

nk10803: 因為會有死忠的買 01/07 19:48

c928: 別糾結了,買個第一眼就會被認定環保杯的吧 01/07 19:51

s8955439: 看起來很像是一次性的杯子 01/07 20:11

cashko: 看起來真的很像一次性,摸起來應該不一樣吧,給店員摸看 01/07 20:15

cashko: 看呢? 01/07 20:15

cashko: 沒有一定要不鏽鋼啊,我用過大象杯owala跟blender bottle 01/07 20:16

cashko: 都能扣 01/07 20:16

cashko: 問題是你這個太像一次性 01/07 20:16

noguchizhou: 看起來很像一次性杯子 01/07 21:16

willism: 這蓋子不是一次性? 01/07 21:31

sun1993: 從杯子到蓋子到吸管都是重複使用的 很耐用碰到冰水變成漸 01/07 21:40

sun1993: 層顏色也很美 01/07 21:40

kkkk1234: 按照q大貼的環保署公告 一次性飲料杯定義不含杯蓋 怎麼 01/07 21:43

kkkk1234: 還有人在噓杯蓋 01/07 21:43

bluecat5566: 單純是店員以為你這是一次性杯子吧 01/07 21:58

bluecat5566: 沒有在接觸別間的產品 被誤會也滿正常的 01/07 21:58

cyhung97: 我有問賣家他說是PP5耐熱的。 01/07 22:02

otsu: 這沒摸到用看得根本就是一次性杯子 01/07 22:10

roshe8780: 的確有可能看不出來 請店員摸摸看就知道了 01/07 23:08

toper: 換個不會被誤認的啊 01/07 23:57

curryhats: 真的滿醜難怪會被誤認 01/08 00:12

sabbat: 這個不能怪店員...看起來就像一次性的 01/08 01:18

god70541: 星巴克潮到專出垃圾週邊,笑死 01/08 01:24

t77133562003: 看到圖我覺得不能怪店員 01/08 01:38

fly5566: 蓋子超像一次性 01/08 02:24

AquaSKY: 說真的蠻像的...大概只有平常有在喝的才知道星巴克的一次 01/08 02:31

AquaSKY: 性杯子早就都用紙杯了 01/08 02:31

willism: 連杯蓋一起拿給店員,被當一次性很正常 01/08 02:53

leterg: 這真好像一次性塑膠杯喔!雖然我手搖飲塑膠杯會重複使用 01/08 03:53

leterg: 既然統一明文外帶塑膠杯不行,那就是寂寞了 01/08 03:55

leterg: 寶特瓶也可重複使用,但統一規定就不行 01/08 03:58

tinabjqs: 像一次性杯子+1.....不要把星巴克賣的杯子講的像是人人 01/08 04:39

tinabjqs: 都該知道一樣 01/08 04:39

flosser: 客訴 01/08 07:02

castlabell: 中國製杯子怕融化 01/08 08:35

tonyian: 這不是一次性的,不過老實說政府也沒規範何謂一次性的定 01/08 11:13

tonyian: 義 01/08 11:13

tonyian: 星巴克沒爭議阿,是一次性塑膠杯的定義是啥?,能重複使 01/08 11:17

tonyian: 用不會爛掉的就是了啊 01/08 11:17

tonyian: 店員堅持這個是一次性的就要提出證明,客人已經提出是另 01/08 11:20

tonyian: 外買的而且材質也是耐熱可重複使用 01/08 11:20

V9333113: 跟買菸一樣,你就拿出證明就好 01/08 11:36

Willdododo: 就乖乖回星巴克買啊 哪裡的盤子哪裡去 01/08 12:08

excercang: 這個不耐熱 01/08 12:17

excercang: 這只能耐熱到90,但咖啡是100度的水,事後才加冰塊的 01/08 12:18

excercang: 先不論杯子外觀給不給過,這東西就跟一般塑膠一樣 01/08 12:18

excercang: 碰上100度水就會產生有毒物質,當然屬一次性 01/08 12:19

excercang: 不要說什麼店家可以先在其它杯子做好倒過去,店家沒義 01/08 12:20

excercang: 務浪費紙杯幫你這樣做 01/08 12:21

w4: 7-11冰咖啡加冰塊前,也只是溫溫的而已 01/08 13:06

janslai: 不一定要買很貴的保溫杯啦 01/08 13:09

janslai: 換個不容易被誤認的 01/08 13:09

falllin: 不能怪店員吧,你這個圖看起來真的很像一次性塑膠杯的質 01/08 13:19

falllin: 感.... 01/08 13:19

windsson: 有些手搖飲的杯子比較厚實,看起來很像同樣的 01/08 13:27

eddy13: 講咖啡機出來是100度的,應該是沒有用過只是用想像的吧 01/08 13:30

tonyian: 咖啡的水不到一百啦,淋在冰塊根本就立馬降到80以下了 01/08 13:30

tonyian: 基本上建議沖泡是85度上下,然後實測客人接到杯子後是60 01/08 13:35

tonyian: -70(熱咖啡,不含被握),所以出來的水到90度應該是估計 01/08 13:35

tonyian: 上限了 01/08 13:35

BANANAaaa: 我也是加拿大買的塑膠星巴克水杯,每次買飲料和超商咖 01/08 13:35

BANANAaaa: 啡都會退五塊錢,沒有遇過沒有退的 01/08 13:35

BANANAaaa: 而且我覺得它的實體一點都不像一次性的塑膠杯 01/08 13:38

OrcDaGG: 熱美式和熱拿鐵的溫度有差 熱拿鐵拿到可以馬上喝 熱美式 01/08 13:40

OrcDaGG: 會燙到無法喝 不過我沒量過他幾度 01/08 13:41

aalittle: 換別家門試試呢? 試試看被打槍的門市多還是少數 01/08 14:20

Kapenza: 哇,台灣哪家超商供應煮沸的土耳其咖啡,麻煩提供一下情 01/08 14:53

Kapenza: 報給版眾嚐個鮮啊 01/08 14:53

w4: 原po是買冰咖啡 01/08 14:55

AquaSKY: 搞錯重點 一次不一次跟耐熱無關 01/08 15:57

AquaSKY: 而是它的用料屬不屬於重複使用性材質 01/08 15:58

SHENG2014: 居然有人認為超商的冰咖啡是不用熱水 01/08 16:34

windsson: 冰咖啡就是熱的濃縮+冰塊阿,有些冰塊還後加 01/08 17:08

windsson: 只是把熱水換成冰塊而已 01/08 17:09

V9333113: 耐熱有差好嗎,冰咖啡也是熱的加冰塊 01/08 17:47

castlabell: 奧客 01/08 17:59

LTpeacecraft: 說明並出示非一次性材質了嗎? 01/08 18:10

Amazing911: 這種杯子我只敢喝水 01/08 18:25

ajtr7749: 因為是塑膠的關係吧,畢竟咖啡一開始都是熱的 01/08 19:09

ajtr7749: 怕會有變形的疑慮,盡量還是用不鏽鋼吧 01/08 19:09

tonyian: 原po都不擔心熱的,下面一堆人很擔心的像是自己要喝一樣 01/08 19:34

V9333113: 當然不擔心,出事可以拿賠償 01/08 19:39

mosquito147: 給不給折扣跟為什麼可以販售販售仿外帶杯有什麼關係 01/08 19:50

mosquito147: 邏輯這樣只能硬凹了484 01/08 19:50

Kazamatsuri: 把當初的購買證明隨身帶著啊~不是每個人都會通靈 01/08 21:04

Kazamatsuri: 尤其是超商店員 已經夠忙了 這種第一眼看不太出來的 01/08 21:05

Kazamatsuri: 當然先拒絕以求自保啦~ 01/08 21:05

mainsa: 超像一次性的杯子 你可以當場GOOGLE出來跟店員解釋啊 01/08 21:23

mainsa: G是說這種沸騰的濃縮出來直接碰到杯子你敢喝? 01/08 21:24

w4: 7-11冰美,未加冰之前,只是微溫 01/08 21:28

mainsa: 有搞懂義式機的原理的話 應該不可能會覺得那出來的溫度是 01/08 21:34

mainsa: 微溫欸 01/08 21:34

biofish: 是不是看起來太像一次性的了 01/08 23:15

w4: 7-11機器是先出水… 01/08 23:53

dantes1013: 法規沒有說外型不能像一次性杯子吧? 01/09 00:06

dantes1013: 對於各種藉口不給退杯扣的,絕對不能姑息,消費者的權 01/09 00:08

dantes1013: 益要靠消費者自己維護和堅持 01/09 00:08

ttcupocr: 理解你很委屈,但是這個杯子裝冰咖啡應該還是有點疑慮, 01/09 00:11

ttcupocr: 畢竟都是熱的先出來 01/09 00:11

UCCUplz: 直接說明是星巴克的環抱被就好了 01/09 02:06

UCCUplz: 有什麼好爭議的 01/09 02:06

UCCUplz: *環保杯 01/09 02:06

UCCUplz: 一點小事解釋一下就好了,在那裡機歪 管星巴克出長得像 01/09 02:09

UCCUplz: 一次性的環保杯 01/09 02:09

rocksin: 就看起來像一般飲料杯,為了5元也要申訴?!可以截圖星 01/09 07:28

rocksin: 巴克的介紹,下次拿給店員看 01/09 07:28

V9333113: 星巴克杯子很多仿品,直接拿出購買證明啊,店員很難分 01/09 09:24

V9333113: 辨真假 01/09 09:24

v0531: 居然還有拒絕的喔? 是不是材質太薄 01/09 11:11

chevady1995: 材質的關係嗎? 01/09 12:02

fynfynmorita: 應該是誤認成一次性的杯(造型確實容易誤會),跟材質 01/09 12:41

fynfynmorita: 沒有關係,很多環保杯、循環杯都是塑膠製,認定的標 01/09 12:41

fynfynmorita: 準是最初提供的意圖是否為單次使用,比如有些手搖店 01/09 12:41

fynfynmorita: 會出瓶裝飲料,拿那個塑膠瓶回購還可以折價,表示這 01/09 12:41

fynfynmorita: 個瓶本來就是供重複使用的,這就有被認定為循環杯 01/09 12:41

fynfynmorita: 如果原PO很堅持想用這個杯,試試看截商品賣場或宣傳 01/09 12:43

fynfynmorita: 圖跟店員說明?但有可能每次都得特別說明很麻煩,如 01/09 12:43

fynfynmorita: 果是我大概直接放棄 01/09 12:43

sundy578: 應該是以為是一次性的杯子 01/09 16:28

mygoing: 其實之前多數連鎖飲料店的冰杯(塑膠杯)也是PP 5號的 真要 01/09 18:56

mygoing: 說也能耐一定程度的溫度 01/09 18:56

mygoing: 但之前在飲料店工作經驗是 只要不使用到店家的杯子 一律 01/09 19:00

mygoing: 就當做是使用環保杯 給予折扣2元 只是現在政府行政單位硬 01/09 19:00

mygoing: 性插一句 外帶"塑膠杯" 01/09 19:00

joy159357: 客訴到他以後乖乖給錢不會嗎 01/09 22:06

tue678: 你想用這杯子裝 但店員才更怕 要是熱度把你杯子弄到變形 01/09 22:29

tue678: 會是你要負責嗎?想當然是他 要賠你 01/09 22:29

tue678: 而且你冷水杯 耐熱夠嗎? 01/09 22:30

tue678: 一開始出的是熱水 冰咖啡是後來加冰塊才有的 01/09 22:30

arl: 專為盛裝冷飲使用,請勿盛裝熱飲 星巴克官網寫的 01/10 03:09

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